5s基本知識(shí)培訓(xùn)指南(ppt 75頁(yè))-文庫(kù)吧
2024-12-25 08:06 本頁(yè)面
【正文】 嚴(yán)有愛(ài)心有歸屬感及成就感 提升企業(yè)形象 ?環(huán)境 +素養(yǎng) —— 吸引顧客 顧客信任 ?品質(zhì) +效率 =顧客有安全感吸引回頭客 ?顧客口碑相傳提高企業(yè)知名度 ?5S是為企業(yè) 的名片 A J C 19 八、 5 S 與其它管理活動(dòng)的關(guān)系 P（ Product）產(chǎn)品 Q（ Quality）品質(zhì) C（ Cost）價(jià)格 D（ Delivery）速度 S（ Safety）安全感 現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ) 企業(yè)提供顧客 5S管理 A J C 20 八、 5 S 與其它管理活動(dòng)的關(guān)系 環(huán)境基礎(chǔ) 流程基礎(chǔ) 管理理念基礎(chǔ) 素養(yǎng)基礎(chǔ) 基礎(chǔ)性管理 A J C 21 八、 5 S 與其它管理活動(dòng)的關(guān)系 效率、安全始于整理 5S為管理提升執(zhí)行力 5S為品質(zhì)管理提供細(xì)節(jié)作戰(zhàn) 5S為推行 TQM和 TPM營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍 A J C 22 九、 5S國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀 熱衷于標(biāo)語(yǔ)口號(hào)； 虎頭蛇尾； 一緊二松三跨臺(tái)四重來(lái) 。 方法錯(cuò)位 5 S 誤 區(qū) 大掃除； 目的是清潔； 是應(yīng)付來(lái)賓； 是滿足上級(jí)檢查 。 5S核心是衛(wèi)生； 是清潔工的事； 是突擊性活動(dòng)； 是一勞永逸 。 理念錯(cuò)位 A J C 23 現(xiàn)狀 ? 一位企業(yè)家曾講過(guò)：“中國(guó)人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥?！? —— 大鍋飯后遺證 ? 大型的、知名度高的高科技屬性的企業(yè)對(duì) 5S重視，外資及合資企業(yè)對(duì) 5S重視程度很高。 ? 制造業(yè)推行情況好于服務(wù)業(yè)及服務(wù)性組織，生產(chǎn)部門好于行政部門。 ? 香港政府支持全社會(huì)推廣 5S。 九、 5S國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀 A J C 24 5S勢(shì)在必行 九、 5S國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀 ? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要 ? 提升全員素養(yǎng)的需要 ? 和諧社會(huì)的需要 ? 落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要 ? 企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要 A J C 25 6 S ? 5S+Safety（安全） ? 5S+SHIUKANKA（習(xí)慣化） 十、 5 S 延伸 ? 5S+Safety（安全） +Service（服務(wù)） ? 5S+SHIUKANKA（習(xí)慣化） +SHIKOKU（不懈） 5S+Speed(效率 )+Simple(簡(jiǎn)化程序 )+Software(軟件設(shè)計(jì)及應(yīng)用 ) 7 S 8 S A J C 26 十一、 5 S 真諦 A J C 27 十一、 5 S 真諦 5S的大目標(biāo)：提升全員素質(zhì) 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 提升企業(yè)形象 5S四化進(jìn)程：形式化 行事化 習(xí)慣化 標(biāo)準(zhǔn)化 5S始于人終于人：雷桑試驗(yàn) 馬斯洛階梯 理論 X、理論 Y…… 素養(yǎng)是資源，素養(yǎng)是財(cái)富，素養(yǎng)是做人的資本，素養(yǎng)是組織的無(wú)形資產(chǎn) A J C 28 十二、 5 S 隨 想 ?小不管則亂大業(yè) —— 馬蹄釘與小書(shū)釘 ?小事育人 —— 富蘭克林十三條 ?當(dāng)適應(yīng)了不良環(huán)境危機(jī)就不遠(yuǎn)了 —— 青蛙的命運(yùn) ?廁所也有文化 —— 投資者為什么走了 ?反思：身邊小事為何引發(fā)大事 ？ 5S是一項(xiàng)做“小事”的活動(dòng) —— 小就是大 A J C 29 十二、 5 S 隨 想 ? 制度上為小事立法 ? 素養(yǎng)教育從小事做起 ? 講評(píng)為小事打分 ? 創(chuàng)新理念小事映大局 5S為小事而行動(dòng) —— 小事鑄就執(zhí)行力 A J C 30 十二、 5 S 隨 想 ? 長(zhǎng)大了忘了孩提時(shí)聽(tīng)過(guò)的故事 ——— 胖嫂回娘家 ? 馬虎的剋敵 —— 認(rèn)真 日本人擦桌子 ? 培養(yǎng)認(rèn)真作風(fēng) —— 自我約束 ， 自我檢查 ， 自我懲罰 ? 今日的事不推明天 ， 自己的事不推別人 ， 內(nèi)部的事不推外部 ? 反思：馬虎之心引發(fā)了多少苦果 、 惡果 ？！ 馬虎是 5S的大戒 —— 認(rèn)真是克星 A J C 31 十二、 5 S 隨 想 ? 關(guān)于微笑的實(shí)驗(yàn)報(bào)告 ? 一流環(huán)境 ， 一流微笑 ， 環(huán)境美化 ， 心情舒暢 ，微笑自然而來(lái) ? 不如意事常常有 ， 微笑面對(duì)不可無(wú) ? 微笑工作 ， 微笑服務(wù) 管理黃金法則 ? 反思：微笑在工作與生活中 5S需要微笑 —— 創(chuàng)造 5S活動(dòng)的良好氛圍 A J C 32 十二、 5 S 隨 想 做好 5S靠誰(shuí) ？ —— 全靠我 、 你 、 他 A J C 33 第 二 講 —— 5S管理活動(dòng)實(shí)施 A J C 34 一、 5S要領(lǐng)解析 走 進(jìn) 5 S 區(qū)分要用與不要用的 ， 不要用的清除掉 整理 把 “ 空間 ” 騰出來(lái) 紅牌戰(zhàn)略 1. 所在的工作場(chǎng)所全面檢查 ， 包括看得到和看不到的 2. 制定需要和不需要的判別基準(zhǔn) 3. 清除不需要的物品 4. 調(diào)查需要物品的使用頻度 ， 決定日常用量 5. 制定 廢 棄物處理方法 6. 每日自我檢查 注意：同時(shí)整理一下個(gè)人心態(tài)與習(xí)慣 ， 不健康的就扔掉 ！ A J C 35 一、 5S要領(lǐng)解析 走 進(jìn) 5 S 要用的東西依規(guī)定定位 、 定 量地區(qū)分?jǐn)[放 ，明確地標(biāo)示 整齊 、 有標(biāo)示 、 找東西不費(fèi)時(shí) 目視管理 1. 要落實(shí)前一步驟整理工作 2. 布置流程 ， 確定放置場(chǎng)所 3. 規(guī)定放置方法 4. 劃線定位 5. 標(biāo)示場(chǎng)所物品 （ 目視管理的重點(diǎn) ） 整頓 注意：同時(shí)整頓一下我們的思維方法 ， 回到系統(tǒng)思考的軌道上來(lái) 。 A
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