基層主管該如何調(diào)動(dòng)員工的積極性-文庫(kù)吧
2024-12-28 18:10 本頁(yè)面
【正文】 系列3/28/2023 19主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列3/28/2023 20主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列啟迪： 人生路上有許多抉擇，究竟結(jié)果如何，端視自己所抱持的態(tài)度－－消極負(fù)面者，凡事自我設(shè)限、無法面對(duì)現(xiàn)實(shí)；積極正面者，看得見優(yōu)勢(shì)、處處是機(jī)會(huì)，往往可絕處逢生 。無論生命僅剩幾天，重要的是，樂觀以對(duì)、珍惜活著的每一天，讓生命的力量得完整發(fā)揮、且具有意義！ 當(dāng)我們?cè)庥龃煺?，常以為自己是最不幸的人，因此怨天尤人、自暴自棄，甚至傷害自己或周圍的人，但若與生離死別的痛比起來，是不是幸運(yùn)多了呢？我們手中都握有兩把抉擇的鑰匙，您是選擇樂觀積極還是消極絕望？對(duì)于人生，您是否有更不同的眼界與想法？ 3/28/2023 21主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列操之在我的語(yǔ)言3/28/2023 22主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列操之在我的心態(tài)感恩的心n 感恩傷害我的人，因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹?；n 感恩絆倒我的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿；n 感恩欺騙我的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的智慧；n 感恩蔑視我的人，因?yàn)樗延X了我的自尊；n 感恩遺棄我的人，因?yàn)樗囵B(yǎng)了我的自立；n …………n 我永遠(yuǎn)心存感恩， 感恩一切使我成長(zhǎng)的人！3/28/2023 23主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列我來自偶然，象一顆塵土有誰(shuí)看出我的脆弱我來自何方，我情歸何處誰(shuí)在下一刻呼喚我 感恩的心，感謝有你伴我一生，讓我有勇氣做我自己感恩的心，感謝命運(yùn)花開花落，我一樣會(huì)珍惜 天地雖寬，這條路卻難走我看遍這人間坎坷辛苦我還有多少愛，我還有多少淚要蒼天知道，我不認(rèn)輸 《感恩的心》《感恩的心》3/28/2023 24主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列為什么員工積極性不高？為什么積極性不高控制過嚴(yán) 需求得不到滿足不公平 老挨批 不滿意工作壓力大3/28/2023 25主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列分析一為什么積極性不高需求得不到滿足一些常見的情景252。工資長(zhǎng)期沒有得到增長(zhǎng)252。工作場(chǎng)所缺乏安全措施252。沒有晉升空間252。沒有學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)252。不能發(fā)揮自己的能力252。不了解自己未來的職業(yè)發(fā)展前景3/28/2023 26主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列需求層次理論 生理的需要安全的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要受人尊敬的需要社會(huì)的需要（ 人際關(guān)系學(xué)說 ） 復(fù)雜人假設(shè)（權(quán)變管理理論 ）以工作的合理安排滿足其需求以社會(huì)承認(rèn)滿足其需求以金錢滿足其需求經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（ X理論） 社會(huì)人假設(shè)（參與管理理論 ）自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)（ Y理論）3/28/2023 27主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列層次需求與表象自我實(shí)現(xiàn)的需求 個(gè)人潛力得到發(fā)揮以實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)尊重需求 自尊、自愛、自豪感、被尊重、地位、權(quán)力、名譽(yù)、社會(huì)認(rèn)可社會(huì)需求 (歸屬需求 ) 歸屬、社會(huì)接受、友誼、忠誠(chéng)、愛情安全需求 人身安全、就業(yè)安全、財(cái)產(chǎn)安全、保險(xiǎn)保障生理需求 生存、生理、衣食住行3/28/2023 28主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列不同類別人不同層次需求強(qiáng)度示意圖不同類別人不同層次需求強(qiáng)度示意圖自我自我實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)尊重尊重 尊重尊重社會(huì)社會(huì) 社會(huì)社會(huì)安全安全 安全安全生理生理生理生理知識(shí)階層知識(shí)階層貧瘠者貧瘠者社會(huì)社會(huì)自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)尊重尊重安全安全 生理生理？？3/28/2023 29主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列分析二為什么積極性不高控制過嚴(yán)一些常見的情景252。下屬工作時(shí)時(shí)受監(jiān)視252。下屬工作時(shí)時(shí)要請(qǐng)示252。下屬?zèng)]有絲毫的權(quán)利252。下屬處處有問題252。受壓制252。主管要下屬這樣那樣252。只關(guān)注業(yè)績(jī)不關(guān)注人3/28/2023 30主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列麥格雷戈的 “X理論 ”和 “Y理論 ”人的本性是好逸惡勞的，只 要有可能就會(huì)逃避工作。由于員工不喜歡工作，因此必須采取強(qiáng)制性措施或懲罰辦法，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。大多數(shù)員工喜歡安逸，缺乏進(jìn)取心，怕負(fù)責(zé)任，沒有雄心壯志而寧愿被人領(lǐng)導(dǎo)。216。獨(dú)自做決定216。保持控制權(quán)216。要求苛刻216。采用高壓手段216。經(jīng)常批評(píng)員工216。經(jīng)常處罰員工X理論的人性假定 基于 X理論的管理3/28/2023 31主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列麥格雷戈的 “X理論 ”和 “Y理論 ”員工視工作為休息、娛樂。員工對(duì)工作做出承諾后，會(huì)進(jìn)行自我指導(dǎo)和自我控制以完成任務(wù)。在適當(dāng)條件下，每個(gè)人不但能承擔(dān)責(zé)任，而且能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)人都具有做出正確決定的能力，而不僅僅管理者才具備這一點(diǎn)。216。取得廣泛一致后才做決定，幫 助人們樹立主人翁責(zé)任感。216。鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造性。216。對(duì)員工提供必要的輔導(dǎo)，促進(jìn)工作順利完成。216。以身作則。216。對(duì)工作出色的員工給予贊賞。216。幫助員工在工作中有所發(fā)展，并承擔(dān)更多的責(zé)任。216。重視并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神。Y理論對(duì)人性的假設(shè) 基于 Y理論的管理 3/28/2023 32主講：胡文進(jìn)基層主管技能訓(xùn)練系列管理方格理論1, 9鄉(xiāng)村俱樂部型管理對(duì)員工的需要關(guān)懷備至，創(chuàng)造了一種舒適、友好的組織氛圍和工作基調(diào)9, 9團(tuán)隊(duì)型管理工作的完成來自于員工的共同奉獻(xiàn)，由于組織目標(biāo)的 “共同利益關(guān)系 ”而形成了相互的 依賴，創(chuàng)造了信任和尊重的關(guān)系5, 5中庸之道型管理通過保持必須完成的工作和維持令人滿意的士氣間的平衡，使組織的績(jī)效有實(shí)現(xiàn)的可能9, 1任務(wù)型管理由于工作條件的安排達(dá)到高效率的運(yùn)作，使人的因素的影響降到最地程度1, 1貧乏型管理以最小的努力完成必須做的工作，以維持組織成員的身份987654321對(duì)生
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