工作分析培訓(xùn)講義-文庫(kù)吧
2025-07-20 15:43 本頁(yè)面
【正文】 作 分 析 確定工作職責(zé) 確定工作任務(wù) 明確職位權(quán)限 職位技能要求 知識(shí)要求 …… 影響 /決定 工作分析的運(yùn)用和影響： 工作目標(biāo)確定 招聘和選拔 職位評(píng)估 績(jī)效管理 薪酬管理 …… 人力資源規(guī)劃 ? 缺乏工作分析基礎(chǔ) ? 新的組織建立時(shí)，分解、確定各項(xiàng)工作的內(nèi)容 ? 組織發(fā)展變化產(chǎn)生新的工作內(nèi)容 ? 制度發(fā)生重要變革或由于新技術(shù)、新方法、新工藝的出現(xiàn)使工作性質(zhì)發(fā)生變化 培訓(xùn)內(nèi)容 、目標(biāo)和結(jié)果 ? 工作分析的前提： 工作分析的基本前提是全面了解所分析組織的工作狀態(tài)和職位的工作內(nèi)容 、目標(biāo)和結(jié)果 (續(xù) ) ? 工作分析的目標(biāo)： 從宏觀和微觀的角度對(duì)組織狀況進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的澄清或設(shè)計(jì) 、目標(biāo)和結(jié)果 (續(xù) ) 工作分析的結(jié)果（基本） ? 各部門(mén)職位結(jié)構(gòu)圖 ? 形成企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的部門(mén)職能說(shuō)明書(shū) ? 形成企業(yè)內(nèi)部各職位的職位說(shuō)明書(shū) 、目標(biāo)和結(jié)果 (續(xù) ) 工作分析的結(jié)果（引申 ） ? 流水線程度較高職位的作業(yè)說(shuō)明書(shū) ? 工作團(tuán)隊(duì)說(shuō)明書(shū) ? 職位族 ? 各部門(mén)的負(fù)責(zé)人 —— 撰寫(xiě)部門(mén)職能說(shuō)明書(shū) ? 所分析職位的任職者 —— 提供工作信息 ? 所分析職位的直接上級(jí) —— 撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)、 作業(yè)說(shuō)明書(shū) ? 人力資源部 —— 工作組織、技術(shù)指導(dǎo) 確定工作分析的目標(biāo) 確定工作分析的側(cè)重點(diǎn) 確定欲收集的信息 選定收集信息的方法 信息的收集與整理 確認(rèn)與調(diào)整 形成工作說(shuō)明書(shū) ? 現(xiàn)場(chǎng)觀察與訪問(wèn) ? 訪談與小組座談 ? 工作日志 ? 問(wèn)卷調(diào)查 ? 關(guān)鍵事件分析法 ? …… 培訓(xùn)內(nèi)容 — 內(nèi) 容 部 門(mén) 描 述 基 本 信 息 + ? 部門(mén)名稱(chēng) ? 部門(mén)負(fù)責(zé)人，直接上級(jí) ? 編寫(xiě)日期，編寫(xiě)部門(mén) ? 部門(mén)職位設(shè)置 ? 部門(mén)使命 ? 部門(mén)主要職責(zé) ? 兼管職責(zé) — 撰 寫(xiě)說(shuō)明 ? 部門(mén)使命：反映部門(mén)在公司中存在的價(jià)值 ? 部門(mén)主要職責(zé)：反映為實(shí)現(xiàn)部門(mén)使命所開(kāi)展的主要活動(dòng) — 撰 寫(xiě)注意點(diǎn) 可能出現(xiàn)的主要問(wèn)題 —— ? 部門(mén)使命： ? 空、大，不確切； ? 部門(mén)職責(zé)的簡(jiǎn)單羅列 ? 部門(mén)主要職責(zé)： ? 過(guò)細(xì)，將一項(xiàng)職責(zé)分為幾項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行描述； ? 職責(zé)之間互相有包含；
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