1工程項(xiàng)目管理基本概念-文庫吧
2025-01-06 07:46 本頁面
【正文】 oduct or service is different in some distinguishing way from all similar products or services. A Guide to the Project Management Body of Knowledge(PMI)The Definition of Project2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期典型的項(xiàng)目諸葛亮草船借劍的故事建造一座大樓、或一座水庫舉辦一次活動(dòng)，如：會(huì)議、晚宴等新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一次旅行、解決某個(gè)研究課題、開發(fā)一套軟件…目標(biāo)： 10萬只箭時(shí)限： 10天不行， 3天之內(nèi)成本：船多少、草人多少、 鼓手多少立下軍令狀、一次性、獨(dú)特性2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目的特征整體性 ：項(xiàng)目是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而開展的任務(wù)集合。一次性 ：項(xiàng)目是臨時(shí)的，一次性的，有始有終的任務(wù)。獨(dú)特性 ：項(xiàng)目都有一個(gè)特定的明確目標(biāo)。生命期屬性 ：項(xiàng)目會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)，計(jì)劃，實(shí)施，收尾這樣 4 個(gè)階段 ,稱之為 “ 生命期 ” 。資源約束性 ：項(xiàng)目受資金，時(shí)間 ,資源等許多條件約束。不確定性： 很難準(zhǔn)確估計(jì)完成項(xiàng)目所需的時(shí)間和成本。項(xiàng)目 整體性生命期屬性獨(dú)特性 不確定性一次性資源約束性2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期1. 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)2. 在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)3. 完成約定的工作范圍4. 符合質(zhì)量性能要求客戶滿意地接受產(chǎn)品 /服務(wù)項(xiàng)目的任務(wù)包括哪些內(nèi)容 ?成本質(zhì)量性能時(shí)間需要多少預(yù)算？客戶的質(zhì)量要求是什么？在什么時(shí)間完成？范圍項(xiàng)目成功的 定義 1：2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目成功的 定義 2：l Success (project success): The perception of satisfaction on the part of the customers, . those who will use the product, firstly with the resulting product or service, and secondly with the process that achieved it.l 指顧客，即產(chǎn)品的使用者，滿意的感覺。這種滿意首先來自對(duì)產(chǎn)品本身或服務(wù)的 結(jié)果 ，其次也包括創(chuàng)造這種產(chǎn)品或服務(wù)的 過程 。結(jié)果＋過程結(jié)果2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目成功的 定義 3：l 項(xiàng)目的效果和效率 （ Project Effectiveness Efficiency)l 對(duì)客戶的影響（ Impact on the customer)l 對(duì)組織業(yè)務(wù)的影響l 為未來開拓的新機(jī)遇Project Management: A Management Approach(4th Edition)項(xiàng)目管理：管理新視角（第 4版）2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期PM的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過程（ PMI）啟動(dòng)計(jì)劃實(shí)施控制收尾計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施實(shí)施控制控制啟動(dòng)啟動(dòng)收尾收尾2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾這樣一個(gè)過程。人們把這一先后銜接的各個(gè)階段的全體稱為項(xiàng)目生命期。開始 結(jié)束項(xiàng)目生命周期動(dòng)用前準(zhǔn)備階段項(xiàng)目決策階段設(shè)計(jì)階段招投標(biāo)階段施工階段 保修階段建設(shè)項(xiàng)目的不同階段立項(xiàng) 竣工2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期需求分析制造 用戶培訓(xùn)用戶支持軟件開發(fā)項(xiàng)目的不同階段測試系統(tǒng)設(shè)計(jì)開始 結(jié)束項(xiàng)目生命周期2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期項(xiàng)目過程與項(xiàng)目階段階段 I計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施實(shí)施控制控制啟動(dòng)啟動(dòng)收尾收尾前階段 ……階段 II計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施實(shí)施控制控制啟動(dòng)啟動(dòng)收尾收尾 后階段 ……2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期開始 結(jié)束項(xiàng)目生命周期需求分析設(shè)計(jì)階段測試 用戶培訓(xùn) 用戶支持制造軟件項(xiàng) 目的不同階段計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施實(shí)施控制控制啟動(dòng)啟動(dòng)收尾收尾輸入 輸出2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期PM的工作對(duì)象整個(gè)項(xiàng)目生命周期結(jié)束成本成本 時(shí)間時(shí)間范圍范圍 質(zhì)量質(zhì)量項(xiàng)目生命周期開始2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以便滿足和超過項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。滿足和超過項(xiàng)目干系人的需求和期望總是包含在下列各種矛盾的需求之間尋求平衡：? 范圍、時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量；? 有不同要求和期望的項(xiàng)目干系人；? 已明確的需求和未明確的需求。3. 項(xiàng)目管理的定義承包商承包商業(yè)主業(yè)主 政府政府客戶客戶知識(shí) 技能 工具 技術(shù)項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)供應(yīng)商供應(yīng)商 公眾公眾范圍范圍 時(shí)間時(shí)間成本成本 質(zhì)量質(zhì)量PM概念圖示現(xiàn)代項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目管理的新挑戰(zhàn)變化不斷增加和加快： 風(fēng)險(xiǎn)、不確定性利益相關(guān)者不斷增加： 利益細(xì)分、價(jià)值鏈延長客戶和自身不斷提高的要求： 質(zhì)量、時(shí)間、成本、效益、競爭力項(xiàng)目復(fù)雜性不斷提高： 領(lǐng)域、組織、環(huán)境、關(guān)系PM與其它管理學(xué)科的關(guān)系應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)與實(shí)踐一般管理一般管理知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)與實(shí)踐被普遍接受的被普遍接受的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)與實(shí)踐PMBOKA Guide to the Project Management Body of Knowledge(PMBOK) （ International viewpoint)1940s －， 現(xiàn)代項(xiàng)目管理起源l 英國土木工程
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