主管的職能和角色-文庫吧
2024-09-29 16:19 本頁面
【正文】 人人都是企業(yè)家 全員經(jīng)理 4 二、管理必須抓住人這個關(guān)鍵 情感溝通管理 員工參與管理 員工自主管理 人才開發(fā)管理 企業(yè)文化管理 、以人為本的觀念 人本管理 （柔性管理） 5 （對人的管理） a 授權(quán) —對下屬要充分授權(quán)，給予他（她）們一定的權(quán)力，但必須回饋他（她）們相應(yīng)的績效，使其具有成就感。 b 督導(dǎo) —對下屬不僅是命令、委派、檢核，看其工作達成與否，更主要的是透過工作，看他（她）們是否需要相關(guān)幫助和支援，使其在管理工作中提升 。 c 激勵 —對下屬每取得的點滴績效都應(yīng)回饋一下掌聲，讓下屬很清楚你了解他（她）所做的努力。對不能勝任工作之下屬，應(yīng)為他（她）們找出相關(guān)工作讓其去適應(yīng)，以致汰換。 6 沙丁魚與青蛙 7 三、日常管理 改善 (A) 計劃 (P) 稽核 (C) 執(zhí)行 (D) （ 1）計劃 （ 2）命令 （ 3）控制 （ 4）協(xié)調(diào) （ P、 D、 C、 A） 8 1 2 3 4 重要性
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