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網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論-文庫吧

2025-12-19 13:21 本頁面


【正文】 爹的夢(mèng)想”。 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 任務(wù)分析 ? 微電影與品牌植入的結(jié)合目前已經(jīng)成為眾多商家進(jìn)行軟營銷的主要方式。由于其制作成本相對(duì)較低,收到的效果更好,正不斷被越來越多的商家所采用。 ? 在“強(qiáng)勢(shì)營銷”已經(jīng)逐漸失效的今天,企業(yè)正不斷尋找能夠發(fā)揮更好效果,引起受眾關(guān)注和共鳴的軟性植入方式。微電影、微博、論壇營銷等被企業(yè)主看好的軟營銷方式正逐漸被熱捧。但是如何正確認(rèn)識(shí)軟營銷、其特點(diǎn)有哪些?實(shí)施軟營銷的關(guān)鍵要素是什么?可以有哪些方式去實(shí)施網(wǎng)絡(luò)軟營銷?怎么做更有效?這些問題將在本任務(wù)模塊進(jìn)行逐一探討。 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 一、網(wǎng)絡(luò)軟營銷的概念 ? 軟營銷理論是針對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的以大規(guī)模生產(chǎn)為主要特征的“強(qiáng)式營銷”提出的新理論,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動(dòng)的同時(shí)必須尊重消費(fèi)者的感受和體念,讓消費(fèi)者能舒服的主動(dòng)接收企業(yè)的營銷活動(dòng)。 ? 網(wǎng)絡(luò)軟營銷就是在遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀的前提下向消費(fèi)者傳遞有價(jià)值的信息,傳遞過程更為理性,更容易被消費(fèi)者接受,進(jìn)而達(dá)到一種微妙的營銷效果。 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 二、網(wǎng)絡(luò)軟營銷的特點(diǎn) 隱蔽性 內(nèi)容豐富 形式多樣 容易接受 以消費(fèi)者 為中心 它本身沒有明顯 的廣告目的,而是將要宣傳的信息嵌入文字,從側(cè)面進(jìn)行描述,屬于滲透性傳播;從消費(fèi)者的體驗(yàn)和需求出發(fā),采取拉式策略吸引消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)來達(dá)到營銷效果 軟文的文字資料非常豐富,傳遞的信息極其完整,并且不拘泥于文體,表現(xiàn)形式多樣 軟文寫作人員在分析目標(biāo)消費(fèi)群體心理、生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上,使用極具吸引力的標(biāo)題、幽默的文字等方式觸動(dòng)消費(fèi)者 軟營銷主要研究消費(fèi)者,為滿足其需求愿意支付的成本,然后進(jìn)行雙向溝通,直到達(dá)成雙方都滿意的價(jià)格,并著重考慮為消費(fèi)者提供便利;用“拉”的營銷方式讓消費(fèi)者主動(dòng)參與,并著重加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流。 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 小鏈接 京東商城的網(wǎng)絡(luò)公益義拍活動(dòng) ? 京東商城舉辦“ 66件送給世界的禮物”網(wǎng)絡(luò)公益義拍活動(dòng)。通過義賣的形式拍賣手機(jī)、水杯、手表、書籍、衣服等物品來籌集善款,將這些善款贈(zèng)給南都公益基金會(huì),用于南都公益基金會(huì)新公民小額教師基金項(xiàng)目,最終用于支持全國打工子弟學(xué)校教師開展活動(dòng)。京東商城通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)社會(huì)進(jìn)行回饋與服務(wù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)功能的社會(huì)化。這是一種很好的企業(yè)軟營銷手段,提升了京東商城的社會(huì)存在感和品牌美譽(yù)度。 