有關(guān)女性消費者消費行為的調(diào)查報告-文庫吧
2025-07-20 02:23 本頁面
【正文】 行為，也就是受打折、流行、朋友、銷售人員、廣告等影響而進行的非理性消費。這種非理性消費所購買的商品也非生活所必需的，很多職業(yè)女性，看到自己的朋友或同事買了一個高級名牌包，她們可能會買一件更好的，這樣的攀比消費比比皆是，其實為什么那么多商品要做品牌，真正的目標(biāo)，就是能成為女性消費者用來攀比，體現(xiàn)自身價值形象的用具。問卷調(diào)查結(jié)果顯示：有69%的女性消費者會因為身邊人的消費而改變，雖然60%的人是自己購買服裝，但也有27%和11%的女性會和朋友、家人一同購買，這也使得女性在很大程度上會因受身邊人影響而改變最初消費意愿，這也充分體現(xiàn)了現(xiàn)代女性的消費觀非理性的特點。（二）注重商品的款式與價格男性消費者在購物時，特別是購買生活日用品、家用電器時，較多地注意商品的基本功能、實際效用，有較強的理性支配能力。本次調(diào)查結(jié)果顯示：64%的女性消費者在購買服裝時重點考慮的因素是款式和價格，并有67%的女性更偏向于打折款。可見女性消費者對商品外觀、款式、價格十分重視，因商品品牌、款式產(chǎn)生的美感、偏愛等都可以使女性消費者產(chǎn)生購買動機，形成沖動型購買行為。購物現(xiàn)場的環(huán)境和營業(yè)員勸說同樣在很大程度上會左右女性消費者的購買行為，有時甚至能夠改變她們之前已經(jīng)做好的消費決定，使其轉(zhuǎn)為購買折扣的產(chǎn)品。（三）注重商品的名牌效應(yīng)隨著人們對生活高質(zhì)量的追求、向往，越來越多的現(xiàn)代女性追求名牌，追求商品更高的價值和知名度，調(diào)查結(jié)果顯示62%的女性顧客喜歡名牌，可見，在同類品牌中，不管價格、質(zhì)量如何，只要是知名品牌，就會受到一定的青睞。因此，商場在客觀條件允許的前提下，可適當(dāng)引進知名品牌，吸引廣大女性消費顧客群。（四）注重家庭生活已婚的女性相對于年輕消費者，她們更趨向于精打細算、注重實用，喜歡購物的程度低于青年女性。但她們大都注重家庭生活，特別是在當(dāng)今每個家庭大多只有一個子女的情況下，更是對孩子呵護有加，而作為母親，更是關(guān)心孩子的衣食、營養(yǎng)、健康等，對于孩子的花費，女性決不吝嗇，只要是能夠讓孩子健康成長的商品，哪怕價格偏高，她們也會毫不猶豫地購買。作為妻子，同樣會為丈夫選購商品，調(diào)查結(jié)果顯示：有80%的女性為家人購買商品的比重超過了50%，所以商場在促銷兒童、男士商品時，目標(biāo)客戶群應(yīng)該是女性，做好營銷廣告，吸引她們的眼球才是重點。（五）享受生活，追求時尚現(xiàn)代女性更加懂得享受生活，并緊跟時尚潮流。根據(jù)中智庫瑪調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，%女性關(guān)注著當(dāng)季服裝流行趨勢，%。此次調(diào)查問卷又表明，有20%的現(xiàn)代女性會因為流行去購買商品，并有49%的現(xiàn)代女性會每月甚至每周去購買服裝一次，有62%的女性已在近半年購買了5件以上服裝
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