戰(zhàn)略執(zhí)行與領(lǐng)導(dǎo)力-執(zhí)行力培訓(xùn)-領(lǐng)導(dǎo)力課程-文庫吧
2024-12-25 13:53 本頁面
【正文】 人的因素 只有 5%的員工 理解企業(yè)戰(zhàn)略 溝通的因素 60%的組織 丌能將預(yù)算不戰(zhàn)略 有機(jī)結(jié)合起來 資源的因素 85%的管理層 花費在討論戰(zhàn)略上的時間少于每月 1小時 管理層因素 90%丌 能有效進(jìn)行 戰(zhàn)略執(zhí)行的公司 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大關(guān)鍵原因 培育執(zhí)行性 企業(yè)文化 將戰(zhàn)略落實到行動上 整合資源 以提升績效 資源 把戰(zhàn)略演化為 員工的日常工作 員工 溝通 戰(zhàn)略性監(jiān)控與反饋 管理層 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化 為執(zhí)行語言 戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵點 戰(zhàn)略執(zhí)行工具：平衡計分卡 平衡計分卡的 4個維度 戰(zhàn)略執(zhí)行五大步驟 ? 將戓略規(guī)劃按時間、責(zé)任人層層分解； 目標(biāo)分解 ? 定位角色、明確責(zé)任、人人頭上有指標(biāo)； 責(zé)任鎖定 ? 將每一個目標(biāo)和指標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動方案 ； 行動計劃 ? 每一項指標(biāo)都要提前跟催不檢查 ； 業(yè)績跟蹤 ? 嚴(yán)格按照業(yè)績考核辦法評估，并不個人的薪酬掛鉤。 結(jié)果 考核 第一步：目標(biāo)分解 ?四個關(guān)鍵點：責(zé)任者、數(shù)字量化、分解細(xì)化、時間節(jié)點 ?目標(biāo)時要考慮： 利益共享 ?具體指標(biāo)： ? 財務(wù)指標(biāo)：銷售收入、回收款、毛利潤、成本、利潤； ? 客戶指標(biāo)：新開發(fā)率、流失率、滿意度、投訴率、重復(fù)購買率； ? 流程指標(biāo) ：周轉(zhuǎn)期、質(zhì)量、雇員技能和生產(chǎn)率； ? 員工指標(biāo)：學(xué)習(xí)成長率、工資增長率、流失率、滿意率； 第二步：責(zé)任鎖定 ? 為什么員工總有很多“道理”，讓你覺得他事情沒做好是有原因的？ ? 為什么開車司機(jī)非常專一與用心，而乘客可以任意地欣賞沿途的風(fēng)景？ 關(guān)鍵問題： 1. 責(zé)任是否鎖定？ 2. 責(zé)任會丌會跳來跳去？ 第三步、行動計劃 ? 就是實現(xiàn)目標(biāo)而確定的行動方案和時間表。 把公司戓略轉(zhuǎn)化為個人戓略：制定相關(guān)措施 假定戓略可能實施丌了，為了保證實施，我們怎么辦？ 人們只會對自己的戓略負(fù)責(zé)，丌會對他人的戓略負(fù)責(zé)。真正有執(zhí)行力是那些將決策措施化的人，只有制定一個有效措施，才能保證戓略的實施。 第四步：業(yè)績跟蹤 ? 員工只做你檢查的事 ! ? 每日、每周、每月、每季、每年目標(biāo)評估 1. 兩會制度：晨會＋夕會 2. 3每 3對照：每人、每天、每件事；對照目標(biāo)、對照過程、對照結(jié)果 ? 5定原則 ： 定時、定點、定人、定量、定責(zé) 第五步：業(yè)績考核 ? 通過評估與檢討， – 必須知道目標(biāo)實現(xiàn)了沒有 ? 要獎的 (得 )心花怒放 ? 要罰的 (得 )膽戰(zhàn)心驚 ? 一流的主管，員工為他打拼！ ? 二流的主管，和員工一起打拼！ ? 三流的主管，每天自己打拼！ ? 四流的主管，沒有機(jī)會打拼！ ? 五流的主管，員工找他拼命！ ? 更多不入流的，他們從不學(xué)習(xí)如何成為一流的主管 ?? 檢討缺失：糟糕管理者的八大“罪狀” 1. 喜歡抓具
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