【正文】 ； 第三 ， 擁有國內(nèi)最豪華的咨詢陣營 ， 能夠根據(jù)客戶所需咨詢的 “ 行業(yè) +職能 ” 調(diào)配資源 ， 客戶方可以從三百余名專職咨詢顧問中隨需選擇 ！ 第四 ， 北大縱橫文化咨詢中心有一群視職業(yè)聲譽重于生命的咨詢隊伍 ， “ 獲取有分量的收益 ， 掙有價值的錢 ” 是大家的共識 ！ 企業(yè)文化的形成 文化理念向員工行為的轉(zhuǎn)化 xx汽車企業(yè)文化體系建設(shè)工作將緊緊圍繞戰(zhàn)略與運營實 踐，積極推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行力和業(yè)績持續(xù)提升，打造持久競爭力 變革 策略 環(huán)境與 歷史 核心價 值觀 決 定 反 映 使 命 選 擇 履 行 追 求 或 愿 景 選 擇 實 現(xiàn) 戰(zhàn) 略 系 統(tǒng) 決 定 支 持 策 略 系 統(tǒng) 公關(guān) 策略 管控 策略 人力 資源 決 定 支 持 道 德 規(guī) 范 與 行 為 規(guī) 道德、 規(guī)范 行為 規(guī)范 范 業(yè)務(wù) 策略 選擇 形象標(biāo)識 體現(xiàn) 第 19 頁 導(dǎo)讀 北大縱橫對 xx汽車企業(yè)文化建設(shè)需求的理解 北大縱橫將如何幫助 xx汽車實施企業(yè)文化建設(shè)項目 （ 1）我們對企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的理解 （ 2）項目主要內(nèi)容和咨詢流程 （ 3）咨詢成果展望 （ 4）項目工作方式及報價 北大縱橫簡介及相關(guān)經(jīng)驗介紹 第 2 頁 一、前期企業(yè)文化管理文化診斷 ? 主要工作內(nèi)容： （ 1）就企業(yè)文化管理的概念、作用，以及企業(yè)文化建設(shè)的過程與步驟進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)； （ 2）文化診斷的主要工作是對 xx汽車已經(jīng)進(jìn)行的文化文化管理過程進(jìn)行調(diào)研與分析； （ 3）本著系統(tǒng)化思維，全方位對 xx汽車進(jìn)行管理調(diào)研 （ 3）由顧問團(tuán)隊對 xx汽車各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入的訪談； （ 4）調(diào)研問卷； （ 5）調(diào)研 xx汽車已經(jīng)提煉的核心理念系統(tǒng)的知曉度、認(rèn)同度和執(zhí)行度。 ? 項目成果： （ 1） 《 xx汽車綜合管理診斷分析報告 》 客戶價值： （ 1）探尋企業(yè)發(fā)展歷程中的優(yōu)秀文化基因； （ 2）明確企業(yè)當(dāng)前企業(yè)管理的問題及根源，基于綜合管理進(jìn)行診斷而不是為文化而文化； （ 3）明確公司發(fā)展戰(zhàn)略要求下企業(yè)文化管理的重點； （ 4）向 xx汽車相關(guān)管理人員傳授企業(yè)診斷工具及相關(guān)分析方法 對處于成長期階段的企業(yè)而言，通常面臨以下典型的管理 問題。我們綜合診斷報告就此展開 面臨的問題 戰(zhàn)略策略 內(nèi)部管控 組織結(jié)構(gòu) 流程標(biāo)準(zhǔn) 人力資源 企業(yè)文化 我們?yōu)槭裁炊鴬^斗？ 我們共同信仰著什么價值觀？ 我們的經(jīng)營宗旨和管理哲學(xué)是什么？ 我們需要什么樣的團(tuán)隊和員工？ 共同遵循著什么行為方式和人生哲學(xué)？ 我們應(yīng)該如何管理和控制下屬單位？如何整合所屬業(yè)務(wù)模塊？ 我們要成立幾個事業(yè)部？ 公司和下屬單位間的權(quán)利劃分如何？ 