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2024-12-22 21:40 本頁(yè)面
【正文】 標(biāo) …… …… …… …… …… ? 測(cè)量 …… …… …… …… …… RC090321gmyk1001sxy 11 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 內(nèi)部流程維度 ? 目標(biāo) …… …… …… …… …… ? 測(cè)量 …… …… …… …… …… RC090321gmyk1001sxy 12 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 客戶(hù)維度 ? 目標(biāo) …… …… …… …… …… ? 測(cè)量 …… …… …… …… …… RC090321gmyk1001sxy 13 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 學(xué)習(xí)與發(fā)展維度 ? 目標(biāo) …… …… …… …… …… ? 測(cè)量 …… …… …… …… …… RC090321gmyk1001sxy 14 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 績(jī)效目標(biāo)的分類(lèi) ?結(jié)果目標(biāo) ?行為目標(biāo) 結(jié)果目標(biāo) (What) 行為目標(biāo) (How) 績(jī)效目標(biāo) 15 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) ? 結(jié)果目標(biāo) ?增加市場(chǎng)占有率 ? 相應(yīng)的行為目標(biāo) (Competency) ?客戶(hù)服務(wù) ?超前創(chuàng)新 ?積極主動(dòng) ?靈活機(jī)動(dòng) ?團(tuán)隊(duì)合作 行為目標(biāo)支撐結(jié)果目標(biāo) RC090321gmyk1001sxy 16 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 資質(zhì) 能導(dǎo)致工作結(jié)果的個(gè)人特征和行為 意愿 個(gè)人特征 知識(shí)，價(jià)值觀，自我形象，個(gè)性 ，內(nèi)驅(qū)力 行動(dòng) 具體行為 技能 結(jié)果 工作結(jié)果 產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量， 客戶(hù)滿(mǎn)意度， 新技能掌握速度 RC090321gmyk1001sxy 17 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 資質(zhì) 價(jià)值觀 自我形象 個(gè)性 /人格 內(nèi)驅(qū)力 /社會(huì) 動(dòng)機(jī) 知識(shí) 技能 RC090321gmyk1001sxy 18 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) “且聽(tīng)下回分解” 如何建立資質(zhì)模型 RC090321gmyk1001sxy 19 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 個(gè)人目標(biāo)選擇的首要考慮因素 低 個(gè)人的控制權(quán)限及影響范圍 高 高 對(duì)于整個(gè)公司成功的影響力 20 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) SMARTER目標(biāo) ? Specific ? Measurable ? Attainable(Agreed) ? Realistic(Relevant) ? Timebased ? Exciting ? Rivalry 21 宏智瑞達(dá) 智慧點(diǎn)亮人生 ? 精品資料網(wǎng) 目標(biāo)范例 結(jié)果 測(cè)量標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)間要求 使增長(zhǎng) 某地區(qū)的 銷(xiāo)售利潤(rùn) 10% 12個(gè)月 行動(dòng) 在 12個(gè)月內(nèi)使某
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