企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃綱要-文庫(kù)吧
2025-07-19 09:09 本頁(yè)面
【正文】 需求為宗旨的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)需求的復(fù)雜化、分散化、多樣化、新奇化、個(gè)性化的傾向，必須進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，以更好的識(shí)別消費(fèi)需求的發(fā)展趨向，并在此基礎(chǔ)上把握企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 （四）是增加企業(yè)凝聚力的客觀要求 依靠企業(yè)員工，充分發(fā)揮他們的積極性與創(chuàng)造性，是企業(yè)發(fā)展的基本條件。企業(yè)戰(zhàn)略可以使企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)。三、企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì) 分析和判斷企業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)是進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的前提，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂有賴于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的評(píng)估。最有效的評(píng)估手段就是 SWOT分析法。 （一） SWOT分析法的含義 SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength），競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness），機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。 SWOT分析法很有針對(duì)性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在企業(yè)的發(fā)展上做出較正確的決策和規(guī)劃。因此SWOT分析是分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。其中，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響上。 （二） SWOT分析的步驟： 羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅。 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。 對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。 （三） SWOT分析的內(nèi)容 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（SW） 當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場(chǎng)或者說(shuō)它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，如果其中一個(gè)企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力，那么，我們就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)比另外一個(gè)企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。換句話說(shuō)，所謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力，這種能力有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的主要目標(biāo) ——贏利。但值得注意的是：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不一定完全體現(xiàn)在較高的贏利率上，因?yàn)橛袝r(shí)企業(yè)更希望增加市場(chǎng)份額，或者多獎(jiǎng)勵(lì)管理人員或雇員。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以是以下幾個(gè)方面： （1）技術(shù)技能優(yōu)勢(shì) （2）有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì) （3）無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì) （4）人力資源優(yōu)勢(shì) （5）組織體系優(yōu)勢(shì) （6）競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（ W）是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會(huì)使公司處于劣勢(shì)的條件。 可能導(dǎo)致企業(yè)劣勢(shì)的因素有： （1）缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)意義的技能技術(shù)； （2）缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)； （ 3）關(guān)鍵領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)能力正在喪失，等等。 機(jī)會(huì)與威脅分析（OT） 公司面臨的潛在機(jī)會(huì) (O)： 市場(chǎng)機(jī)會(huì)是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)每一個(gè)機(jī)會(huì)，評(píng)價(jià)每一個(gè)機(jī)會(huì)的成長(zhǎng)和利潤(rùn)前景，選取那些可與公司財(cái)務(wù)和組織資源匹配、使公司獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力最大的最佳機(jī)會(huì)。 潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是： (1)客戶群的擴(kuò)大趨勢(shì)或產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)； (2)技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，為更大客戶群服務(wù)； (3)前向或后向整合； (4)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低； (5)獲得購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力； (6)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁，可快速擴(kuò)張； (7)出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)，等等。 危及公司的外部威脅(T)： (1)出現(xiàn)將進(jìn)入市場(chǎng)的強(qiáng)大的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； (2)替代品搶占公司銷售額； (3)主要產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降； (4)匯率和外貿(mào)政策的不利變動(dòng)； (5)人口特征，社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng)； (6)客戶或供應(yīng)商的談判能力提高； (7)市場(chǎng)需求減少； (8)容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊，等等。 當(dāng)然，SWOT分析法不是僅僅列出四項(xiàng)清單，最重要的是通過(guò)評(píng)價(jià)公司的強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅，最終得出以下結(jié)論：一是在公司現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下，如何最優(yōu)的運(yùn)用自己的資源；二是如何建立公司的未來(lái)資源。第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂是指這樣的一種管理過(guò)程，即企業(yè)的最高管理層通過(guò)規(guī)劃企業(yè)的基本任條、目標(biāo)以及業(yè)務(wù)組合，使企業(yè)的資源和能力同不斷變化著的營(yíng)銷環(huán)境之間保持著與戰(zhàn)略適應(yīng)的關(guān)系。戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容和過(guò)程，包括
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