《改進(jìn)控制程序》word版-文庫吧
2025-08-06 22:44 本頁面
【正文】 辦公室在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，通過質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹過程、內(nèi)外審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、管理評審的結(jié)果，積極尋找體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會，確定需要改進(jìn)的方面(如對服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范、質(zhì)量控制規(guī)范的評審、修訂，資源配置及環(huán)境質(zhì)量的改善等)，組織各部門進(jìn)行策劃，制定改進(jìn)計(jì)劃報(bào)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施。 天下烏賊物業(yè)管理有限公司 章節(jié)號 改進(jìn)控制程序 版 本1/0 頁 次 2/4 糾正措施 對于存在的不合格應(yīng)采取糾正措施，以消除不合格原因，防止不合格再發(fā)生，糾正措施應(yīng)與所遇到的不合格的影響程度相適應(yīng)。 對質(zhì)量管理體系各過程輸出的信息進(jìn)行識別： a．過程、服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，或超過公司規(guī)定控制限時； b．管理評審發(fā)現(xiàn)不合格時； c．業(yè)主和住戶對服務(wù)質(zhì)量投訴時； d．內(nèi)審發(fā)現(xiàn)不合格時； e．出現(xiàn)重大環(huán)境污染或環(huán)境事故； f．采購物品或供方服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不合格； s．其他不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量管理體系文件要求的情況。 對
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