戰(zhàn)略營(yíng)銷管理與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-南京勤善堂xxxx127-文庫(kù)吧
2025-01-07 03:56 本頁面
【正文】 強(qiáng)管理（成熟階段） 強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)管理（危機(jī)時(shí)期） 崗位勝任關(guān)鍵技能 高層 理性技能（職業(yè)理念） 中層 人文技能（溝通合作） 初級(jí) 感性技能（專業(yè)功底） 不同層級(jí)管理者勝任技能分布比例 （德國(guó)管理學(xué)家舒曼） 感性技能 人文技能 理性技能 高層 % % % 中層 % % % 初級(jí) % % % （一）更新價(jià)值理念 錯(cuò)誤的理念：服從老板 —— 讓他喜歡我 正確的理念：服務(wù)老板 —— 讓他需要我 職場(chǎng)法則：沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益 15 ? 什么是企業(yè)？ 企業(yè)就是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，通過 有效地整合和利用 各種資源來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值最大化的組織。 各種資源 ? 土地 ? 資金 ? 人力 ? 技術(shù) ? 信息 整合 利用 企業(yè) 價(jià)值最大化 股東滿意 員工滿意 社區(qū)滿意 客戶滿意 企業(yè)與企業(yè)價(jià)值 假設(shè)有四個(gè)人落在一口枯井里，這四個(gè)人分別是本企業(yè)老板、大客戶、小女工和軍人。 如果你來搭救這四個(gè)人，請(qǐng)排出順序并說明理由。 小測(cè)試 （二）因事設(shè)崗，能少則少 錯(cuò)誤的理念：因人設(shè)崗 —— 人盡其用 正確的理念：因事設(shè)崗 —— 崗盡其責(zé) 職場(chǎng)法則：不用全才，只用專才 （三）合理搭配，互補(bǔ)增值 錯(cuò)誤的理念：強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 —— 選最強(qiáng)的 正確的理念：互補(bǔ)增值 —— 選最搭的 職場(chǎng)法則：負(fù)負(fù)得負(fù)，正正得負(fù)，正負(fù)得正 （四）及時(shí)調(diào)整，人流崗輪 錯(cuò)誤的理念：熟能生巧 —— 熟也能生厭生僵 正確的理念：善解崗意 —— 該輪崗時(shí)就輪崗 職場(chǎng)法則：流水不腐，輪崗不蠹 8 三 、 營(yíng)銷經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)視角 —— 由個(gè)人冠軍到團(tuán)隊(duì)冠軍 職業(yè)發(fā)展壁壘 “玻璃屋頂” 自身壁壘 團(tuán)隊(duì)組織壁壘 人際關(guān)系壁壘 “玻璃屋頂”理論 協(xié)同作用原理：整體要比其個(gè)別部分的總和大得多 事實(shí)果真如此嗎？ 問題一：我們的力量 ?平均每一個(gè)人可以拉動(dòng) 85公斤 ?7個(gè)人組成的小組平均能拉動(dòng)多少公斤？ 社會(huì)惰性 ? 社會(huì)惰性是指當(dāng)個(gè)人的努力與別人的努力結(jié)合在一起時(shí)，他們工作起來就沒有分開來考慮那么起勁。 ? 當(dāng)人們?cè)谛〗M里面，他們的工作不能被明顯地區(qū)別開來，并且不容易評(píng)價(jià)，他們就會(huì)傾向于少花點(diǎn)力氣。 研究表明，在許多任務(wù)中，小組完成任務(wù)的 效率大約是個(gè)人分別獨(dú)自工作累計(jì)完成的 75% 450 問題二： 一個(gè)人一分鐘能挖一個(gè)坑，六十個(gè)人一秒鐘能挖一個(gè)坑？ 理解團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)：為完成一項(xiàng)共同目標(biāo)而互相依靠和協(xié)作的一群?jiǎn)T工。 高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的特征 信任 技能
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