【正文】 三個(gè)和尚沒水喝的領(lǐng)悟 關(guān)于三個(gè)和尚沒水喝的故事大家都十分熟悉，從這個(gè)小故事，我們可以領(lǐng)悟到許多道理。 為什么 “ 一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝。 ” ？ 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 34 人力資源管理的實(shí)質(zhì) 完成恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù) 配置到恰當(dāng)?shù)膷徫簧? 實(shí)現(xiàn)恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo) 將恰當(dāng)?shù)娜? 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 35 人口資源 是一個(gè)國家或地區(qū)的人口總和，是一個(gè)最基本的底數(shù)，主要是數(shù)量觀念。 一個(gè)國家一定時(shí)期內(nèi)的總?cè)丝诖笾掳ㄒ韵聨撞糠郑? （ 1）適齡就業(yè)人口，即國家規(guī)定的勞動(dòng)年齡段范圍內(nèi)人口。我國規(guī)定，男女 16歲以后進(jìn)入勞動(dòng)年齡段，男的 60歲、女的 55歲以后退出勞動(dòng)年齡段。 （ 2）未成年人口，即未達(dá)到 16歲的人口。 （ 3）老年人口，即男的 60歲以上，女的 55歲以上，按國家規(guī)定達(dá)到退休年齡的人。 概念 ——人口資源 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 36 概念 ——?jiǎng)趧?dòng)力資源 勞動(dòng)力資源 是一個(gè)國家或地區(qū)有勞動(dòng)能力的人口的總和并在 “ 勞動(dòng)年齡 ” 范圍之內(nèi)的人口之和，偏重于數(shù)量。 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 37 概念 —— 人力資源 人力資源 是指投入和將要投入社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過程的具有勞動(dòng)能力的人們的總和。 一個(gè)國家或地區(qū)的人力資源有兩種存在形式。一是正在被使用的人力資源，它由在業(yè)的勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力構(gòu)成；二是尚未被使用的人力資源，它是由勞動(dòng)預(yù)備軍、待業(yè)人員等的勞動(dòng)能力組成。 人力資源既是一種天然資源，又是一種再生資源；既是一種物質(zhì)資源，又是一種非物質(zhì)資源。 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 38 概念 ——人才資源 人才資源 是一個(gè)國家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。它重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量方面。 我國舊的人才標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)歷、職稱 我國的新的人才標(biāo)準(zhǔn)：在 2022年舉行的全國人才工作會(huì)議提出了符合時(shí)代要求的科學(xué)人才觀 :人才存在于人民群眾之中，只要具有一定的知識(shí)或技能，能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)，為社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)的，都是黨和國家需要的人才。這是對(duì)人才理論的新突破新發(fā)展，新的人才概念至少要包括以下三類人才： 第一類是黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才等三支隊(duì)伍； 第二類是高級(jí)技能型人才； 第三類是其他為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的人才。新的人才評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)。 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 39 人口資源、勞動(dòng)力資源、 人力資源、人才資源的關(guān)系 人口資源 與 勞動(dòng)力資源 突出了人的數(shù)量和勞動(dòng)者數(shù)量， 人才資源 則主要突出人的質(zhì)量，而 人力資源 則是人口數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一。 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 40 概念 ——人力資源的特征 ?能動(dòng)性 ： 唯一能起到創(chuàng)造作用的因素 ? 自我強(qiáng)化 、 選擇職業(yè) 、 積極勞動(dòng) ?兩重性 ： ? 既是生產(chǎn)者，又是消費(fèi)者 ? 高增值性 ?時(shí)效性 ： 人的生命周期各階段體能和智能不同 ?再生性 ? 有形磨損和無形磨損 ? 自我補(bǔ)償，自我更新，自我豐富，持續(xù)開發(fā) ?社會(huì)性 ： 受民族文化和社會(huì)環(huán)境影響。 