【正文】 溝通，確定所需軟件及版本并制定合適的機(jī)房軟件升級(jí)方案，交給部門主管審核通過(guò)后，按 計(jì)劃實(shí)施。實(shí)施完成后，做好系統(tǒng)備份，再交與主管領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收后投入使用。在實(shí)施過(guò)程中，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通并解決問(wèn)題，任務(wù)完成后進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)。 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和設(shè)備維修 40 接到公司技術(shù)部小楊送來(lái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)報(bào)修單，報(bào)修單記錄情況為：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉線、三臺(tái)電腦不能聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)路由器指示燈沒(méi)亮，幾臺(tái)電腦不能啟動(dòng)等。部門主管將該任務(wù)交給網(wǎng)絡(luò)維修員小 C 處理。 小 C 接到任務(wù)后，與使用者進(jìn)行溝通，了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)，按照網(wǎng)絡(luò)維修工作流程，使用各種工具檢測(cè)系統(tǒng)，確定故障原因，擬定故障排除方案（可有多個(gè)備選），在與使用者 進(jìn)行充分的溝通后，選定某個(gè)方案進(jìn)行維修，并在現(xiàn)場(chǎng)或維修工作間進(jìn)行故障排除或設(shè)備更新維護(hù)；故障排除后，填寫維修記錄單，交與使用者驗(yàn)收后簽名確認(rèn)報(bào)送給部門主管。 教學(xué)實(shí)施建議 教學(xué)條件 (1)教學(xué)設(shè)備： 一個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室，具備交換機(jī)、路由器、配線架、網(wǎng)線等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，具備40 臺(tái)電腦（網(wǎng)卡完好），具備壓線鉗、數(shù)字萬(wàn)用表、測(cè)線器，連接外網(wǎng)設(shè)備 等教人才市場(chǎng)、行 業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 8 學(xué)設(shè)施 。 (2)學(xué)習(xí)資料 《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)》，《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)校本教材》。 (3)教學(xué)場(chǎng)地 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室 場(chǎng)地 ， 不小于 70 平方米， (4)教師安排 師生比不大于 1： 15，教師具備完成本課程的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn) 及一體化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。 。 教學(xué)方法組織形式 (1)全班學(xué)生分為 15 個(gè)小組，每組 2 人。 (2)以小組學(xué)習(xí)為主，以正面課堂教學(xué)和獨(dú)立學(xué)習(xí)為輔，三種方式交替進(jìn)行。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法始終貫穿教學(xué)全過(guò)程。 教學(xué)考核 企業(yè)網(wǎng)搭建 情景描述： 一家企業(yè)在 購(gòu)進(jìn)一批電腦 后、需要我單位對(duì)其 網(wǎng)絡(luò)搭建設(shè)計(jì)方案 ， 組織施工，完成網(wǎng)絡(luò)搭建、全部電腦互聯(lián)，并連接 Inter， 在完成 網(wǎng)絡(luò)搭建 后，需通過(guò)企業(yè)對(duì) 網(wǎng)絡(luò) 功能的驗(yàn)收， 并以后定期維護(hù)和不定期維修。 考核要求： 根據(jù)上述任務(wù)要求制定一份 盡 可能詳實(shí) 的能完成此次任務(wù)的工作方案，并完成 網(wǎng)絡(luò)施工、搭建、連線、網(wǎng)絡(luò)軟件安裝及測(cè)試 。 參考資料： 完成上述任務(wù)時(shí)，您可以使用專業(yè)教材、網(wǎng)絡(luò)資源、維修手冊(cè)等參考資料。 五、方案實(shí)施建議 （一）教學(xué)資源配置 1．師資力量 （ 1） 生師比 學(xué)生：教師≤ 18:1； （ 2） 師資質(zhì)量 應(yīng)配備技能水平過(guò)硬、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)，人才市場(chǎng)、行 業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 9 專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍。 該 課程至少配備兩名以上一體化教師； （ 3）專兼結(jié)合 有一 支 能符合專業(yè)教學(xué)，滿足實(shí)踐教學(xué)需要的兼職教師隊(duì)伍。 2． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 一體化教室設(shè)備設(shè)施配備 配備一個(gè)網(wǎng)絡(luò) 實(shí)訓(xùn)室，有 40 臺(tái)電腦， 40 個(gè)電腦桌，每個(gè)電腦都要有網(wǎng)卡，連接網(wǎng)線，配備交換機(jī)、路由器、配線架、網(wǎng)線，有網(wǎng)絡(luò)工具：網(wǎng)線鉗、數(shù)字萬(wàn)用表、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試器；軟件配備： windows server 20聚生網(wǎng)管、紅蜘蛛管理軟件等 。 3． 教學(xué)環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室是供多人同時(shí)實(shí)訓(xùn)使用，場(chǎng)地盡可能寬敞，要有多媒體演示設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)模擬教學(xué)軟件， Vlan 虛擬機(jī)演示等 。 （二）學(xué)習(xí)組織方式 遵循有效學(xué)習(xí)的基本原則，以學(xué)生為中心，采用行動(dòng)導(dǎo)向法，整體化、自我管理式的學(xué)習(xí)。 （三）實(shí)施建議 中職 學(xué)校 計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)一體化課程中級(jí)工、高級(jí)工 的教學(xué)； ，可根據(jù)實(shí)際情況加減，或通過(guò) 校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的形式 完成 。 六、考核與評(píng)價(jià) 平時(shí)實(shí)訓(xùn)成績(jī)（占總成績(jī)的 40%） 平時(shí)實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核方法： 每次實(shí)訓(xùn)課后按照老師的要求時(shí)間及時(shí)反饋實(shí)訓(xùn)成果，上交實(shí)訓(xùn)報(bào)告，如果報(bào)告規(guī) 范正確。完全符合實(shí)訓(xùn)要求。則計(jì) 100 分。 實(shí)訓(xùn)方式可為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)。 平時(shí)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?yōu)楸緦W(xué)期每次實(shí)訓(xùn)課成績(jī)的平均分。 模塊結(jié)束后綜合 考核成績(jī)（占總成績(jī)的 50%） 《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》 課程期末考核采取上機(jī)考試的方 式，要求一人一機(jī)，獨(dú)立完成教師指定的任務(wù)并寫出實(shí)訓(xùn)報(bào)告。滿分 100 分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下： 完成相關(guān)格式內(nèi)容及必填項(xiàng)目： 15 分 完成拓?fù)鋱D形的繪制： 10 分 完成全部實(shí)訓(xùn)步驟： 25 分 寫出實(shí)訓(xùn)心得： 20 分 人才市場(chǎng)、行 業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 10 回答思考題： 10 分 實(shí)訓(xùn)結(jié)果符合預(yù)期，是否有創(chuàng)新： 20 分 平時(shí)成績(jī)（占總成績(jī)的 10%） 平時(shí)成績(jī)考核點(diǎn)為：實(shí)訓(xùn)課期間遵守課堂紀(jì)律、 服從指導(dǎo)教師安排 、不玩電腦游戲、上課不遲到早退、不曠課。下課后及時(shí)關(guān)閉電腦，桌、椅、電腦擺放整齊。滿分以 100 分計(jì)。 人才市場(chǎng)、行 業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 11 一體化課 程建設(shè)會(huì)議 一、 參與 一體化課程建設(shè) 專家介紹 企業(yè)專家 張 衛(wèi)東 （ 武漢 信息 中心副主任 ） 吳 鵬 （ 武漢沖浪 網(wǎng)絡(luò)信息有限公司總經(jīng)理） 曾云虹 （ 武漢真維 信息工程有限公司總經(jīng)理） 姚 鑫 （ 武漢功成 電腦科技有限責(zé)任公司總經(jīng)理） 肖 樂(lè)（武漢云天電腦有限公司經(jīng)理） 李進(jìn)平（武漢新世紀(jì)商貿(mào)發(fā)展有限公司） 企業(yè)專家職能 （一）貫徹執(zhí)行國(guó)家和省有關(guān)信息化工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；起草有關(guān)信息化工作的地方性實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施。 （二）組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)信息 資源的開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)應(yīng)用、電子政務(wù)建設(shè)和電子商務(wù)推廣以及社會(huì)和經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的信息化應(yīng)用 推進(jìn)工作；負(fù)責(zé)社會(huì)公共信息資源共享的協(xié)調(diào)管理。 （三）會(huì)同有關(guān)部門組織信息產(chǎn)業(yè)（電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件業(yè)、信息服務(wù)業(yè)）規(guī)劃、計(jì)劃和政策的制定與實(shí)施，指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)與扶植信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 （四）負(fù)責(zé)本市信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理；組織、指導(dǎo)相關(guān)部門制定通信管線、公共通信網(wǎng)（有線、無(wú)線）、專用信息網(wǎng)的規(guī)劃并承擔(dān)相應(yīng)的管理工作；協(xié)調(diào)電信市場(chǎng)涉及社會(huì)公共利益的重大事宜；負(fù)責(zé)跨 行業(yè)、跨部門面向社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。 （五）組織協(xié)調(diào)信息安全保障體系的建立；負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)信息安全防范工作；負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、設(shè)備和產(chǎn)品的監(jiān)督管理。 （六）組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)信息化宣傳培訓(xùn)、普及教育和信息化專業(yè)人才預(yù)測(cè)、規(guī)劃等工作；負(fù)責(zé)信息化工作的合作與交流。 （七）負(fù)責(zé)政務(wù)信息網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理，承擔(dān)市人民政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理。 （八）指導(dǎo)信息化領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的工作。 （九）承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。 