【正文】 吸引人才 、 留住人才 、 培養(yǎng)人才 、 用好人才 管理理念 核心目標(biāo) “七個(gè)因素” 使這些企業(yè)與眾不同 應(yīng)聘員工 全面的薪酬福利 薪資 /工作成果認(rèn)同 福利 工作目標(biāo) 可行有效 挑戰(zhàn) /興趣 權(quán)力 /責(zé)任 關(guān)系 同事關(guān)系 上下級(jí)關(guān)系 客戶(hù)關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo) 值得信賴(lài) 工作 /生活的質(zhì)量 工作環(huán)境 工作于生活的平衡 機(jī)遇 個(gè)人成長(zhǎng) 職業(yè)生涯發(fā)展 文化與宗旨 企業(yè)宗旨 組織的價(jià)值觀 管理理念 選擇《財(cái)富》“ 100強(qiáng)”企業(yè)工作的原因 理想 / 價(jià)值 精神 情感 基本需要 一般水平 具競(jìng)爭(zhēng)力水平 行業(yè)領(lǐng)先水平 ? 基本工資 ? 健康保險(xiǎn) ? 學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) ? 團(tuán)隊(duì) ? 工作 /生活平衡 ? 獎(jiǎng)金 /價(jià)值承認(rèn) ? 績(jī)效管理 ? 行業(yè)發(fā)展 ? 職業(yè)的優(yōu)越感 ? 績(jī)效激勵(lì) ? 有效的領(lǐng)導(dǎo) ? 積極向上的企業(yè)文化 ? 個(gè)人參與 ? 多元化價(jià)值觀 待遇吸引力 感情吸引力 事業(yè)吸引力 管理理念 如何保持公司的吸引力 ?要綜合運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，并使二者達(dá)到平衡，才能有效地吸引、留住優(yōu)秀的員工 ?要將員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展有效結(jié)合起來(lái)，才是調(diào)動(dòng)員工積極性的最好辦法。 物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì) 管理理念 如何留住優(yōu)秀的人才 公司戰(zhàn)略與目標(biāo) 人力資源 戰(zhàn)略 人力資源 組織 人力資源 運(yùn)作 個(gè)人 績(jī)效管理 明確 ?企業(yè)價(jià)值觀 ?公司使命 ?公司遠(yuǎn)景 協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源政策、制度之間的關(guān)系 確定組織內(nèi)人力資源政策的實(shí)施方法和制度 開(kāi)展人力資源日常運(yùn)作 員工的個(gè)人績(jī)效計(jì)劃和管理 戰(zhàn)略層面 管理層面 運(yùn)作層面 管理理念 公司戰(zhàn)略與人力資源管理的關(guān)系 ? 從公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略上考慮： ? 人力資源部門(mén)是 ? 公司戰(zhàn)略的支撐者 ? 組織變革的代言人 ? 企業(yè)管理的專(zhuān)家 ? 員工關(guān)系的專(zhuān)家 ? 要從以上四個(gè)方面來(lái)協(xié)調(diào)公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源政策和制度的關(guān)系 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 管理理念 公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系 公司戰(zhàn)略與發(fā)展 日常管理和運(yùn)作 流程 人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃 公司業(yè)務(wù)支持 企業(yè)文化與形象 公司戰(zhàn)略 的支撐 員工參與 組織變革 績(jī)效管理 員工培訓(xùn) 和發(fā)展 人 員工關(guān)系 勞資關(guān)系 環(huán)境與安全管理 員工滿(mǎn)意度 調(diào)查 薪酬政策 福利 人力資源信息系統(tǒng) 制度遵守 企業(yè)管理的專(zhuān)家 員工關(guān)系的 專(zhuān)家 組織變革的代言人 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 管理理念 人力資源的四個(gè)角色和作用 大 小 對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響和貢獻(xiàn) 人力資源 戰(zhàn)略計(jì)劃 組織變革 公司業(yè)務(wù) 支持 薪酬政策 福利 環(huán)境、健康與安全 制度遵守 勞資關(guān)系 員工參與 員工培訓(xùn) 與發(fā)展 公司文化 與形象 雇員本地化 員工關(guān)系 績(jī)效管理 員工滿(mǎn)意度 調(diào)查 人力資源 信息系統(tǒng) 人力資源管理功能的不斷完善 勞資關(guān)系 員工關(guān)系 員工個(gè)人 組織效率 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 管理理念 人力資源管理功能的發(fā)展 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 公司未來(lái)人力需求規(guī)劃 根據(jù)公司未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展戰(zhàn)略制定在未來(lái) 3年內(nèi)的公司人力資源需求情況 ， 確定公司將需求哪些類(lèi)型的人才 、 領(lǐng)導(dǎo)干部有多少 、 來(lái)源是什么 ？ 