q7服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)_靈活維修(39頁(yè))-文庫(kù)吧
2025-03-30 10:37 本頁(yè)面
【正文】 8 真皮維修 amp。清洗 , 內(nèi)部塑料件維修 14. 對(duì)型模進(jìn)行加熱（用于壓皮子） 15. 用加熱了的型模對(duì)皮子進(jìn)行壓，在冷卻后的狀態(tài)下，拿下來(lái)。 16. 噴罩光漆 17. 最后用皮革保養(yǎng)膏進(jìn)行保養(yǎng) 奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部售后服務(wù)部 服 務(wù) 培 訓(xùn) 2020年 6月 內(nèi)容 X 9 真皮維修 amp。清洗 , 內(nèi)部塑料件維修 奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部售后服務(wù)部 服 務(wù) 培 訓(xùn) 2020年 6月 內(nèi)容 X 10 局部噴漆維修 奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部售后服務(wù)部 服 務(wù) 培 訓(xùn) 2020年 6月 內(nèi)容 X 11 局部噴漆維修 ? 市場(chǎng)潛力大 70%的油漆作業(yè)損傷都是輕微損傷，至少三分之一的情況可以由局部噴起維修技術(shù)來(lái)解決。 ? 低投入 ，高收益，增進(jìn)與顧客的聯(lián)系 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的好處： 奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部售后服務(wù)部 服 務(wù) 培 訓(xùn) 2020年 6月 內(nèi)容 X 12 局部噴漆維修 對(duì)用戶的好處： ? 省錢(qián) 比起傳統(tǒng)的維修來(lái)，顧客能省 72%或更多（看右邊的例子） ? 省時(shí) 節(jié)省一半時(shí)間 ? 防腐蝕 維修可以保持油漆的防腐蝕保護(hù)左右，不影響廠家的銹蝕擔(dān)保 奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部售后服務(wù)部 服 務(wù) 培 訓(xùn) 2020年 6月 內(nèi)容 X 13 局部噴漆維修 第一步 對(duì)損傷的評(píng)價(jià) 用 09374號(hào)打磨膏把損傷部位磨光，目的是除去有問(wèn)題的油漆，然后將其表面清理干凈 。 第二步 打遮蔽和用膠帶粘上 將損傷部分以外的車(chē)身平面和其它構(gòu)件用用膠帶和遮蔽紙粘蓋起來(lái)，這樣可以避免不小心造成的磨損以及噴霧缺陷 奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部售后服務(wù)部 服 務(wù) 培 訓(xùn) 2020年 6月 內(nèi)容 X 14 局部噴漆維修 第三步 清潔 用一塊蘸有清潔劑的、不起毛的抹布對(duì)要處理的表面進(jìn)行徹底的清理 第四步 打磨 用適當(dāng)?shù)拇蚰ゲ牧蠈?duì)損傷面進(jìn)行打磨（首先粗略打磨使用 P120 / P180的，然后進(jìn)行細(xì)的打磨處理用 P240 / P320）。根據(jù)損傷面的大小選擇打磨材料。然后用一塊蘸有清潔劑的、不起毛的抹布將已經(jīng)磨平的地方的殘?jiān)粮蓛簟? 奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部售后服務(wù)部 服 務(wù) 培 訓(xùn) 2020年 6月 內(nèi)容 X 15 局部噴漆維修 第五步 噴涂中涂 把旁邊的塑料部分用鋁膜罩起來(lái)防熱，不上漆的部分也用遮蔽紙罩起來(lái)用膠帶粘好。使用合適的底層中涂來(lái)對(duì)磨透的部位進(jìn)行處理。 第六步 烘干涂料 按照生產(chǎn)廠家的說(shuō)明，使用紅外線烤燈烘干中涂材料。再進(jìn)行下一個(gè)步驟前讓車(chē)身徹底冷卻。 奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部售后服務(wù)部 服 務(wù) 培 訓(xùn) 2020年 6月 內(nèi)容 X 16 局部噴漆維修 第七步 打
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