人才市場(chǎng)、行 業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 12 二、 一體化課程 建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)章程 第一條 指導(dǎo)思想 為加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和實(shí)習(xí)基地建設(shè)，提高學(xué)生實(shí)際工作能力，培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中級(jí)應(yīng)用人才，形成我校辦學(xué)特色，特制定計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè) 一體化課程 建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)章程。 第二條 組織機(jī)構(gòu) 學(xué)校成立計(jì)算機(jī)應(yīng)用 一體化課程 建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，該委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)知識(shí)及能力結(jié)構(gòu)和專業(yè)教學(xué)計(jì)劃提出建議和指導(dǎo)，協(xié)助建設(shè)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，系計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)的咨詢和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，制定《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》一體化課程標(biāo)準(zhǔn)。 第三條 機(jī)構(gòu)成員 該委員會(huì)由緊密合作企業(yè)專家、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)專業(yè)組組成。具體成員如下： 專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)主任： 劉一帆 （分管校長(zhǎng)） 專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)成員： 張 衛(wèi)東 （ 武漢 信息 中心副主任 ） 吳 鵬 （ 武漢 沖浪 網(wǎng)絡(luò)信息有限公司總經(jīng)理） 曾云虹 （ 武漢真維 信息工程有限公司總經(jīng)理） 姚 鑫 （ 武漢功成 電腦科技有限責(zé)任公司總經(jīng)理） 肖 樂(lè) （ 武漢云天電腦 有限公司經(jīng)理） 李進(jìn)平 （ 武漢 新 世紀(jì) 商貿(mào)發(fā)展有限公司） 陳 靜 （計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)組組長(zhǎng)） 李濤濤 （計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè) 專業(yè) 組 副 組長(zhǎng)） 劉 志明 （招生就業(yè)辦副主任） 楊 丹 （教務(wù)處主任） 第四條 機(jī)構(gòu)職 責(zé) 1．研究本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)本專業(yè)人才的需求，對(duì)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、本專業(yè)各門課程教學(xué)大綱、技能培訓(xùn)大綱和本專業(yè)知識(shí)技能考試考核的標(biāo)準(zhǔn)及方法提出指導(dǎo)性建議。指導(dǎo)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，協(xié)助組建校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。 2．研究本專業(yè)人才培養(yǎng)中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，并探討解決問(wèn)題的方法和措施。 3．定期召開(kāi)委員座談會(huì)，對(duì)本專業(yè)的發(fā)展提出建議與意見(jiàn)。 人才市場(chǎng)、行 業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 13 4．定期召開(kāi)專題會(huì)議或工作會(huì)議（每季度至少一次），積極開(kāi)展專業(yè)調(diào)研、方案論證和學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，對(duì)上季度的建設(shè)任務(wù)進(jìn)行審定，提出修改意見(jiàn)。 5．指導(dǎo)、推薦畢業(yè)生就業(yè)。 6．指 導(dǎo)專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)。 第五條 機(jī)構(gòu)權(quán)利 1．受聘委員所在單位可以優(yōu)先挑選我校優(yōu)秀畢業(yè)生。 2．經(jīng)與學(xué)校協(xié)商，受聘委員可以利用學(xué)校的教學(xué)資源和教學(xué)設(shè)備，開(kāi)展專業(yè)指導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)的科研和培訓(xùn)工作。 3．經(jīng)與學(xué)校協(xié)商，受聘委員及其單位可以與學(xué) 校 合作開(kāi)展與本專業(yè)相關(guān)的研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。 第六條 其他事項(xiàng) 本章程的解釋歸計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)組。本章程自頒布之日起執(zhí)行。 