企業(yè)愿景和使命分析教材-文庫吧
2025-01-02 20:44 本頁面
【正文】 的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒，為生活創(chuàng)造快樂21青島啤酒產(chǎn)品廣告訴求n 激情成就夢想！n 青島純生： “青島純生，激活人生！ ”n 激情一灌到底！ ”221企業(yè)愿景23一、愿景n愿景 =愿望 +遠(yuǎn)景n 愿望：對一件事物的美好希望、設(shè)想與期待。n 遠(yuǎn)景：想象中未來的遠(yuǎn)大景象，遠(yuǎn)景規(guī)劃。24什么是 愿景（ Vision）n 意思是： 所向往的前景 。 （摘自：《現(xiàn)代漢語大詞典》第 5版）n 愿景是更高層次的追求，介于 信仰與追求 之間，類似于人們常說的理想，愿景比信仰低一層（信仰通常是永恒不變的），比追求高一層（追求通常是短期的）。25企業(yè)愿景n 是企業(yè)未來期望達(dá)到的一種狀態(tài)。u是人們的一種意愿的表達(dá)，它概括了企業(yè)的 未來目標(biāo)、使命及核心價值 ，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。u它 回答的是 “ 企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè) ” 。 也就是企業(yè)長期發(fā)展的方向、目標(biāo)、目的、愿望等， 明確指定公司在未來社會范圍是什么樣子。26“愿景公司 ”（ Visionary panies ）核心經(jīng)營理念核心價值觀核心目的生動的未來前景?10年－ 30年實現(xiàn)的 BHAG(宏偉、驚險、大膽的目標(biāo) )?生動形象的描述摘自 “變革 ”—— 哈佛商業(yè)評論精粹譯叢 詹姆斯 ?C?考林斯 杰瑞 .波拉斯 27（二）內(nèi)涵 n企業(yè)存在是為了什么、存在的價值是什么以及如何存在？（ To be, or not to be, that’s a question!）？？？？？28n愿景是戰(zhàn)略與組織文化的交集，既是戰(zhàn)略的指引，也是組織文化的導(dǎo)航。29n企業(yè)愿景可以看作對未來的一種夢想。（處于可實現(xiàn)而又不可以實現(xiàn)的模糊狀態(tài)）30n愿景是一種征服世界的野心 。這種野心是善意的雄心壯志，是 我想成為什么，所以我能成為什么 的最佳詮釋。 31 1945年， 27歲的山姆 ?沃爾頓用從岳父手里借來的 2萬美元，在美國的一個小鎮(zhèn)開設(shè)了第一家雜貨店，并于1962年正式啟用沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)名稱。 1970年，沃爾瑪公司股票在紐約證券交易所掛牌上市。 對 7歲就開始賣報紙、送牛奶的沃爾頓來說，薄利多銷才是商業(yè)成功的不二法門 ， “ 天天低價 ” 成為公司經(jīng)營哲學(xué)的基礎(chǔ)。 他的追求是：給普通百姓提供機(jī)會，使他們能買到與富人一樣的東西。 為此，他為公司制定了三條座右銘 ： “ 顧客是上帝 ” 、 “ 尊重每一位員工 ” 和“ 每天追求卓越 ” 。 案例：找出 沃爾瑪公司的愿景32 1989年，沃爾頓被診斷出患有惡性骨髓癌，當(dāng)年公司銷售額為 243億美元，而主要競爭對手凱馬特的年銷售額為 284億美元。 1990年，他做出了沃爾瑪 10年發(fā)展規(guī)劃 ：到 2023年，公司的銷售額將達(dá)到 1290億美元，成為世界上最有實力的零售商。 上世紀(jì) 90年代，沃爾瑪增長勢頭非常強(qiáng)勁， 1997～2023年的歷年銷售額增長率分別為 12%、 17%、 20%和20%，遠(yuǎn)高于凱馬特 1995～ 2023年間 %的平均增長率。 2023年，沃爾瑪銷售額達(dá)到 2023億美元，列《財富》雜志全球 500強(qiáng)排行榜第二位，次年又躍升為第一位。 創(chuàng)始人沃爾頓的目標(biāo)實現(xiàn)了，可他在 1992年便離開了人世。