薪酬和福利管理制度 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定和完善公司的薪酬和福利管理制度 ， 使公司的薪酬和 福利富有競(jìng)爭(zhēng)力 。 從而達(dá)到吸引人才 、 留住人才的目的 。 績(jī)效管理 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 ， 幫助員工提高工作能力 、 工作業(yè)績(jī) ， 使組織與員 工個(gè)人共同發(fā)展 。 職業(yè)生涯管理 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略 ， 指導(dǎo)員工未來(lái)一段時(shí)間的成長(zhǎng)發(fā)展方向 ， 使員工的個(gè)人 潛質(zhì) 、 能力得到最大程度的發(fā)揮 ， 注重后備干部的培養(yǎng) 。 文化與價(jià)值建設(shè) 建設(shè)富有效果的企業(yè)文化 ， 公司共同的文化理念團(tuán)結(jié)員工 ， 統(tǒng)一員工思想和行動(dòng) ， 從而實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo) 。 管理理念 人力資源戰(zhàn)略的組成部分 ? 人力資源管理的組織主要是從公司的管理層面來(lái)看待公司的人力資源管理 。 ? 人力資源管理的組織的主要任務(wù)是在公司人力資源管理戰(zhàn)略的指導(dǎo)下確定人力資源管理的各種規(guī)章制度 、實(shí)施流程和方法 。 ? 包括： ? 崗位分析與說(shuō)明 ? 崗位的考核 ? 人員招聘與配置 ? 部門(mén)業(yè)績(jī)的考核 ? 員工個(gè)人未來(lái)的發(fā)展 ? …… 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 管理理念 人力資源管理的組織 ? 人力資源的運(yùn)作是公司的運(yùn)作和執(zhí)行層面來(lái)看待人力資源管理 。 ? 人力資源的運(yùn)作主要是人力資源管理部門(mén)按照既定的流程和制度來(lái)開(kāi)展人力資源工作 ， 同時(shí)也對(duì)現(xiàn)有的流程和制度進(jìn)行修改和完善 。 ? 目前很多企業(yè)對(duì)人力資源的理解和認(rèn)識(shí)只是停留在人力資源的運(yùn)作這一點(diǎn)上 ， 沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理與公司的戰(zhàn)略是密不可分的 。 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 管理理念 人力資源的運(yùn)作 ? 個(gè)人績(jī)效管理是公司戰(zhàn)略在員工個(gè)人身上的體現(xiàn) 。 ? 個(gè)人績(jī)效管理通過(guò)員工本人結(jié)合工作崗位的要求來(lái)制定個(gè)人在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃 ， 并最終來(lái)檢查自己是否達(dá)到了目標(biāo) ， 完成了計(jì)劃 。 ? 個(gè)人績(jī)效管理是員工能力增長(zhǎng)和個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) 。 通過(guò)分析員工計(jì)劃的執(zhí)行和完成情況 ， 對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)和培訓(xùn) 。 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 管理理念 個(gè)人績(jī)效管理 團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突與挑戰(zhàn) 對(duì)自己 /他人能力 的懷疑與不參與 工作的 低效率 意見(jiàn)不統(tǒng)一 人員沖突 競(jìng)爭(zhēng)與反抗 目標(biāo) 角色 /責(zé)任 流程 員工關(guān)系 個(gè)人成果 團(tuán)隊(duì)成果 組織的成果 自我管理 與 員工關(guān)系 員工的相互支持 公司價(jià)值文化 建設(shè) 全面質(zhì)量管理 高效率產(chǎn)出 資源利用 最大化 公司遠(yuǎn)景 與目標(biāo)的 認(rèn)同 整合個(gè)人意志 達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 責(zé)任清楚的 界定和說(shuō)明 運(yùn)作的效率 和效果 個(gè)人承擔(dān)的 責(zé)任與 行動(dòng)方案 知道自己的 強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng) 計(jì)劃 與 問(wèn)題的解決 管理理念 個(gè)人績(jī)效管理對(duì)公司的影響 薪酬管理 ? 公司薪酬政策 ? 公司激勵(lì)體系 ? 股票期權(quán)計(jì)劃 人員配置管理 ? 人力資源需求預(yù)測(cè) ? 資源保證