計(jì)算機(jī)信息化管理制度-文庫(kù)吧
2025-10-09 20:01 本頁(yè)面
【正文】 ：硬件設(shè)備一般應(yīng)安放在固定 部門、科室或崗位點(diǎn)，不得隨意 搬 動(dòng)，不得隨意接插 其它 外部設(shè)備，操作人員在使用過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范。 第十二條 硬件設(shè)備的 日常 保養(yǎng) 日常 保養(yǎng)是指對(duì)設(shè)備 外表及 內(nèi)部各部件的清潔、接插件的接觸性能、開關(guān)、按鈕的活動(dòng)性能和接觸性能以及活動(dòng)部件的活動(dòng)性能等進(jìn)行 日常 保養(yǎng)。 日常 保養(yǎng)由 使用單位信息管理人員 負(fù)責(zé)。 公司信息部負(fù)責(zé)對(duì)使用單位 設(shè)備 日常 保養(yǎng) 進(jìn)行 監(jiān)督、檢查工作。 服務(wù)器保養(yǎng)周期為每年一次。保養(yǎng)范圍為系統(tǒng)主服務(wù)器、網(wǎng)管 服務(wù) 器等。保養(yǎng)內(nèi)容主要是對(duì)機(jī)箱內(nèi)部各部件進(jìn)行除塵。保養(yǎng)工作一般在 通知相關(guān)單位、生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng) 結(jié)束 并且 所有計(jì)算機(jī)設(shè)備關(guān)閉后進(jìn)行，同時(shí)必須二人以上才能進(jìn)行。在保養(yǎng)前應(yīng)做好系統(tǒng) 和數(shù)據(jù) 的所有備份工作，保養(yǎng)后做好保養(yǎng)記錄，并跟蹤監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況。 公司信息中心 服務(wù)器的保養(yǎng)由信息部負(fù)責(zé)執(zhí)行。 計(jì)算機(jī)定期保養(yǎng)為每 季 不少于一 次。保養(yǎng)內(nèi)容主要包括 顯示器、主機(jī)外殼、 電源 (含散熱風(fēng)扇 )、 主 板、網(wǎng)卡 、 設(shè)備驅(qū)動(dòng)卡、打印機(jī) (需拆卸清洗、加油和調(diào)整間隙 )和鍵盤等。保養(yǎng)前應(yīng)通知各使用部門做好本部門計(jì)算機(jī)硬盤數(shù)據(jù)備份工作，保養(yǎng)后應(yīng)做好保養(yǎng)記錄， 并詳細(xì)交待 使用部門做好運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)工作。 第十三條 硬件設(shè)備的 外表保養(yǎng) 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的 操作人員 負(fù)責(zé)所使用設(shè)備的外表保養(yǎng)工作，避免設(shè)備外表積留灰塵和臟物，避免強(qiáng)光、高溫和含酸堿等腐蝕物的接觸。 硬件設(shè)備的 故障檢修 第十四條 故障檢查：計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生故障時(shí)，使用人員應(yīng)立即通知 本單位信息管理 人員到場(chǎng)檢查，確定故障原因。遇疑難問題無(wú)法確定故障原因的，在設(shè)備保修期內(nèi)，及時(shí)通知設(shè)備供應(yīng)商檢查；超過設(shè)備保修期的， 應(yīng) 送專業(yè)維修單位檢查。 第十五條 故障維修： 硬件設(shè)備保修期內(nèi)的故障 ，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)維修； 超過保修期的設(shè)備故障， 使用單位信息管理人員 應(yīng)盡量自行修理。修理過程中需購(gòu)買零配件的， 超過使用單位審批權(quán)限的按公司相關(guān)管理規(guī)定報(bào)批處理，其它由 使用部門 自行聯(lián)系解決 ； 信息管理人員 無(wú)法修復(fù)設(shè)備故障的，應(yīng)報(bào) 本單位 主管領(lǐng)導(dǎo) 同意后，由 信息管理人員 協(xié)助 辦公室 與專業(yè)維修單位聯(lián)系維修。維修結(jié)束后， 信息管理人員 應(yīng)做好修復(fù)設(shè)備的測(cè)試 、 驗(yàn)收 以及臺(tái)帳記錄 工作。 公司信息部負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查硬件設(shè)備故障維修情況 ，并做檢查臺(tái)帳記錄 。 