企業(yè)（集團(tuán)）公司qp-pr02顧客溝通程序文件-文庫吧
2025-05-09 18:45 本頁面
【正文】 4． 0 工作程序： 4． 1 對(duì)于新顧客，業(yè)務(wù)員通過信函，電子郵件，傳真，參展，網(wǎng)上推銷，廣告等方式，詳細(xì)地向顧客介紹所經(jīng)營的產(chǎn)品具體資料。 4． 2 對(duì)于固定的顧客，業(yè) 務(wù)員應(yīng)通過電子郵件，傳真等直接快捷的方式把產(chǎn)品信息告知顧客，如情況需要，可用快遞把樣品寄往顧客。 4． 3 當(dāng)收到顧客的詢價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)仔細(xì)地核對(duì)成本，并讓供貨方對(duì)應(yīng)地把含稅的交貨價(jià)用文字形式報(bào)上。在此基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)員加
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