員工激勵管理原則-文庫吧
2024-12-22 00:20 本頁面
【正文】 ：建立合作和非正式的溝通手段 ? 評價中心法 ：情境模擬（軍隊、美電話電報公司高管） 一、績效考核與報酬激勵 績效考評與薪資的關(guān)系 ? 績效考評為薪酬確定提供了依據(jù) ? 有利于改善和提高員工在報酬分配上的公正感和滿意感 ? 績效考評的激勵作用在很大程度上通過報酬來體現(xiàn) 福利設(shè)計與激勵 ? 經(jīng)濟性福利：超時薪酬、住房福利、交通福利、通訊福利、飲食福利、金融性福利 ? 非經(jīng)濟性福利：教育培訓(xùn)福利、醫(yī)療保健福利、帶薪假日、文化性福利、咨詢、保護性服務(wù) ? 保險福利：意外傷害、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、財產(chǎn)等 一、績效考核與報酬激勵 激勵作用到底有多大 ? ? 案例：超額獎金怎么分？ 指標(biāo)性激勵 某單位全年指標(biāo)凈利潤超 300萬有 20%超額獎勵分配難， 單位銷售部超額 100萬指標(biāo)，超出量的 30%*50%作為獎金， ? 案例：吵鬧的孩子和老爺爺 退出式激勵 第一次 30，第二次 15，第三次 5 第四次 0 ? 案例：薪酬規(guī)劃等級表 引導(dǎo)性激勵 時間越長，年功越高 ；職務(wù)越高，待遇越高， 技術(shù)越好，待遇越高： ? 案例：評比考核制度 效能性激勵 優(yōu)秀員工評選（福利、獎金、職務(wù)待遇）； 重點管理評價（改善獎金、開拓性獎勵（職級待遇）培養(yǎng)梯隊獎勵） 專業(yè)級別考核（福利、獎金、職務(wù)待遇）： 二、企業(yè)文化與員工激勵 ：組織文化的 7個本質(zhì)特征 ? 創(chuàng)新與冒險、注意細節(jié)、結(jié)果定向 ? 人際導(dǎo)向、團隊導(dǎo)向、進取心、穩(wěn)定性 2. 主文化與亞文化 ? 主文化：體現(xiàn)一種核心價值觀 ? 亞文化：歷史沿革、地理間隔 3. 強文化與弱文化 ? 強文化對于員工行為的影響更大，與降低員工的流動率、減少不滿意感有更直接的聯(lián)系 ? 強文化：服務(wù)文化、創(chuàng)新文化、奉獻文化等 4. 組織文化如何激勵員工 ? 組織成員對組織總體的客觀認識 ? 形成組織文化和組織個性 ? 對員工來說：是一個社會化的過程 ? 組織文化是一種潛在的無處不在的壓力和推動力 案例：海爾文化現(xiàn)象 1\文化基石 ? ——張瑞敏的思想 ? 企業(yè)的財富：物質(zhì)財富、精神財富 ? 現(xiàn)代化首先是人的現(xiàn)代化：把人當(dāng)作主體和目的 ? 尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的氛圍 2\文化理念 ? 人人是人才，賽馬不相馬 (批評與表揚 ) ? 在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗 ? 人力資源中心任務(wù)：如何發(fā)揮人的潛能 ? 企業(yè)如同斜坡上的球 ? 管理就是借力： 不在于企業(yè)擁有多少資源，而在于利用了多少資源 ? 80/20原則： 馬萊特法則 “ 關(guān)鍵的少數(shù)制約次要的多數(shù) ” 罰單開給誰？ ? 10/10原則：團隊中的兩頭 3\基地建設(shè) – 海爾企業(yè)文化中心 – 海爾人報 – 海爾大學(xué) 三、職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)激勵 ：鼓勵員工對自己的職業(yè)生涯負責(zé)，提供幫助，提供信息 ： ?職業(yè)探索： 25歲左右 20－ 25 ?職業(yè)建立： 25－ 35歲 25－ 35 ?職業(yè)中期： 35－ 50歲 35－ 45 ?職業(yè)后期： 50歲－退休 45－退休 員工職業(yè)發(fā)展流程 企業(yè)能做的 員工應(yīng)該證明的 員工 見習(xí)主管 主管 見習(xí)經(jīng)理 經(jīng)理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該以任職標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己，一步一個腳印，不僅在工作中鍛煉，更要努力地學(xué)習(xí)，邁向更高的階梯。 職位成長的軌跡 董事長 試用工 操作工 技工 高級技工 高級技師 專家 一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該以技能水平來評定自己，在工作中不斷改革創(chuàng)新，努力地學(xué)習(xí)新的技能，邁向更高的階梯。 技師 專業(yè)進步的階梯 高級專家 了解你的員工 ? 人力資源管理新職能：權(quán)力中心 服務(wù)中心 ? 員工類別 ? 1型人才：高熱情、高能力 2型人才：低熱情、高能力 3型人才：高熱情、低能力 4型人才：低熱情、低能力 ? 80后的認識 ? 接受多樣性 ? 換位與定位 解讀 “ 80后 ” ? 60后員工講理想、講責(zé)任、講激情、穩(wěn)定持重； ? 70后員工是社會的主力軍，急劇變革他們都趕上， 面臨的壓力是養(yǎng)家、房貸和晉升空間，有較強的職業(yè)焦慮感； ? 80后員工則是以快樂為導(dǎo)向，做著他們喜歡做的新新人類 他們熱愛的是旅游、聚會、消費以及自我實現(xiàn)。 ? 90后的員工 以我為中心，行動果斷，富有想象力，接受新知識新信息，也敢于維權(quán) 亟將上市 “80后 ” 的自嘲 （浮躁癥狀， 70后已存卻無此癥狀） ? 當(dāng)他們讀小學(xué)的時候，讀大學(xué)不要錢； ? 當(dāng)他們讀大學(xué)的時候，讀小學(xué)不要錢； ? 他們還沒能工作的時候，工作是分配的； ? 他們可以工作的時候，撞得頭破血流才能勉強找份不死人的工作； ? 當(dāng)他們不能掙錢的時候，房子是分配的； ? 當(dāng)他們能掙錢的時候，卻發(fā)現(xiàn)房子已經(jīng)買不起了 …… “80后 ” 員工的主要特點 ? 價值觀由“理想型”向“現(xiàn)實型”
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