設(shè)備 報(bào)廢 第十六條 報(bào)廢條件： 設(shè)備使用年限在 5 年以上，因故障不能正常運(yùn)行，且無(wú)法修復(fù)的； 設(shè)備運(yùn)行時(shí)經(jīng)常發(fā)生故障，雖經(jīng)多次修理，仍不能正常工作，累計(jì)修理費(fèi)已超過市場(chǎng)同類產(chǎn)品價(jià)格的 70%的； 設(shè)備老化或因某種原因造成設(shè)備損壞，修理費(fèi)用昂貴，明顯得不償失的； 因計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)更新，原有計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的內(nèi)部配置、性能、速度、容量等標(biāo)準(zhǔn)過低，不能在新應(yīng)用系統(tǒng)中運(yùn)行，同時(shí)設(shè)備使用時(shí)間已超過 5 年的。 硬件設(shè)備 的 報(bào)廢 按《廣西超大運(yùn)輸有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)管理制度》中《固定資產(chǎn)管理制度》規(guī)定處置 。 第 三 章 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理 信息 系 統(tǒng) 的 開發(fā) 第十七條 信息部 協(xié)助開發(fā)企業(yè)發(fā)展需要的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。 手續(xù)要求。公司各職能部門及基層單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)、升級(jí)、完善和修改需求，必須達(dá)到以書面形式清楚表述，并經(jīng)部門及基層單位負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字審批同意的完整流程。 前期工作 。信息部在接到協(xié)助開發(fā)申請(qǐng)后 需要完成的前期工作包括：對(duì) 合格供方評(píng)價(jià)和確定、系統(tǒng)需求調(diào)查、需求分析書編寫、工程量確定、合同審批簽訂 等 。 信息部 按合同約定，向系統(tǒng)開發(fā)商提出系統(tǒng)開發(fā)、升級(jí)等需求，并督促開發(fā)商及時(shí)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)程序。 第十八條 信息部 與 系統(tǒng)開發(fā)申請(qǐng) 單位 定期或不定期進(jìn)行溝通，了解系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題和需改進(jìn)的缺陷，經(jīng)篩選、整理后向 協(xié)助開發(fā)商提出修正意見，并督促其修正。 第十九條 系統(tǒng)開發(fā)完成后 由信息部與系統(tǒng)開發(fā)申請(qǐng)單位共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。 系統(tǒng)交付使用后，按“誰(shuí)使用誰(shuí)管理”的原則進(jìn)行日常管理，信息部負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)商按時(shí)完成信息系統(tǒng)的開發(fā)、交付使用和操作培訓(xùn)工作，不承擔(dān)系統(tǒng)使用主管部門、單位日常管理不力、操作不當(dāng)造成的后果責(zé)任。 第二十條 對(duì)于手續(xù)不齊全、流程不完整的需求申請(qǐng)，信息部可以拒絕執(zhí)行。 信息 系統(tǒng) 的 使用 第二十 一 條 公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)采用權(quán) 限密碼方式進(jìn)行管理，操作 人員在進(jìn)入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)使用自己的權(quán)限密碼 并負(fù)責(zé)保密 。 第二十 二 條 無(wú)使用權(quán)限或非本公司人員不得使用他人的權(quán)限密碼進(jìn)入公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。 第二十 三 條 操作人員 在完成操作后，應(yīng) 退出工號(hào)并 將所有界面及時(shí)返回初始狀態(tài)。 第二十 四 條 未經(jīng)總公司或總公司授權(quán)的管理部門 許可 ，任何人不得對(duì)外演示和傳播公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能和各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)。 工號(hào)及 密碼管理 第二十 五 條 申請(qǐng) 由擬操作本系統(tǒng)的人員填制 工號(hào)申請(qǐng)單 ，詳細(xì)寫明操作員姓名、工號(hào)、職務(wù)、使用理由、擬操作范圍等事項(xiàng)，經(jīng) 單位或部門負(fù)責(zé)人 同意 、 審批 后 上 報(bào) 信息部 。
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