【正文】 的權利 ? 第一，有限的電子監(jiān)控權。 ? 第二，有限的電子自助權。 ? 第三，對 協(xié)議 的修改權和終止權。 ? 第四，對交易規(guī)則的制定權。 ? 第五，對協(xié)議法院的選擇權等 概念： 電子合同法律關系的主體所享有的權利和所承擔的義務。 下面主要關于使用合同雙方的權利和義務： 17 經(jīng)營者的義務 ? 第一 ， 提供安全的信息運行平臺 。 就是給被許可方提供安全的信息使用系統(tǒng) 。 ? 第二 ， 對客戶的注冊資料和交易信息負有保密的義務 。這是尊重個人隱私權的要求 。 ? 第三 ， 由于經(jīng)營者的原因尤其是故意或重大的疏忽而導致的用戶直接和間接的損失負有限賠償責任 。 ? 第四 ， 做與用戶利益有重大影響的改變時負有提前告知的義務 。 經(jīng)營者在作出改變前應負有通知的義務 ， 給許可方一個合理的準備期間 。 （ 支付寶 ） 18 終端用戶的權利 ? 第一，系統(tǒng)使用權和獲取適當信息的權利。 ? 第二，修改個人資料、密碼、帳號和保護個人信息不受侵犯的權利。這些既是個人隱私的一部分，也是進行電子交易所必須的最基本的安全的需要。 ? 第三，對不合格產(chǎn)品的退還使用權。對于不合格產(chǎn)品用戶既有要求修補的權利，同時在合理的期間和次數(shù)內沒能修好的，用戶也應享有退還請求權。 ? 第四，對經(jīng)營者不適當?shù)碾娮颖O(jiān)控和電子自助及故意或重大疏忽導致的直接和間接損失的有限求償權。 19 終端用戶的義務 ? 第一 ， 按照協(xié)議約定遵守網(wǎng)絡規(guī)則的義務 。 ? 第二 ， 不得在未經(jīng)許可的情況下 ， 擅自對所使用系統(tǒng)再次轉讓許可 、 拷貝或轉交所使用系統(tǒng)的全部的部分 。 是用戶依靠高度自覺性所遵守的義務 。 ? 第三 ， 不得對所使用系統(tǒng)進行逆向工程 、 反匯編或解體拆卸 。 ? 第四 ， 不得將信息使用權用于非法用途 。 如傳播黃色 、 淫穢的內容 ， 利用網(wǎng)絡進行詐騙等 。 20 電子商店單方擬定的契約條款效力如何 蘇先生在 A網(wǎng)站以信用卡定購一條領帶，三天后收到領帶。十天后當?shù)谌问褂妙I帶時，發(fā)現(xiàn)脫線，且有毛邊現(xiàn)象。蘇先生要求退錢，經(jīng)過交涉發(fā)現(xiàn) A網(wǎng)站很不起眼，深入好基層網(wǎng)頁的地方，有一份“買賣契約”，約定商品有瑕疵時，如果買方收到商品已經(jīng)超過七天，買方只能請求更換同種類商品，不能要求退貨也不能減少貨款。請問這種約定是否有效？ 21 ? 電子合同法律關系的客體是指電子合同法律關系的主體享有的權利和承擔義務所共同指向的對象。 ? 電子合同的客體包括三大點：有形商品、數(shù)字化商品或信息商品、在線服務。 22 電子合同的訂立 ? 合同的訂立方式符合法律的規(guī)定是一個合同在法律上有效的必要條件 。 ? 我國《合同法》第 11條規(guī)定：“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內容的形式?！? ? 我國《合同法》作出這一規(guī)定，正是借鑒國際上合同立法經(jīng)驗的結果，將電子合同納入書面形式范疇，符合世界各國商業(yè)發(fā)展與立法的趨勢，也與國際電子商務立法與實務相銜接的。 23 電子合同訂立的程序 ? 電子合同是合同的一種特殊形式 ， 因此 ， 電子合同的訂立仍然遵循合同訂立的基本程序 ——要約和承諾 。 要約 一 、 要約的概念 合同法第 14條規(guī)定： “ 要約是希望和他人訂立合同的意思表示 ” 。 24 二、要約的生效要件 ?要約必須具有訂立合同的意圖 。 ?要約的內容必須 具體 確定 ?要約必須是特定人的意思 ?要約向受要約人發(fā)出且必須送達受要約人 討論 ?我不是太喜歡我現(xiàn)在住的房子，如果有人開價合理，我一定會把它賣掉。 ?我打算把我的汽車賣給你，你有興趣嗎？ 以下例子是否是要約？ 25 ? 根據(jù)我國《合同法》第 30條的規(guī)定，要約的內容主要包括合同標的、數(shù)量、質量、價款或報酬、履行期限、履行地點和方式、違約責任和解決爭議的方法等。 ? 返回 26 要約與要約邀請 ? 我國 《 合同法 》 第 15條 要約邀請 是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。 ? 要約與要約邀請的區(qū)別： ? 目的 ：要約的目的在于與受要約人訂立合同，其作用在于喚起受要約人的承諾；要約邀請的目的在于喚起別人的注意，其作用在于 希望他人發(fā)出訂立合同的要約。 ? 性質 ： 要約是一種意思表示，要約發(fā)出后即會產(chǎn)生一定的 法律拘束力 。要約人違反有效的要約，應承擔法律責任；要約邀請是行為人訂立合同的預備行為，性質上屬于事實行為，不具有法律意義，行為人在法律上無須承擔責任。 27 要約與要約邀請的區(qū)分 ? 法律的規(guī)定 。如果法律對某種行為是要約或邀請要約作出了明確的規(guī)定，則應依法律的規(guī)定確定行為的性質。我國《合同法》第 15條中規(guī)定：寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請；商業(yè)廣告的內容 符合要約規(guī)定的 ， 視為要約。 ? 交易習慣 。某種行為是要約還是要約邀請，可以通過交易習慣 即當事人歷來的交易做法來區(qū)分。如售標處的列車價目表在我國為要約邀請 。 。 ? 當事人的提議內容 。當事人的提議 是否包括了合同成立的主要條款，是區(qū)分要約和要約邀請的主要標準 。 ? 當事人的意愿 。如果當事人事先聲明其提議為要約或要約邀請的，則應以其聲明的內容予以確定。 28 例子 （ 一 ） 陳先生 ：你有意買我手上戴著的手表嗎 ？ (邀請要約 ) 張先生 ：你那手表真不錯 ， 可以 100塊賣給我嗎 ？ (要約 ) 陳先生 ：那就一言為定 (接受 ) 。 例子 （ 二 ） 陳先生 ：我想把我手上戴著的手表以 100塊賣給你 ， 你買不買 (要約 )? 張先生 ：那就一言為定 (接受 )。 要約與要約邀請 29 案 例 分 析 基本案情： 2023年 3月 1號，某超市想要購進一批毛巾，于是向幾家毛巾廠發(fā)出電報，稱：本超市欲購進毛巾，如果有全棉新款，請附圖樣與說明，我商場將派人前往洽談購買事宜。于是有幾家毛巾廠都回電 ,稱自己滿足該超市的要求并且附上了圖樣與說明。其中一家毛巾廠甲廠寄送了圖樣和說明后，又送了 100條毛巾到該超市，超市看貨后不滿意，于是決定不購買甲廠的毛巾。甲廠認為超市發(fā)出的是要約，他送毛巾的行為是承諾，合同因為承諾而生效。超市拒