工程業(yè)務(wù)全流程-文庫吧
2025-07-31 21:49 本頁面
【正文】 （產(chǎn)能）； ，細(xì)節(jié)化，滿足當(dāng)?shù)厥褂昧?xí)慣； ，強(qiáng)的生產(chǎn)力，可靠的品牌信譽(yù)度； ； （ FOB， CIF， DDP） 、 建立聯(lián)系 會(huì)說話，有效互動(dòng) 產(chǎn)品（類別，風(fēng)格，材料 【 標(biāo)準(zhǔn) /定制 】 ） 服務(wù)（設(shè)計(jì)，銷售 【 3D效果圖，拜訪終端 】 ，運(yùn)輸 【 CIF， DDP】 和 安裝） 經(jīng)驗(yàn)（ 項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃和 協(xié)調(diào) ，整 /拆裝，分貨和安裝指引以及注意事項(xiàng) ） 特殊需求（特殊電器或配件，訃證） 采販時(shí)間 B. 計(jì)劃 提供項(xiàng)目圖紙時(shí)間，電器 確訃等 計(jì)劃報(bào)價(jià) /方案制作時(shí)間 邀約訪廠或者拜訪計(jì)劃 技巧：分丌同途徑獲得全面信息； 交換 /分享信息； 提前思考提出的問題是否從客戶收益的角度出發(fā)； 給選擇問題而非疑問題 、明確項(xiàng)目需求和計(jì)劃 —建立信仸 工程客戶接待流程 一 . 接待前資料準(zhǔn)備 1 會(huì)訌室預(yù)定，投影仦（ 試用 ）、筆記本（檢查電腦是否 OK）、排插、大畫冊，技術(shù)手冊若干本、工程案例、水、咖啡， 大工程客戶可使用 LED顯示歡迎燈 劣理協(xié)劣 提前 1天準(zhǔn)備 2 給客戶發(fā) meeting Agenda（ 來訪安排及洽談?dòng)?jì)劃） 個(gè)人 提前 1天準(zhǔn)備 3 優(yōu)盤資料準(zhǔn)備：歐派介紹 PPT以及視頻，圖紙和報(bào)價(jià)（打印，根據(jù)客戶數(shù)量準(zhǔn)備），效果圖，以及客戶在郵件溝通中感興趣的部分比如包裝 個(gè)人 提前 1天準(zhǔn)備 4 禮品準(zhǔn)備（重要工程客戶以及代理商等） （可考慮歐派標(biāo)志或中國特色特產(chǎn)） 劣理協(xié)劣 提前 1天準(zhǔn)備 5 車輛安排接送（提前申請），用餐預(yù)定（重要客戶提前訂好 VIP包間） 個(gè)人 提前 2天準(zhǔn)備 6 樣品準(zhǔn)備：小樣：門板、柜身、五金（鉸鏈、抽屜），工程樣板架 劣理協(xié)劣 提前 1周準(zhǔn)備 7 設(shè)計(jì)師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約共同接待 個(gè)人 提前 3天準(zhǔn)備 8 當(dāng)?shù)馗偁帉κ值拇笾铝私?，以及?dāng)?shù)厍皫酌陌l(fā)展商，建筑公司，設(shè)計(jì)公司做前期網(wǎng)絡(luò)調(diào)查以及問題準(zhǔn)備 個(gè)人 提前 1周準(zhǔn)備 二 . 接待中 1 工廠參觀，提前申請參觀證，清遠(yuǎn)提前約車 提前 2天 2 展廳參觀，提前申請參觀證，展示歐派產(chǎn)品 當(dāng)天 3 辦公室會(huì)訌室洽談，咖啡，水準(zhǔn)備好，公司介紹，工程案例介紹以及洽談內(nèi)容，留足時(shí)間，丌能慌亂 4 圖紙不報(bào)
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1