捷為imiscrm集成管理信息系統(tǒng)-文庫吧
2025-01-08 18:04 本頁面
【正文】 中心，基于協(xié)同營銷理念實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)、銷售、項(xiàng)目和服務(wù)的全過程管理，員工與管理層、業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同營銷工作管理。 ? 幫助企業(yè)更好地獲取客戶、服務(wù)客戶和提升客戶價(jià)值，提高客戶滿意度和忠誠度，從而全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。 以客戶為中心的協(xié)同營銷 銷售合同 銷售知識(shí) 客戶 銷售項(xiàng)目 統(tǒng)計(jì)分析 信息交流 銷售流程 專業(yè) 專注 真誠 創(chuàng)新 ? 通過銷售漏斗對(duì)銷售階段的分析，能夠掌握銷售的進(jìn)展情況，是對(duì)銷售過程的量化的管理方法。 ? 銷售工作可以細(xì)分為以下幾個(gè)階段：初次接觸、意向確認(rèn)、需求評(píng)估、價(jià)值評(píng)估、購買決策和訂單等，每個(gè)階段對(duì)應(yīng)不同的銷售機(jī)會(huì)，企業(yè)根據(jù)實(shí)際的銷售流程調(diào)整銷售漏斗的個(gè)階段。通過銷售漏斗分析得出： 從最初的“線索管理”到最后的“簽單階段”，就是漏斗的上端和下端，隨著流程越靠近“簽單階段”，機(jī)會(huì)數(shù)量就會(huì)隨著損耗而越來越少，漏到底部的才是銷售機(jī)會(huì)的精華。 銷售漏斗原理 iMIS CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想 專業(yè) 專注 真誠 創(chuàng)新 捷為 iMIS CRM的主要功能 ? 通過系統(tǒng)中央數(shù)據(jù)庫全面管理各類客戶的詳細(xì)資料，可自定義客戶字段； ? 全面管理供應(yīng)商，經(jīng)銷商，合作伙伴等 ? 全面管理客戶聯(lián)系人和所有相關(guān)合同，項(xiàng)目，工作任務(wù)，工作日程和工作記錄； 全面的客戶資料管理 專業(yè) 專注 真誠 創(chuàng)新 捷為 iMIS CRM的主要功能 ? 嚴(yán)格按照公司組織結(jié)構(gòu)控制客戶的訪問權(quán)限。上級(jí)可以查看下級(jí)的客戶，平級(jí)之間默認(rèn)不能互相看。 ? 客戶所屬人可以分別授權(quán)其他用戶編輯或查看客戶信息和與之關(guān)聯(lián)聯(lián)系人，合同，工作記錄等 ? 業(yè)務(wù)員工作交接時(shí)可
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