現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)專題培訓(xùn)班課件之(認(rèn)識(shí)終端建設(shè)-文庫(kù)吧
2024-12-23 07:41 本頁(yè)面
【正文】 23年柳州現(xiàn)場(chǎng)會(huì)營(yíng)造環(huán)境尊重市場(chǎng)引導(dǎo)消費(fèi)增強(qiáng)能力 13服務(wù)商行商經(jīng)營(yíng)方式網(wǎng)建思路集中訪銷、分揀配送官商大進(jìn)大出粗放經(jīng)營(yíng)坐商網(wǎng)點(diǎn)延伸坐店銷售送貨上門規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)代流通客戶分類管理客戶營(yíng)銷農(nóng)網(wǎng) 城網(wǎng) 城鄉(xiāng)一體 全國(guó)統(tǒng)一 國(guó)際一流品牌營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷 電子商務(wù)現(xiàn)代物流上門取貨訪送一體 送貨上門訪送分離服務(wù)方式 從行業(yè) 網(wǎng)建發(fā)展過(guò)程來(lái)看，渠道始終是網(wǎng)建的核心和主要對(duì)象，可以說(shuō)網(wǎng)建的基本目標(biāo)都是圍繞渠道制定，網(wǎng)建的基本模式都是圍繞提升渠道的管理和服務(wù)水平展開(kāi)，網(wǎng)建的發(fā)展史基本上可以說(shuō)就是卷煙零售渠道的建設(shè)史 。14 卷煙營(yíng)銷網(wǎng)建的戰(zhàn)略本質(zhì)：中國(guó)煙草總體渠道戰(zhàn)略 掌控卷煙流通渠道，增強(qiáng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)實(shí) 力15 如果說(shuō)山西現(xiàn)場(chǎng)會(huì)之前的幾次會(huì)基本上推進(jìn)上海 02年現(xiàn)場(chǎng)會(huì)提出的模式，那么從 09年、 10年、 11年三個(gè)會(huì)，是帶有新階段性質(zhì)的探索、創(chuàng)新。 —— 何局長(zhǎng)在上海網(wǎng)建會(huì)籌備情況座談會(huì)上的講話（2023年 11月 16日）16網(wǎng)建的戰(zhàn)略本質(zhì)決定了必須越來(lái)越重視零售終端建設(shè)2023年徐州網(wǎng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 要把零售終端作為行業(yè)的重要戰(zhàn)略資源和品牌培育的重要陣地，深入研究把握終端，進(jìn)一步挖掘客戶終端資源的價(jià)值。要注重從戰(zhàn)略上研究客我關(guān)系，從趨勢(shì)上研究業(yè)態(tài)變化，從環(huán)境角度研究終端的宣傳，從營(yíng)銷方法研究客戶的盈利，從整體上將客戶終端納入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的范圍。17? 工業(yè)、商業(yè)、零售客戶三個(gè)環(huán)節(jié)商業(yè)企業(yè)處于價(jià)值鏈的中段，起著連接兩端的關(guān)鍵作用，重點(diǎn)要解決好服務(wù)問(wèn)題，前端為工業(yè)企業(yè)培育品牌服務(wù)，后端為零售客戶服務(wù)。? 網(wǎng)建、訂單供貨、協(xié)同營(yíng)銷三項(xiàng)工作網(wǎng)建工作是整個(gè)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)，訂單供貨是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 的延伸，協(xié)同 營(yíng)銷則是網(wǎng)絡(luò)功能 的提升， 三項(xiàng)工作的目標(biāo)是完全一致的。堅(jiān)持 三位一體，全面建設(shè)面向消費(fèi)者的現(xiàn)代營(yíng)銷體系182023年蘭州網(wǎng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 商業(yè)企業(yè)要把零售終端作為行業(yè)重要的戰(zhàn)略資源和品牌培育的重要陣地，深入研究把握，分析不同類型零售客戶的銷售規(guī)律，進(jìn)一步挖掘零售客戶的價(jià)值，真正掌握一批經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、規(guī)范程度高的零售終端，將其建設(shè)成為面向消費(fèi)者進(jìn)行品牌營(yíng)銷的橋頭堡和根據(jù)地。 19保證零售終端的選擇性1 2 3提高客戶培育品牌的自覺(jué)性充分挖掘零售終端的品牌培育價(jià)值研究新課題，加強(qiáng)終端建設(shè) 202023年全國(guó)卷煙銷售工作會(huì)議 明年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要在繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的前提下，把終端建設(shè)作為點(diǎn)上的工作來(lái)重點(diǎn)探索、突破。要始終堅(jiān)持和鞏固 “ 平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展 ” 的客我關(guān)系，努力做到與零售終端 “ 發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體 ” ，這是終端建設(shè)的主題和基本方向。21大網(wǎng)絡(luò)的綜合功能得到體現(xiàn) 大市場(chǎng)的基礎(chǔ)作用更加重要 大企業(yè)的主體作用更加明顯 大品牌的主導(dǎo)效應(yīng)日益顯現(xiàn) 四大一高高度信息化的現(xiàn)代營(yíng)銷方式嶄露頭角 首提重要論斷： 行業(yè)卷煙 營(yíng)銷進(jìn)入 大品牌 營(yíng)銷新 階段22大網(wǎng)絡(luò)的綜合功能得到體現(xiàn) 統(tǒng)一 的運(yùn)行規(guī)范形成了全國(guó)性的銷售網(wǎng)絡(luò)，訂單供貨、協(xié)同營(yíng)銷使工商企業(yè)都成為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主體。近兩年開(kāi)始探索的終端建設(shè)，即將把零售客戶納入網(wǎng)絡(luò)范疇，真正成為包括 500萬(wàn)客戶的大通道，形成工
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