電力企業(yè)班組長角色認知-文庫吧
2025-01-08 15:09 本頁面
【正文】 標能有效地完成。電力企業(yè)班組長培訓rjor第 12頁2023/1/31課 程 內(nèi) 容操作者與管理區(qū)別 √什么是管理 √班組長的職責班組長的能力模型班組長的技能模型班組長的四維角色優(yōu)秀班組長的 “ 四好 ”職業(yè)經(jīng)理的勝任素質(zhì)模型電力企業(yè)班組長培訓rjor第 13頁2023/1/31 班組長 是組織 資源 通過 別人或與別人一起完成任務(wù) 達成目標? 資源包括人、機、料、法、環(huán)；? 別人包括上司、下屬、同事、外部供應商；? 管理的目的在于有效地達成工作目標 ；? 班組長是勞心而非勞力者；? 班組長是既管又理的人（管人、理事）；? 班組長是負責單位績效成敗的人。班組長職責是什么？電力企業(yè)班組長培訓rjor第 14頁2023/1/31 班組長是組織 資源 通過或與 別人 一起完成任務(wù) 達成目標 的人目標?KPI指標別人?上司?下屬?同事?外部供應商資源?人?機 /料?法?環(huán)?信息?資金班組長職責是什么？電力企業(yè)班組長培訓rjor第 15頁2023/1/31優(yōu)秀班組長應具備的能力模型咸豐皇帝觀念態(tài)度管理技能優(yōu)秀班組長專業(yè)技能由 技術(shù)型 向既懂技術(shù)又懂管理的 綜合型 轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)班組長培訓rjor第 16頁2023/1/31優(yōu)秀班組長管理技能模型管理自己管理部屬管理現(xiàn)場觀念與角色認知把握工作關(guān)鍵有效溝通現(xiàn)場管理實務(wù)工作委派技巧如何調(diào)動員工積極性工作教導與部屬培育團隊帶動技巧 管理團隊電力企業(yè)班組長培訓rjor第 17頁2023/1/31課 程 內(nèi) 容操作者與管理區(qū)別 √什么是管理 √班組長的職責 √班組長的能力模型 √班組長的技能模型 √班組長的四維角色優(yōu)秀班組長的 “ 四好 ”職業(yè)經(jīng)理的勝任素質(zhì)模型電力企業(yè)班組長培訓rjor第 18頁2023/1/31下屬公司班組長班組長上司同事AB CD班組長的四維角色關(guān)系班組長四維角色關(guān)系電力企業(yè)班組長培訓rjor第 19頁2023/1/31?班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者?公司的代表 A角色企業(yè)價值的創(chuàng)先者電力企業(yè)班組長培訓rjor第 20頁2023/1/31A角色價值的創(chuàng)先者企業(yè) 這是最基本的道理，也最容易被忽略。很多班組長常常以為只要與上司搞好關(guān)系、與下屬和平共處就可以了，這是錯誤的想法。價值是一只看不見的手，無處不在。正所謂鐵打的營盤流水的兵，上司和下屬會經(jīng)常更換，但企業(yè)追求價值和利潤的目標永遠不會改變，有不少班組長在大的人事變更中往往被降職，這除了人際關(guān)系的原因外，與沒有為企業(yè)創(chuàng)造較大的價值有很大關(guān)系。電力企業(yè)班組長培訓rjor第 21頁2023/1/31?民意代表?領(lǐng)主?向上角色錯位?只代表個人意見① 常見誤區(qū) B角色 —— 下屬誤區(qū)電力企業(yè)班組長培訓rjor第 22頁2023/1/31② 作為下屬的角色 —— 上司的替身 視上司為 “ 天 ”上司的交辦事是 “ 天大的事”B角色 —— 下屬身份電力企業(yè)班組長培訓rjor第 23頁2023/1/31③ 作為下屬的四項職業(yè)準則 n你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自上司的委托或任命，你對上司負責；n你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為；n服從并執(zhí)行上司的決定
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