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 41 人力資源管理 是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法 ， 對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織 、 培訓(xùn)和調(diào)配 ， 使人力 、 物力經(jīng)常保持最佳比例 ， 同時(shí)對(duì)人的思想 、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo) 、 控制和協(xié)調(diào) ， 充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性 ， 使人盡其才 、 事得其人 、 人事相宜 ， 以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo) 。 概念 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 42 人力資本 （ Human Capital） ? 人們以某種代價(jià)獲得并能在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一種價(jià)格的能力或技能 。 ? 對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)性投資所形成的可以帶來財(cái)富增殖的資本形式 。 ? 人力資本指凝聚在勞動(dòng)者身上的知識(shí) 、 技能及其表現(xiàn)出來的能力 。 概念 ——人力資本理論 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 43 創(chuàng)始人 ?西奧多 舒爾茨（ Theodore W. Schultz） ?加里 S 貝克爾 (Gary S. Becker) 概念 ——人力資本理論 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 44 人力資本理論產(chǎn)生的歷史背景 ? 兩個(gè)陣營：西方與東方的對(duì)峙 ? 戰(zhàn)后歐洲重建經(jīng)驗(yàn)：馬歇爾計(jì)劃的成功與歐洲的迅速復(fù)興 ? 經(jīng)濟(jì)學(xué)面臨著挑戰(zhàn)：求解 “ 經(jīng)濟(jì)之謎 ” ? 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長之謎：產(chǎn)出增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了生產(chǎn)要素的投入增長率 ? 庫茲涅茨之謎：更多的產(chǎn)出是用較少的資本生產(chǎn)出來的 ? 列昂惕夫之謎：美國出口的大部分產(chǎn)品不是資本密集型，而是勞動(dòng)密集型的 ? 工人收入增長之謎：收入增長與工時(shí)縮短 ? 個(gè)人收入分配平均化趨勢(shì)之謎 概念 ——人力資本理論 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 45 人力資本理論的產(chǎn)生 ? 亞當(dāng) 斯密和馬歇爾：在各種資本投資中，對(duì)人本身的投資是最有價(jià)值的 ? 舒爾茨： 《 人力資本的投資 》 (Investment in Human Capital) ? 完整的資本概念應(yīng)當(dāng)包括物力資本和與其相對(duì)應(yīng)的人力資本兩個(gè)方面 ? 人的知識(shí)、能力、健康等人力資本的提高對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本、勞動(dòng)力數(shù)量的增加重要得多 ? 1929到 1957年，美國教育投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長率的貢獻(xiàn)是 33% ? 貝克爾： 《 人力資本：特別關(guān)于教育的理論與經(jīng)驗(yàn)分析 》 （ 1964）現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志 概念 ——人力資本理論 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 46 ? 60年代和 70年代初：人力資本理論的進(jìn)一步深化和完善 ?人力資本投資形式與途徑的研究； ?人力資本投資收益研究； ?人力資本投資與收益微觀模型研究； ?人力資本與經(jīng)濟(jì)增長關(guān)系研究； ?人力資本與技術(shù)進(jìn)步和勞動(dòng)生產(chǎn)率關(guān)系的研究； ?人力資本與個(gè)人收入分配關(guān)系研究。 ? 80年代后期以來人力資本理論的發(fā)展： “ 內(nèi)生性經(jīng)濟(jì)增長 ” 、 “ 新發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué) ” 概念 ——人力資本理論 人力資本理論的發(fā)展 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 47 人力資本理論的理論價(jià)值與貢獻(xiàn) ? 使人在物質(zhì)生產(chǎn)中的決定性作用得到復(fù)歸 。 ? 把消費(fèi)真正納入了生產(chǎn)過程 。 ? 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)：消費(fèi)過程與生產(chǎn)過程的聯(lián)系僅僅是彼此輸出 、 輸入最終產(chǎn)品和勞動(dòng)力 。 消費(fèi)過程的生產(chǎn)性質(zhì)及其經(jīng)濟(jì)意義也因此被弱化到近似于無的地步 。 ? 人力資本理論則把人的消費(fèi)視為一種重要的投資 ， 因而把消費(fèi)過程還原到生產(chǎn)過程之中 。 ? 帶來了資本理論 、 增長理論和收入分配理論的革命性變化 。 分配依據(jù)從先天差別變?yōu)楹筇炷芰ψ兓?。 ? 作為一種有力的分析工具 ， 促進(jìn)了許多領(lǐng)域研究的發(fā)展和新理論的生成 。 