【正文】 合 格進入下道工序施工 (圖四) 承包商 土建工程竣工、安裝工程完成調(diào)試 承包商提交竣工資料 承包商整改總監(jiān)理工程師組織初驗 不合格 監(jiān)理機構(gòu)提交初驗意見及工程質(zhì)量評估報告 業(yè)主組織竣工驗收監(jiān)理參加竣工驗收質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)理根據(jù)驗收意見提出整改要求 承包商落實整改報監(jiān)理機構(gòu) 不 合 格監(jiān)理機構(gòu)組織針對性驗收書面確認整改結(jié)果辦理質(zhì)量驗收備案證明手續(xù)(圖五) 進度控制流程 進度控制程序圖 承包合同工期 總施工進度計劃監(jiān)理工程師審查承包商提交月實施計劃 承包商采取相應措施計劃 計劃實施 檢查執(zhí)行情況監(jiān)理工程師提出整改意見進度滯后進度滿足要求繼續(xù)正常施工(圖六) 投資控制流程 計量支付程序承包商自檢合格承包商提交申報資料承包商整改 資料不齊全監(jiān)理工程師計量復核 或質(zhì)量不合格 合格 總監(jiān)理工程師審批 業(yè)主審核 向承包商支付 (圖七) 合同及其它事項管理流程 索賠處理程序圖索賠事件發(fā)生索賠方提出索賠意向報告 總監(jiān)主持審核專業(yè)監(jiān)理工程師配合索賠的計算是否正確索賠的理由是否成立索賠的理由是否有效完整 業(yè)主仲裁、調(diào)解、訴訟監(jiān)理提出索賠處理書面意見 意見不一致 協(xié)商 意見一致 起草索賠意見或批復業(yè)主雙方達成一致后簽署 索賠生效(圖八)注：調(diào)解、仲裁程序由雙方商定，先由總監(jiān)理工程師調(diào)解，若調(diào)解不成，由經(jīng)濟合同仲裁委員會進行調(diào)解或仲裁。 索賠協(xié)議或處理意見由由總監(jiān)理工程師批準才有效。 、洽商工作程序 業(yè)主 設計施工 監(jiān)理有關(guān)各方意見統(tǒng)一，由業(yè)主向設計提出變更洽商要求 變更、洽商源設計單位出變更洽商聯(lián)系單監(jiān)理審查簽發(fā)給相關(guān)單位施工按變更洽商施工 質(zhì)量不符承包商提交《設計變更洽商費用申報表》 費用不同意監(jiān)理驗收施工質(zhì)量，審核費用申報，總監(jiān)簽認意見 (圖九) 工程延期管理程序工程延期事件發(fā)生監(jiān)理機構(gòu)收集資料，詳細記錄過程承包商提交意向報告承包商隨時提交詳細資料和報告延期事件結(jié)束，填報提交《工期延期臨時（最終）申報表》監(jiān)理工程師審核 不同意 同意調(diào)解、仲裁、訴訟與業(yè)主、施工協(xié)商 不一致 一致總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期臨時（最終）審批表(圖十) 合同爭議調(diào)解程序爭議發(fā)生一方或雙方提出調(diào)解要求總監(jiān)協(xié)調(diào)并作處理意見 雙方同意 對處理不滿意 向合同仲裁機構(gòu)申請仲裁或向法院起訴爭議解決 違約處理程序違約事件發(fā)生受損方提出申訴評估違約造成費用增加和工期延誤與雙方協(xié)商處理意見監(jiān)理機構(gòu)調(diào)查確認違約事實向合同仲裁機構(gòu)提供仲裁或向法院起訴 協(xié)商不一致 協(xié)商一致 總監(jiān)簽發(fā)書面處理意見憑證(圖十一) 信息管理流程 事前控制信息流監(jiān)理審核、簽發(fā)按批準方案監(jiān)督施工準備和施工承包商編制施工方案 與實際施工要求有欠缺、補充修訂按計劃進場監(jiān)理審查施工機具設備 不符要求，重新考慮 與要求不符 重新安排人、機進場承包單位安裝隊伍監(jiān)理資質(zhì)審查 管理及作業(yè)人員上崗資格 不符要求，重新選擇監(jiān)理審查資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)保資料、抽檢、抽驗 構(gòu)件、半成品等材料生產(chǎn)供應廠商 不合格 按合同供貨承包商現(xiàn)場驗收、檢驗、試驗 不符合要求施工作業(yè)進度計劃監(jiān)理審核 不滿足合同及總工期 進入施工實施 (圖十二) 事中控制信息流工程開工報告設計變更聯(lián)系單批準開工 按工序組織施工監(jiān)理監(jiān)督巡視監(jiān)理工程師通知書函 監(jiān)理例會質(zhì)量問題報告 通知回復單暫停施工令 復工報告 監(jiān)理日記 監(jiān)理工作聯(lián)系單 監(jiān)理月報 洽商費用報審表 往來函件記錄 工程變更單 工程材料、施工報審臺帳 工程款支付申請表 甬統(tǒng)表B0214 驗收匯總臺帳監(jiān)理抽檢確認工序完工自檢合格進入下道工序 報 驗 分項工程完工 報 驗分部工程完工 自檢、復驗、驗收 監(jiān)理資料歸檔(圖十三) 承包商提出單項工程驗收申報表監(jiān)理組織驗收 復核驗收資料附件會同現(xiàn)場檢查檢查試驗檢驗報告核查數(shù)據(jù)合格與否限期整改