如何打造團(tuán)隊(duì)精神(ppt 頁)-文庫吧
2025-01-08 19:19 本頁面
【正文】 互相依賴的。 要認(rèn)識(shí)到自己也有能力不足的時(shí)候，懂得依靠團(tuán)隊(duì)力量而不是個(gè)人力量。 7 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵(lì)的“叫聲”，而不是其它的“叫聲”。 相互間的鼓勵(lì)會(huì)振奮隊(duì)員的精神，堅(jiān)持到底。 如果我們與大雁一樣聰明的話，我們也會(huì)互相扶持，不論是在困難的時(shí)刻或在順利的時(shí)刻。 當(dāng)有人必須離開團(tuán)隊(duì)時(shí)，我們實(shí)在應(yīng)該舉行一個(gè)告別儀式，因?yàn)樗嗟氖亲鼋o沒走的成員看的。 大雁的啟示 8 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 成員清楚地了解共同的目標(biāo) 信息共享 成員在不同領(lǐng)域具有特殊專才。 具有容易溝通、互動(dòng)的環(huán)境 共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范。 成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感。 團(tuán)隊(duì)的定義與團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成條件 “一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)?！? 9 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 群體與團(tuán)隊(duì)的差別 (1)在領(lǐng)導(dǎo)方面。作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；團(tuán)隊(duì)可能就不一樣，尤其團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段，成員共享決策權(quán)。 (2)目標(biāo)方面。群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致，但團(tuán)隊(duì)中除了這點(diǎn)之外，還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)。 (3)協(xié)作方面。協(xié)作性是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時(shí)成員還有些消極，有些對(duì)立；但團(tuán)隊(duì)中是一種齊心協(xié)力的氣氛。 10 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 群體與團(tuán)隊(duì)的差別 (4)責(zé)任方面。群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員也要負(fù)責(zé)，甚至要一起相互作用，共同負(fù)責(zé)。 (5)技能方面。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的，把不同知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的人綜合在一起，形成角色互補(bǔ)，從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效組合。 (6)結(jié)果方面。群體的績(jī)效是每一個(gè)個(gè)體的績(jī)效相加之和，團(tuán)隊(duì)的結(jié)果或績(jī)效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。 11 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 Step1 明確訂出 Team的目的及目標(biāo) Step2 給予團(tuán)隊(duì)一個(gè)特殊的命名 Step3 選擇適當(dāng)?shù)慕M員：挑戰(zhàn)心、企圖心、專業(yè)能力。 Step4 清楚界定每位成員扮演的角色 Step5 清楚界定每位成員的責(zé)任 Step6 選擇團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人 Step7 定期檢查進(jìn)度 如何建立工作團(tuán)隊(duì) 流程 12 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 群體和團(tuán)隊(duì)的實(shí)例區(qū)分 下面四個(gè)類型，哪些是群體 ?哪些是團(tuán)隊(duì) ? △ 龍舟隊(duì) △ 旅行團(tuán) △ 足球隊(duì) △ 候機(jī)旅客 13 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 角色 行 動(dòng) 特 征 協(xié)調(diào)者 闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為群體做總結(jié) 穩(wěn)重、智力水平中
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