如微觀人口經(jīng)濟(jì)學(xué)和家庭經(jīng)濟(jì)學(xué) 。 概念 ——人力資本理論 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 48 實(shí)踐意義 ? 促進(jìn)了許多國家把人力資源開發(fā)納入國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃或計(jì)劃； ? 使人們認(rèn)識(shí)到物質(zhì)資本和人力資本的高度互補(bǔ)性 ，從而使經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃制定得更為科學(xué)； ? 極大地促進(jìn)了國家 、 社會(huì)和家庭對(duì)教育的投入 ， 推動(dòng)了教育的迅速發(fā)展和人口質(zhì)量的提高； ? 有力地促進(jìn)了研究與開發(fā)投入和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展； ? 推動(dòng)了人力資源管理的發(fā)展 。 概念 ——人力資本理論 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 49 基本觀點(diǎn) ?有技能的人的資源是一切資源中最為重要的資源； ?人力資本投資的效益大于物力資本投資的效益； ?教育投資是人力資本投資的主要部分； ?人力資本的理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的重大問題等 概念 ——人力資本理論 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 50 人力資源 與 人力資本 相同 ?理論淵源 ?研究對(duì)象 ?分析目的 不同 ?理論視角 ?分析內(nèi)容 人力資源與人力資本區(qū)別、聯(lián)系 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 51 人力資源管理的職能 人力資源規(guī)劃 甄選 招聘 解聘 定向 培訓(xùn) 績(jī)效考評(píng) 職業(yè)發(fā)展 滿意的勞 資關(guān)系 確定和選聘有能力的員工 能適應(yīng)組織和不斷更新技能與知識(shí)的能干的員工 能長期保持高績(jī)效水平的能干、杰出的員工 環(huán) 境 環(huán) 境 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 52 HRM為什么重要 企業(yè)管理發(fā)展的必然 做長壽公司 提高職業(yè)生活質(zhì)量 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 53 企業(yè)管理發(fā)展的必然 1. 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一 2. 缺乏合理的規(guī)章制度 3. 缺乏合理的分工 4. 靠經(jīng)驗(yàn) 、 直覺決策 5. 缺乏科學(xué)的管理手段 6. 管理穩(wěn)定性差 7. 管理效果：效率低下 、士氣低落 1. 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開 2. 建立科學(xué)的規(guī)章制度 3. 控制方式 ——嚴(yán)格的外部監(jiān)督 4. 管理的人性假設(shè)前提 ——以經(jīng)濟(jì)人為主的多種人性假設(shè) 5. 管理特色 ——純理性管理 ，排除感情因素 6. 依靠科學(xué)手段進(jìn)行決策 7. 管理穩(wěn)定性好 8. 管理效果 ——高效率 ， 低士氣 1. 管理中心：以物為中心 ? 以人為中心 2. 管理特色：理性管理 ? 非理性管理 3. 管理重點(diǎn)：直接管理行為 ? 管理思想 ， 靠思想影響行為 4. 管理的人性假設(shè)前提：經(jīng)濟(jì)人 ? 觀念人 5. 控制方法：外部控制為主 ? 自我控制為主 6. 管理手段：硬管理為主 ? 軟硬結(jié)合 ， 以軟管理為主 7. 管理穩(wěn)定性好 8. 管理效果：高效率 ， 高士氣 經(jīng)驗(yàn)管理階段 （ 1769—1910） 科學(xué)管理階段 （ 1911—1980） 文化管理階段 （ 1981—） 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 54 管理新實(shí)踐 ?金字塔形組織正被其它組織形態(tài)取代 ?員工被授權(quán)作更多的決策 ， “ 金字塔 ” 顛倒 ?組織扁平化 ?工作本身越來越多地以團(tuán)隊(duì) （ 小組 ） 或過程來組織而不再以特定的職能來組織 ?權(quán)力的基礎(chǔ)發(fā)生了變化 ?管理人員不再 “ 管理 ” ?今天的經(jīng)理必須建立承諾 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 55 關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理 重視市場(chǎng)銷售的管理 偏向資產(chǎn)運(yùn)營的管理 強(qiáng)調(diào)以發(fā)揮人的潛力為主的人力資源管理 60年代 70年代 80年代 90年代以及未來很長一段時(shí)間 杰出企業(yè) 第一章 人力資源管理概論 UP 工商管理系楊海光 人力資源管理課件 56 成功企業(yè)的特質(zhì) ?以人為本 、 尊重個(gè)人的企業(yè)文化 ?對(duì)員工需求經(jīng)常進(jìn)行評(píng)估 ， 定期做員工滿意度調(diào)查 ?重視企業(yè)內(nèi)部溝通 ， 包括上級(jí)與下屬之間 、 同事與同事之間 ?重視員工發(fā)展的長遠(yuǎn)計(jì)劃 ?重視優(yōu)秀人才的選拔與訓(xùn)練 第一章