2020 年 7 月 1 日 三、建設(shè)會(huì)議 人才市場(chǎng)、行 業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 14 人才市場(chǎng)、行 業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 15 附件 1： 行業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)定位之行業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 執(zhí)筆人： 陳靜 一、調(diào)研背景 （一） 調(diào)研目的： 通過(guò)到省內(nèi)外計(jì)算機(jī)行業(yè)企業(yè)、畢業(yè)學(xué)生等調(diào)研，了解計(jì)算機(jī)專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、匹配職業(yè)的技能人才需求、同類職業(yè)學(xué)校本專業(yè)辦學(xué)情況和本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與發(fā)展情況，完成以下調(diào)研內(nèi)容，以科學(xué)定位本專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)層次，為下一步開(kāi)展計(jì)算機(jī) 專業(yè)工學(xué)一體課程與教學(xué)改革，構(gòu)建校企雙制人才培養(yǎng)模式確定正確的方向。 。 。 、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)。 。 、對(duì)應(yīng)的能力特征。 。 、培養(yǎng)層次定位與近年辦學(xué)規(guī)模。 。 （二） 調(diào)研意義 本次調(diào)研對(duì)于準(zhǔn)確定位本專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)層次，培養(yǎng)本專業(yè)師資隊(duì)伍的企業(yè)工作實(shí)踐能力、課程開(kāi)發(fā)能力、課題研究能力，推進(jìn)本專業(yè)一體化課程體系構(gòu)建與實(shí)施工作，做好本專業(yè)培養(yǎng)技能人才符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求和行業(yè)企業(yè)用人要求，為本地區(qū)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提供技能人才支撐和培養(yǎng)服務(wù)等方面具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。 二、調(diào)研基本信息 ： （一）對(duì)行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研 ： 1. 調(diào)研對(duì)象 武漢 經(jīng)濟(jì)信息中心 單位介紹 人才市場(chǎng)、行 業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 16 武漢 經(jīng)濟(jì)信息中心 成立于 1986 年，是 武漢 經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)（ SEIS）的重要組成部分，是 武漢 發(fā)展與改革委員會(huì)直屬事業(yè)單位。 2020 年 2 月，在 武漢 經(jīng)濟(jì)信息中心基礎(chǔ)上增掛 武漢 經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究所。 武漢 經(jīng)濟(jì)信息中心是政府性的智囊機(jī)構(gòu)，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)與信息化發(fā)展為目的，以“打造服務(wù)精品，與社會(huì)共發(fā)展”為使命，按照“一心兩翼”的發(fā)展思路，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、發(fā)展”的核心價(jià)值理念，努力為政府和社會(huì)提供高品質(zhì)的經(jīng)濟(jì)研究咨詢、信息化研究咨詢、電子政務(wù)研究咨詢、精品信息資源及信息技術(shù)服務(wù)。 武漢 經(jīng)濟(jì)信息中心地處 武漢 區(qū)，擁有數(shù)千平方 米環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代辦公樓和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、高速的信息網(wǎng)絡(luò)、豐富的軟件資源。擁有工程咨詢單位資格證、涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證以及 ISO9001 質(zhì)量管理認(rèn)證等多種從業(yè)資格認(rèn)證。現(xiàn)有一支充滿朝氣的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。中心（院）共有正式員工 30 余人，其中博士、碩士學(xué)歷占 30%以上。 伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展， 武漢 經(jīng)濟(jì)信息中心正以開(kāi)拓進(jìn)取與求實(shí)創(chuàng)新的精神，迎接各種挑戰(zhàn)。為提高競(jìng)爭(zhēng)力，該中心制定了發(fā)展戰(zhàn)略，建立了以績(jī)效考核為核心的管理模式，現(xiàn)已形成經(jīng)濟(jì)研究咨詢、信息化咨詢?yōu)楹诵牡臉I(yè)務(wù)體系。 武漢 經(jīng)濟(jì)信 息中心是 武漢 政府門戶網(wǎng)站 ， 是 武漢 人民政府在互聯(lián)網(wǎng)上建立的門戶網(wǎng)站，是市政府及市政府各部門發(fā)布政府信息、為民辦事服務(wù)和與民互動(dòng)的總平臺(tái)。是宣傳 武漢 的窗口，面向公眾提供政府服務(wù)的平臺(tái)，是政府與公眾溝通的橋梁，在 武漢 規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)和電子政務(wù)建設(shè)中具有重要的地位。 2．調(diào)研方法 人才市場(chǎng)、行 業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告 17 訪談咨詢法，資料查詢法 （ 1）訪談人物： 武漢 經(jīng)濟(jì)信息中心 副主任 張衛(wèi)東 訪談內(nèi)容：目前計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)，在計(jì)算機(jī)人才在行業(yè)企業(yè)中的總量及作用？尤其是對(duì)剛畢業(yè)參加就業(yè)的計(jì)算機(jī)中職學(xué)生。 （ 2）資料查詢 查詢 武漢 人才信息網(wǎng) ， 武漢 人才交流中心人才招聘資料等。 3．調(diào)研結(jié)果 綜合以上訪談及資料查詢，了解計(jì)算機(jī)人才市場(chǎng)的形勢(shì)，得出計(jì)算機(jī)技能人才在人全國(guó)企業(yè)中的總量及作用分析： 隨著全球以信息技術(shù)為主導(dǎo)的科技革命進(jìn)程的加快，人類社會(huì)逐步由工業(yè)社會(huì)進(jìn)入信息社會(huì)。信息技術(shù)是當(dāng)代最具潛力的新的生產(chǎn)力，信