如何對下屬單位進(jìn)行考核？ 如何進(jìn)行戰(zhàn)略、計劃、財務(wù)、人事、信息等管控？ 應(yīng)該構(gòu)建什么類型的組織結(jié)構(gòu)？ 如何設(shè)立部門？如何界定部門職責(zé)？ 如何設(shè)定部門間的協(xié)作關(guān)系？ 如何定崗、定編？ 如何確定各崗位的責(zé)權(quán)利？ 如何界定崗位間的匯報關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、監(jiān)控關(guān)系等？ 我們需要怎樣的流程來適應(yīng)新組織？ 如何通過流程的完善來規(guī)范管理？ 如何剔除冗余環(huán)節(jié)、降低成本？ 如何簡化流程、提高效率？ 如何加強監(jiān)督和制約，控制風(fēng)險？ 如何合理銜接流程之間的接口？ 如何確保信息流的相應(yīng)匹配？ 人力資源管理如何支撐戰(zhàn)略的實現(xiàn)？我們需要什么樣的人才？如何科學(xué)地識別、選擇這些人？ 如何對人員進(jìn)行業(yè)績考核？ 如何設(shè)計薪酬體系以達(dá)到良好激勵？ 如何開發(fā)人力資源？如何開展培訓(xùn)和職業(yè)生涯輔導(dǎo)？ 如何留住人才？ 我們的公司為什么而存在？ 公司將走向哪里？員工的未來在哪里？ 經(jīng)營什么產(chǎn)品？是否還要專注于杭派女裝？ 擴張到哪些地域？到哪個層次的市場里去？ 如何擴張？是加盟代理，還是合伙制？ 如何盈利？是否要加大自營？是否要建立屬于自己的強勢品牌？ 人力、財務(wù)、營銷如何支撐總戰(zhàn)略目標(biāo)？ 通過與各級領(lǐng)導(dǎo)、員工的訪談、問卷調(diào)查以及對 xx汽車 各類資料的研究分析，摸清文化的脈絡(luò) 訪談 ： 高管層訪談 中層管理人員訪談 員工座談 問卷調(diào)查 資料收集及研究 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)現(xiàn)有文化資料 ?? 我們在診斷階段使用的模型之一 —— 雙 S立方體模型，從 “社交性”和“團(tuán)結(jié)性”兩個維度來研究公司的企業(yè)文化特征 大量的研究顯示，人們以兩種行為方式產(chǎn)生聯(lián)系：一種是社交性的行為，一種是團(tuán)結(jié)性的行為。 社交性指一個組織 /公司內(nèi)員工之間友善交往的程度。團(tuán)結(jié)性指一個組織 /公司內(nèi)員工之間協(xié)作創(chuàng)利的程度。前者重在 “ 做人 ” ，后者重在 “ 謀事 ” 。 這兩種行為在不同的組織 /公司內(nèi)，表現(xiàn)的強弱不同，由此就反映出不同類型的組織特征，構(gòu)成不同類型的企業(yè)文化。 網(wǎng)絡(luò)型：具有高度社交性與低度團(tuán)結(jié)性的組織； 圖利型：具有高度團(tuán)結(jié)性與低度社交性的組織； 散裂型：社交性與團(tuán)結(jié)性都很低的組織； 共有型：社交性與團(tuán)結(jié)性都很高的組織。 對于某一類型的企業(yè)文化，沒有對錯與好壞之分，只有是否適合于組織 /公司所處的發(fā)展情境。不同類型的企業(yè)文化都具有 ” 正向 “ 和 ” 負(fù)向 “ 兩個方面。 引言 類型 通過評估，分析當(dāng)前組織 /公司所具有的企業(yè)文化類型，并判斷這種類型的文化呈現(xiàn)的是正面，還是負(fù)面的形態(tài)，結(jié)合具體情況制定相應(yīng)的變革措施，進(jìn)行有效的改革。 目的 雙 S立方體模型 團(tuán)結(jié)性 社交性 低 高 高 低 正面 負(fù)面 網(wǎng)絡(luò)型 共有型 散裂型 圖利型 二、理念豐富化與《文化大綱》優(yōu)化： ? 主要工作內(nèi)容