【正文】
時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過 B 之后。 A 一聲 B 兩聲 C 四聲 D 五聲入座時(shí)從座位的 A 側(cè)就座。A、左 B、右 C、后1歡迎元首時(shí),鳴禮炮 B 響。 A 18響 B 21響 C 25響 D 28響12我國的國花是 A 。 A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香1穿西服時(shí),最理想的襯衫顏色是 B A 藍(lán)色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色1一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán),則她應(yīng)該 D 。 A 全部佩帶 B 各佩帶一件 C 佩帶某一類的全部 D 佩帶總共不超過3件1下列哪些是不允許正式贈予的禮品 A A煙、酒 B書畫 C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型1西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在 D 上A餐桌上 B餐巾上 C菜單上 D食盤上1國賓是指在任的、正式前來我國進(jìn)行訪問的 C ,或者政府首腦。A政務(wù)大臣 B外交使節(jié) C國家元首 D地方要員1國際交往中,涉及到位置的排列,原則上都講究 B A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場合不同尊卑1領(lǐng)帶的下端應(yīng) B A.在皮帶上緣處 B.在皮帶上下緣之間 C.在皮帶下緣處 D.比皮帶下緣略長一點(diǎn)用餐吃面包時(shí),應(yīng) B A.用嘴撕著吃 B.用手撕著吃 C.用刀切著吃 D.隨意吃2工作餐通常在 B 舉行A.公務(wù)結(jié)束后 B.中午 C.晚上 D.下午3:002在正常情況下,做東者應(yīng)當(dāng)至少提前 D 分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。A.3分鐘 B.5分鐘 C.8分鐘 D.10分鐘2與西裝最配套的鞋子是 B A.豬皮鞋 B.牛皮鞋 C.羊皮鞋 D.駝鳥皮鞋2一套套裙的全部色彩至多不要超過 B A、一種 B、兩種 C三種2在五人座的轎車上,最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是 C A、副駕駛 B、后排左側(cè) C、后排右側(cè) D、后排中間座2握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在 B 秒鐘以內(nèi)。A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘2根據(jù)禮儀規(guī)范,在握手時(shí),由誰首先伸出手來“發(fā)起”握手 DA 年幼者 B晚輩 C下級 D尊者決定2在西方國家送人的鮮花通常為 C A 雙數(shù) B數(shù)量自定 C 單數(shù) D 越多越好2作為一種表達(dá)語言,外交語言的風(fēng)格特征是A 在介紹兩人相識時(shí),總的規(guī)矩是 A 3英國《牛津英語詞典》指出:“小費(fèi)”這個(gè)詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國作品中 C 3應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須 B 3就坐時(shí)占椅面的 C 左右,于禮最為適當(dāng)。A、1/2 B、2/5 C、2/33通話者的 C 態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。A、內(nèi)容 B、情感 C、聲音3在端起茶杯時(shí),應(yīng)以 A 持杯耳。A、右手 B、左手 C、雙手3為客人端上頭一杯茶時(shí),通常不宜斟的過滿,更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的 A 處,不然就有厭客或逐客之嫌。A、2/3 B、3/4 C、1/23握手的標(biāo)準(zhǔn)方式,是行禮時(shí)行至距握手對象約 A 米處。A、1 B、 C、3服務(wù)人員與他人一起出入房門應(yīng)該 B A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入3“一米線”服務(wù)是 B 禮儀中提出的。A.商店禮儀 B.銀行禮儀 C.賓館禮儀 D.企業(yè)禮儀?。痢≡f過:“人無禮則不立、事無禮則不成,國無禮則不寧A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子三、多項(xiàng)選擇 (40題)員工在行走時(shí)應(yīng)該做到 CD 。 A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小適中 D 速度不緊不慢香水涂沫的適當(dāng)部位包括 AC 。 A 手腕 B 臉上 C 耳垂 D 腹部與人交往中,不恰當(dāng)?shù)呐e止有 ABCD 。 A 架起“二郎腿” B 斜視對方 C 以食指點(diǎn)指對方 D 頭部仰靠在椅背上人的表情之中,尤以 BCD 的變化引人注目。 A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛職工在對待上級時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守的原則有 ABC 。 A 服從命令 B 維護(hù)威信 C 以禮相敬 公務(wù)員在對待下級時(shí),應(yīng)當(dāng)把握的原則有 ABC 。 A 認(rèn)真尊重 B 悉心照顧 C 主動體諒 D 維護(hù)威信提問的最佳時(shí)機(jī)包括 ACD 。 A 對方發(fā)言的間歇之時(shí) B 對方發(fā)言中 C 對方發(fā)言結(jié)束之后 D 自己發(fā)言前后國賓包括在任的、正式到我國訪問的 AB 。A 國家元首 B 政