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 二、網(wǎng)絡(luò)軟營銷的特點(diǎn) 隱蔽性 內(nèi)容豐富 形式多樣 容易接受 以消費(fèi)者 為中心 它本身沒有明顯 的廣告目的,而是將要宣傳的信息嵌入文字,從側(cè)面進(jìn)行描述,屬于滲透性傳播;從消費(fèi)者的體驗(yàn)和需求出發(fā),采取拉式策略吸引消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)來達(dá)到營銷效果 軟文的文字資料非常豐富,傳遞的信息極其完整,并且不拘泥于文體,表現(xiàn)形式多樣 軟文寫作人員在分析目標(biāo)消費(fèi)群體心理、生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上,使用極具吸引力的標(biāo)題、幽默的文字等方式觸動(dòng)消費(fèi)者 軟營銷主要研究消費(fèi)者,為滿足其需求愿意支付的成本,然后進(jìn)行雙向溝通,直到達(dá)成雙方都滿意的價(jià)格,并著重考慮為消費(fèi)者提供便利;用“拉”的營銷方式讓消費(fèi)者主動(dòng)參與,并著重加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流。 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 三、實(shí)施軟營銷的關(guān)鍵因素 ? 經(jīng)營者從容的心態(tài) ? 寬闊的經(jīng)營視野 ? 站在顧客的立場思考 ? 采取委婉的、滲透式的傳播方式 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 四、網(wǎng)絡(luò)軟營銷的主要方式 ? 軟文寫作 ? 話題炒作 ? 訪談報(bào)道 ? 發(fā)起活動(dòng) ? 參與評(píng)選 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 軟文寫作 ? 軟文的作用 ? 促進(jìn)產(chǎn)品銷售 ? 樹立品牌形象 ? 拉近客戶距離 ? 推廣企業(yè)影響 ? 軟文寫作要點(diǎn) ? 取賣點(diǎn):列舉參數(shù) 功效打動(dòng) ? 講故事:平鋪直敘 情節(jié)曲折 ? 傍時(shí)事:自說自話 借勢(shì)熱點(diǎn) ? 寫情感:直接宣傳 以情動(dòng)人 ? 標(biāo)題黨:枯燥無味 石破天驚 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 軟文實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 軟文實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 軟文實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 軟文實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 話題炒作 ? 話題素材 ? 革命性突破 ? 網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)(八卦、美女) ? 國內(nèi)外重大事件 ? 炒作步驟 ? 拋出話題 ? 引起爭論 ? 推動(dòng)傳播 ? 收官維護(hù) LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 革命性突破話題炒作 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 ▲炒作目的:借助新鮮話題,保持品牌存在感,吸引更具包容性的購車群; 廣汽本田炒作 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 ▲ 搜索連載貼標(biāo)題,就能搜索到高達(dá) 897條結(jié)果 廣汽本田炒作 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 名爵 3炒作 ▲結(jié)合湖南衛(wèi)視拍攝的《一起看流星雨》植入名爵汽車的契機(jī),在貓撲網(wǎng)大雜燴進(jìn)行相應(yīng)的炒作配合,提升名爵產(chǎn)品的曝光率。同時(shí),在運(yùn)營中結(jié)合時(shí)下富二代的話題進(jìn)行相關(guān)的炒作點(diǎn)挖掘,吸引用戶的眼球 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 耐克奧運(yùn)話題炒作 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 訪談報(bào)道 ? 訪談平臺(tái) ? 權(quán)威官方 ? 權(quán)威媒體 ? 權(quán)威專家 ? 訪談主題 ? 創(chuàng)業(yè)史 ? 生意經(jīng) ? 重大活動(dòng) LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 訪談報(bào)道實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 訪談報(bào)道實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 發(fā)起活動(dòng) ? 自行發(fā)起 ? 試用征文 ? 創(chuàng)意征集 ? 照片征集 ? 招募人才 ? 贊助活動(dòng) ? 贊助獎(jiǎng)品 ? 