時(shí)間管理的技巧-文庫(kù)吧
2024-12-28 09:25 本頁(yè)面
【正文】 。 缺乏一份詳盡的計(jì)劃，工作沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有程序，所以就沒(méi)有自己主動(dòng)的行動(dòng)。252。 做事情沒(méi)有輕重緩急和主次之分，經(jīng)常本末倒置，終日埋頭于無(wú)關(guān)重要的事務(wù)上。252。 只注意細(xì)節(jié)和小事，事事過(guò)問(wèn)，事事關(guān)心，就像一個(gè)多事的婆婆，結(jié)果下屬?zèng)]有事情可做。252。 不知道中層經(jīng)理是可以說(shuō) “不 ”的，經(jīng)常聽(tīng)命于上司的召喚，對(duì)下屬的打擾也不加以控制，結(jié)果是時(shí)間浪費(fèi)在一些無(wú)關(guān)緊要和與己無(wú)關(guān)的事務(wù)上。252。 對(duì)于自己熟悉和喜歡的事盡快做完，對(duì)于棘手的問(wèn)題拖延進(jìn)行，只有通過(guò)加班來(lái)完成。252。 不舍得放權(quán)，不授權(quán)，下屬輕松自在，自己卻忙得要死 。時(shí)間管理的障礙何在？? 障礙一： “ 我的習(xí)慣就這樣，不好改 ”? 障礙二： “ 時(shí)間管理有什么用，計(jì)劃趕不上變化 ”? 障礙三： “ 時(shí)間掌握在別人手中 ”? 障礙四： “ 時(shí)間管理太麻煩 ”—— 對(duì)自己工作時(shí)間的分析自己時(shí)間哪里去了？? 8： 30 部門(mén)例會(huì)? 9： 00 看資料、文件? 9： 15 接聽(tīng)和打回復(fù)幾電話? 9： 30 下屬來(lái)請(qǐng)示工作? 9： 45 與財(cái)務(wù)部經(jīng)理討論費(fèi)用問(wèn)題? 10： 20 替上司營(yíng)銷總監(jiān)去開(kāi)會(huì)? 10： 55 給外地辦事處打電話? 11： 10與行政部經(jīng)理聊天? 11： 30 替下屬修改銷售分析報(bào)告? 12： 00 吃午飯? 13： 00 接待一個(gè)客戶? 13： 30 備向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)的資料肖經(jīng)理的一天? 14： 30 下屬來(lái)談他工作中的困難和抱怨? 14： 50 與人事經(jīng)理談某下屬的獎(jiǎng)金問(wèn)題? 15： 20 接顧客投訴電話、很惱火? 15： 30 打電話詢問(wèn)投訴之事、教訓(xùn)下屬? 15： 50 老總找去談事? 16： 20 下屬又來(lái)請(qǐng)示工作? 16： 30 撰寫(xiě)招聘計(jì)劃? 17： 00 下班時(shí)間到了，發(fā)現(xiàn)招聘計(jì)劃中有好幾個(gè)問(wèn)題得去找人事經(jīng)理協(xié)商? 18： 00 有一個(gè)下屬還想反映 一下情況 請(qǐng)回憶記錄自己昨天一天的活動(dòng)，包括所想所作的事 (從起床到晚安 )。時(shí)間管理的原則 q80/20原則q目標(biāo)ABC原則q優(yōu)先順序原則q計(jì)劃原則q習(xí)慣原則q20% 的工作占整個(gè)工作 80%的價(jià)值q集中的精力要做 20% 的工作q投入 20% 精力做另外 80% 的工作80/20原則A=必須做的B=應(yīng)該做的C=不值得做目標(biāo) ABC原則優(yōu)先順序原則第一類是工作的緊急程度是不同的。 對(duì)于緊急的工作要先做，對(duì)于不太 的工作后做。緊急 不緊急1. 緊急處理客戶投訴2. 意外事故的緊急排除3. 客戶拜訪4. 確定明天的廣告5. 接待質(zhì)檢人員1. 工作總結(jié)2. 修改工作流程3. 處理同事的一些誤解4
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1