案例：新開業(yè)酒店的人力資源規(guī)劃-文庫吧
2025-07-21 08:45 本頁面
【正文】 當(dāng)與什么人一起完成酒店的人力資源規(guī)劃?在進行人力資源規(guī)劃的過程中，會遇到哪些問題? 發(fā)言人1: 不盡正確，外地可以雇傭一些骨干員工，但要控制比例，大部分員工特別是一線人員建議本地化。不過對于技巧培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等員工可以從外地來聘。首先應(yīng)當(dāng)和人事經(jīng)理處理好關(guān)系，最好把人事經(jīng)理能同自已站在一條站線上，至于人事經(jīng)理的一些過錯，比如接送兒子什么的，雖然是不對的，但目前不是最主要的矛盾，這些事情可以待公司穩(wěn)定后再做處理，處理的方法沒必要搞的非常緊張和激烈。服務(wù)員也需要規(guī)劃，需要儲備，而不是等需要時候再招，在這個企業(yè)中人力資源劃重點應(yīng)該是對人的規(guī)劃，特別是重點人員的規(guī)劃?！ “l(fā)言人2: 1趙某的想法我認為不正確，酒店其實沒有必要必須從外地雇傭一批新的骨干反而是現(xiàn)有的中層在接手之初就應(yīng)回總公司參加培訓(xùn)了解企業(yè)的管理模式與管理制度而總司也應(yīng)該派出各部門的骨干力量在初期參與酒店的最初規(guī)劃以行業(yè)特點來講，我認為酒店還是本土化比較好而對于服務(wù)員這類的初級崗位，估計連總公司也不能保證本土化酒店本身應(yīng)該有相應(yīng)的渠道來招收服務(wù)員，比如服務(wù)職校之類的通道 2對于現(xiàn)在酒店面臨的問題，不止是人力一個部門的問題，因為酒店的經(jīng)營不是人力部門的主要職責(zé)從趙某的角度來講，制度的完善與執(zhí)行、各部門管理的細節(jié)都是不能忽視的從人力這塊來講我覺得應(yīng)該制訂比較完善的培訓(xùn)計劃涉及各個層級與人員，包括管理、技能、理念等等方面人力這塊也需加強企業(yè)文化的宣導(dǎo)而在招聘這塊人員的任職明顯不能配合崗位職責(zé)的要求發(fā)言人 3第一：對于趙的想法的評價看三個方面：符合企業(yè)的價值特點，，作為負責(zé)人，有一定的科學(xué)性，人要換，習(xí)慣與行為的調(diào)整，是世界服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域最容易取得收購整合成功那么，在服務(wù)企業(yè)中的收購人力資源管理有樣的一個規(guī)律：前期首要領(lǐng)導(dǎo)加入，中期集團派駐，后期本地化所以，看三個階段，，通過集團的培訓(xùn)是解決這個問題的一個方法后面的問題也是我這個思路具體的解說. 發(fā)言人4: 1,這是一個高速發(fā)展階段的企業(yè) 2,這個企業(yè)通過多種方式包括收購進行大勢擴張 3,對于新收購的酒店企業(yè)采取了總經(jīng)理與財務(wù)外派的做法 4,對于新收購的酒店企業(yè)采取了低人工成本措施與員工本地化戰(zhàn)略. 案例中所出現(xiàn)的問題
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