導(dǎo)游考試試題30問模板-文庫吧
2025-07-19 03:26 本頁面
【正文】 什么情況下旅行社可以設(shè)立分社？ 【參考答案】：旅行社年接待旅游者達(dá)10萬人次以上；進(jìn)入全國旅行社百強(qiáng)排名；分社經(jīng)理必須取得《旅行社經(jīng)理資格證書》；符合《條例》中規(guī)定的注冊資金和質(zhì)量保證金的要求?？梢栽O(shè)立不具有法人資格的分社。 第8題：旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？ 【參考答案】：遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則，遵守商業(yè)道德。 第9題：《旅行社管理?xiàng)l例》第幾條規(guī)定，旅行社與其聘用的經(jīng)營人員，應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同，約定雙方的權(quán)利、義務(wù)？ 【參考答案】：第十九條。 第10題：旅游者在什么情況下可以投訴旅行社？ 【參考答案】：旅行社因自身過錯未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的；旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失的。 第11題：旅游局對旅行社的監(jiān)督檢查主要在哪幾方面？ 【參考答案】：服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、對外報(bào)價(jià)以及財(cái)務(wù)帳目、外匯收支等經(jīng)營情況。 第12題：國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)包括那些范圍？ 【參考答案】：招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游，為其代理交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂事務(wù)及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)；為我國旅游者代購、代訂國內(nèi)交通客票、提供行李服務(wù)；其他經(jīng)國家旅游局規(guī)定的與國內(nèi)旅游有關(guān)的業(yè)務(wù)。
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