獲得冠名 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 試用征文實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 創(chuàng)意征集實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 創(chuàng)意征集實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 世界上最好的工作 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 世界上最好的工作 ? 由澳大利亞昆士蘭旅游局于 2023年 1月發(fā)起,面向全球招聘大堡礁島嶼看護(hù)員,宣稱這項(xiàng)工作絕對(duì)是“世界上最好的工作”。 ? 充滿陽光、碧海、白沙的大堡礁是世界上最大最長的珊瑚礁群,也是享譽(yù)世界的旅游勝地。昆士蘭州旅游局在招聘廣告中稱,大堡礁島嶼看護(hù)員將生活在大堡礁海域中面積最大的居住島“漢密爾頓島”上,工作包括 4方面內(nèi)容: ? 1.探奇和匯報(bào)??醋o(hù)員的工作時(shí)間比較有彈性,主要職責(zé)是探索大堡礁的群島,更加深入地了解大堡礁。必須通過每周的博客、相簿日記、上傳視頻及接受媒體跟蹤訪問等方式,向全世界報(bào)告其探奇歷程。 ? 2.喂魚。大堡礁水域有超過 1500種魚類,試想各式各樣珍貴魚類蜂擁而上的場景是多么震撼! ? 3.清洗泳池。泳池雖然裝有自動(dòng)過濾器,但如果你發(fā)現(xiàn)水面上有一片飄落的樹葉,那么下水清洗泳池絕對(duì)是暢泳的好借口! ? 4.兼職信差。探險(xiǎn)旅程期間,你可參與航空郵遞服務(wù),這將是在高空俯覽大堡礁美景的絕佳機(jī)會(huì)。 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 贊助活動(dòng) LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 贊助活動(dòng) LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 參與評(píng)選 ? 組織方的宣傳 ? 充分利用報(bào)名過程 ? 拉票過程宣傳 ? 借拉票機(jī)會(huì)宣傳 ? 入選獲勝宣傳 ? 采訪報(bào)道 ? 事件炒作 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 參與評(píng)選實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 參與評(píng)選實(shí)例 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 五、網(wǎng)絡(luò)軟營銷的實(shí)施平臺(tái) ? 微博營銷 ? 微電影營銷 ? 網(wǎng)絡(luò)游戲營銷 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 微博營銷 ? 微博軟性植入 ? “我終究沒能飆得過那輛寶馬,只能眼看著它在夕陽中絕塵而去,不是我的引擎不好,而是我的車鏈子掉了” —— 這是寶馬的微博軟植入內(nèi)容。 ? 微博無疑是植入式廣告的最好載體之一。推出一款時(shí)尚的新包,蘭寇一個(gè)新的化妝品,寶馬的一款新車,通過一幅照片,一個(gè)話題,一個(gè)故事,加上代言人的人氣,可以立即引起成千上萬個(gè)粉絲的關(guān)注和討論。 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 ? 微博是微博客()的簡稱,戒者叫“一句話博客” ? 將您看到的、聽到的、想到的事情寫成一句話(丌超過 140個(gè)字),戒發(fā)一張圖片,通過電腦戒者手機(jī)隨時(shí)隨地分享給朋友 ? 您的朋友可以第一時(shí)間看到你發(fā)表的信息,隨時(shí)和您一起分享、討論 ? 是目前發(fā)展最為迅猛的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 微博營銷 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 新浪曹國偉說:“將來報(bào)道事實(shí)將是每一個(gè)人的事,如果每一個(gè)人都有新浪微博,就可以把事實(shí)通過新浪的微博向全世界發(fā)布出去?!? 微博營銷 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 正因?yàn)槲⒉┮I(lǐng)潮流,趨于年輕化,博客卻趨于老齡化。 微博營銷 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 微博客讓人物更加真實(shí) … 微博客中匯聚著來自丌同行業(yè)丌同階層的民眾,通過微博客產(chǎn)生互勱不聯(lián)系,使平時(shí)被認(rèn)為遙丌可及的 “明星 ”變得近在咫尺。 從娛樂明星 … 到行業(yè)意見領(lǐng)袖 … 再到熱門媒體 … 微博營銷 LOGO 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院市場營銷研究所 微博營銷
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