案例：找出 沃爾瑪公司的愿景33企業(yè)愿景的要素n 清晰n 持久n 獨(dú)特n 服務(wù)精神34企業(yè)的愿景通常通過以下三個方面來體現(xiàn)遠(yuǎn)景的 4個要素：n 對社會的的影響力、貢獻(xiàn)力。 —— 使整個人類社會受惠受益。 u麥當(dāng)勞的愿景 —— 控制全球食品服務(wù)業(yè)。35n 在市場或行業(yè)中的排位 —— 實現(xiàn)企業(yè)的繁榮昌盛。n 柯達(dá) —— 只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)n 與企業(yè)關(guān)聯(lián)群體間的關(guān)系 （客戶、股東、員工、環(huán)境）n sony：為包括我們的股東、顧客、員工，及至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實現(xiàn)他們美好夢想的機(jī)會， “DREAM IN SONY”36n 在吉姆 柯林斯著名的《基業(yè)長青》一書中， 作者指出， 那些真正能夠留名千古的宏偉企業(yè)都有一個共同點：有令人振奮、并可以幫助員工做重要決定的 “ 愿景 ” 。愿景的作用： 凝聚 +激勵37★ 運(yùn)創(chuàng)科技公司（ Vitria）的創(chuàng)辦人兼董事長張若玫，是一個迄今為止第一個進(jìn)入《福布斯》400富人排行榜的華裔女性，她是這樣看待企業(yè)愿景領(lǐng)導(dǎo)的 ： “ 沒有愿景，就沒有靈魂。為了賺錢而賺錢，就不會賺錢。為了追求理想，就要不斷地學(xué)習(xí)，向前走，就會成長。人沒理想是很痛苦的事。企業(yè)也像人一樣，先要有下一個理想等著你。公司是一個實現(xiàn)理想的地方，讓所有的人成為一個團(tuán)隊，實現(xiàn)共同的夢想。 ”38★ 歐特克（ AutoDesk），現(xiàn)任集團(tuán)副總裁兼大中華區(qū)總裁的高群耀，對公司愿景是這樣認(rèn)為的： “ 愿景讓所有的員工知道每天在忙什么，熱情從哪里來。愿景是理想，讓人被認(rèn)可，覺得在做了不起的事情，而不是只知道每天做具體的事。愿景是方向，一群雁子，不斷地克服阻力向前飛，隔一段時間，第一只總要換一下，但始終有一個方向。 ”39著名的愿景公司 愿 景 年代施樂 打敗佳能 20/80索尼 成為在世界范圍內(nèi)改變?nèi)藗冋J(rèn)為日本產(chǎn)品質(zhì)量差看法的最知名公司20/50波音 成為世界商業(yè)飛機(jī)的主角并將世界帶入噴氣時代20/50耐克 粉碎阿迪達(dá)斯 20/60本田 摧毀雅馬哈 20/70斯坦福1891成為西部的哈佛（ 1636） 20/40 40★ 麥當(dāng)勞公司愿景：統(tǒng)治全球的食品服務(wù)工業(yè)；★ 迪斯尼公司愿景：成為全球的超級娛樂公司★ 索尼公司的愿景：為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實現(xiàn)他們美好夢想的機(jī)會愿景事例41愿景事例★ 柯達(dá)的愿景： 只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)★ 微軟公司愿景（使命）：計算機(jī)進(jìn)入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件；★ 福特公司愿景（使命）：汽車要進(jìn)入家庭；★ 萬科愿景 —— 成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者★ 華為公司愿景 —— 豐富人們的溝通和生活★ 想集團(tuán)的愿景是：未來的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。422企業(yè)使命43案例導(dǎo)入： 沒有明確企業(yè)的使命， 企業(yè)將會有怎樣的命運(yùn)？n 百龍礦泉壺曾在 20 世紀(jì) 90 年
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