二手房三方成功談判-文庫吧
2025-01-08 14:34 本頁面
【正文】 、買方信用度、經(jīng)紀(jì)人等。? 談判中注意事項? ，以便保證整個合同談判的過程不被打擾，并安排好買賣雙方自座位 。? 。? 方的相互介紹；? 、偏袒某一方的印象而造成談判不暢或中止，我們必須要始終保持中間立場； ? ：察言觀色，見風(fēng)使舵，機靈應(yīng)對，外表誠懇。? 、語速、語調(diào)，不可態(tài)度傲慢無禮，也不要過于卑謙，要保持正確的工作態(tài)度，體現(xiàn)合同簽署的公正性和嚴(yán)肅性；? ，保持三方相互尊重、相互理解的主導(dǎo)思想，使買賣雙方在平等自愿的前提下進(jìn)行談判；? ，建議暫時停止談判。談判人員應(yīng)委婉的將雙方暫時分開，分別做工作，以緩和尷尬的氣氛局面，使談判重新進(jìn)行；? 助買賣雙方圍繞簽約事項進(jìn)行洽談磋商，不可任其買賣雙方的任一方長時間談?wù)撆c簽約無關(guān)的自己話題，而分散雙方的注意力和打亂談判節(jié)奏；? ，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對整個交易過程及備件做詳盡的講解和描述，以體現(xiàn)專業(yè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為下一步的簽約奠定良好的基礎(chǔ)；? ，積極主動的做詳細(xì)解釋，但不可輕言許諾，口頭擔(dān)保等違反公司規(guī)定的言行；? ，預(yù)期到將要出現(xiàn)的狀況和局面，及時協(xié)調(diào)和掌控；? ，我方談判人員不可將矛盾激化，應(yīng)因勢利導(dǎo)，先轉(zhuǎn)移話題，再慢慢緩解，不要給簽約制造困難；? ，可采用 “我不欲戰(zhàn)，劃地而守之 ”之方式，暫時冰凍起來。? ? （傭金）? （讓客戶和業(yè)主感覺到他們是公平的）? 、有自信，不要被客戶或業(yè)主的氣勢所壓倒，感覺到我就是專業(yè)的置業(yè)顧問? ，用其他的優(yōu)點彌補其劣勢? 諾? ? 談判后注意事項? ，應(yīng)立即簽約，注意查驗雙方所帶的證件；? ，不要僵時時間過長，浪費客戶的寶貴時間。應(yīng)讓戶其單獨離開，給客戶充足的自主權(quán)來充分考慮，但后期置業(yè)顧問要及時跟蹤維護(hù)，爭取再次簽約機會；? ，都應(yīng)給客戶留下良好的印象，客戶離開時應(yīng)禮貌的將雙方各自送至門外，并握手道別，體現(xiàn)我們專業(yè)細(xì)致的服務(wù)理念，樹立公司品牌形象，并且為下一次的談判奠定良好的基礎(chǔ)。? 談判要領(lǐng)：? 買賣雙方一般是站住對立的立場，因此當(dāng)客戶提出問題或缺點時，務(wù)必站在同步的立場，先贊成其看法后再適時提出我們的理由來說服他。注意：一般而言，買者事先接受 “人 ”，而后開始接納 “物 ”。因此，對買方而言，親切和善的經(jīng)紀(jì)人也是使他們留下深刻印象的原因。? 談判中盡量使對方放松，但自己卻要保持高度的警覺性及幽默的談吐。換言之，不論在任何時間、任何場合你都應(yīng)該選擇中庸之道； “輕松而不隨便 ”， “警覺而不嚴(yán)肅 ”，并注意隨時調(diào)整自己臉部的表情與變化－－ “微笑 ”。? 控制對方的情緒反映，首先要控制自己的情緒，所以我們需要有足夠的耐心，不怕客戶的數(shù)落與批評，應(yīng)保持良好的風(fēng)度，不可輕易生氣，隨時露出美好的笑容，如果你沉不住氣，而表現(xiàn)不耐煩時，或讓對方控制了你的情緒這就易讓對方找到破綻或產(chǎn)生誤解，從而導(dǎo)致事倍功半的效果產(chǎn)生或談判失敗。? 一個經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該是先分別與買方和賣方編導(dǎo)一出戲（布局）、談判時在完美的演出，只不過經(jīng)紀(jì)人才是完整知道整出好戲內(nèi)容的人，而不是被買方或賣方牽著鼻子走。 (談判即在做最完美的演出 )五、談判經(jīng)驗大公開：? 永遠(yuǎn)讓客戶房東感覺我們在幫他? 誰先出價誰先死；誰先出條件誰先死? 不要相信房東客戶的第一次出價? 展示辛苦度? 說之以理、動之以情、逼之以力、系之以約、誘之以利。? 視覺型、聽覺型、觸覺型? 從語言動作、形體動作去模仿對方，配合對方，是超速贏得信任感的秘訣。
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