20xx導游考試政策法規(guī)與導游服務-文庫吧
2025-07-20 07:54 本頁面
【正文】 A．熟悉旅游線路B．熟悉交通工具C．熟悉團隊重點游客D．熟悉交通票據22．旅行社服務網點應當設在設立社（A）的行政區(qū)劃內。A．所在地的設區(qū)的市B．所在地的市C．所在地的區(qū)D．所在地的縣23．《食品安全法》對食品安全的基本要求是（A）。A．無毒、無害，符合應當有的營養(yǎng)要求B．無毒、無害，具有色、香、味等要求C．無毒、無害且健康D．無毒、無害且安全24．導游人員劉某下列行為應扣6分（A）。A．講解質量差或不講解的B．講解中摻雜庸俗，下流，迷信內容的C．講解中吸煙，吃東西的D．未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的25．導游人員在講解過程中將典故、傳說與景物介紹有機結合的導游手法，叫做（A）。A．虛實結合法B．制造懸念法C．觸景生情法D．引人入勝法26．《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，每人人身傷亡責任限額由旅行社與保險公司協(xié)商確定，但不得低于（B）。A．10萬元B．20萬元C．30萬元D．50萬元27．《鐵路法》規(guī)定，旅客乘車應當持有有效車票，對無票乘車或者持失效車票乘車的，應當補收票款，并按照規(guī)定加收票款；拒不交付的，鐵路運輸企業(yè)可以。（D）A．對其罰款B．拘留C．將其扭送鐵路派出所D．責令其下車28．旅行社接待過程中可能發(fā)生的旅游安全事故，主要包括（B）和其他原因造成的旅游者意外傷亡和財物損失等。A．漏接事故、空接事故、錯接事故、業(yè)務事故B．交通事故、治安事故、火災事故、食物中毒事故C．業(yè)務事故、個人事故、交通事故、治安事故D．漏接事故、空接事故、錯接事故、個人事故29．旅館對于旅游者住宿時遺留的物品，應當妥為保管，設法歸還原主或揭示招領（C），要登記造冊，送當地公安機關按拾遺物品處理。A．15天后無人認領B．一個月后無人認領C．三個月后無人認領D．六個月后無人認領30．《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應當由（C）旅游投訴處理機構管轄。A．旅游合同簽訂地B．被投訴人所在地C．損害行為發(fā)生地D．損害結果發(fā)生地31．旅游車發(fā)生交通事故時，導游人員應當首先（C）。A．迅速匯報B．保護現場C．搶救傷員D．安撫旅游者32．某西班牙旅客欲前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向（D）申請旅行證件。A．外交部B．公安部C．當地外事機關D．當地公安機關33．對古建筑進行修繕、保養(yǎng)、遷移或利用的時候，必須遵守的原則。（A）A．不改變原狀B．修舊如新C．量力而行D．有價值34．《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，旅游投訴處理機構接到投訴后，應當在（B）內作出受理或不受理的決定。A．5天B．5個工作日C．15天D．15個工作日35．若是乘飛機離境的旅游團，地陪應提醒或協(xié)助領隊提前（D）小時確認機票。A．24B．36C．48D．7236．我國憲法賦予公民8項基本權利，其中（C）是公民最重要的基本權利之一，也是實現其他權利的基礎。A．平等權B．政治權力和自由C．人身自由D．監(jiān)督權和取得賠償權37．全陪、地陪和景區(qū)景點導游雖分工不同，但是他們也有共同的職責（A）。A．維護旅游者的安全B．導游講解C．維護旅游者的合法權益D．宣傳調研工作38．旅行社每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社，應當向其
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