某區(qū)年度計(jì)劃書-文庫吧
2025-07-17 22:16 本頁面
【正文】 9月10月11月12月合計(jì)一級二級一級二級一級二級一級二級一級二級集團(tuán)合計(jì)固話、寬帶業(yè)務(wù)收入任務(wù)分解（單位：萬元）網(wǎng)格1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)合計(jì)固話、寬帶業(yè)務(wù)凈增任務(wù)分解（單位：戶）網(wǎng)格1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)固話 100寬帶 固話 50寬帶 固話 50寬帶 固話 50寬帶 固話 50寬帶 固話 500寬帶 合計(jì) 各單元KPI考核（詳見附件）五、營銷措施大眾市場發(fā)展措施：用戶發(fā)展方面 1）通過店面營銷發(fā)展大眾散戶 2）通過加大經(jīng)銷商的傭金激勵鼓勵經(jīng)銷商主動實(shí)施組織營銷，客戶群體為中小企業(yè)集團(tuán)、經(jīng)銷商周邊以社區(qū)為單位的家庭客戶3）利用全業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢實(shí)施產(chǎn)品組合滲透營銷4）加大盲點(diǎn)區(qū)域內(nèi)一級渠道建設(shè)力度，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道5）重點(diǎn)抓好**區(qū)內(nèi)的兩大手機(jī)賣場銷售。根據(jù)不同賣場代理商不同的實(shí)際情況，通過適當(dāng)?shù)膫蚪鸺扒姥a(bǔ)貼政策調(diào)動代理商業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，同時給予代理商每月硬性業(yè)務(wù)發(fā)展量指標(biāo)考核，做到政策傾斜的同時考核嚴(yán)格到位，實(shí)現(xiàn)賣場內(nèi)代理商的合理雙向選擇。 收入方面1）強(qiáng)化增值業(yè)務(wù)推廣，提高用戶ARPU值，區(qū)部將長期開展增值業(yè)務(wù)發(fā)展竟賽，及時發(fā)放增值業(yè)務(wù)傭金，提高各經(jīng)銷商、尤其是前臺營業(yè)員的推薦積極性；2）加大“***”套餐的推廣力度，改變網(wǎng)上用戶結(jié)構(gòu)大眾市場用戶發(fā)展目標(biāo)大眾市場 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 收入計(jì)劃發(fā)展用戶公眾客戶市場發(fā)展措施：1）將網(wǎng)格經(jīng)理移動業(yè)務(wù)和固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展合并成一體，制定相應(yīng)的考核措施，采取獎罰并存的方式來強(qiáng)化對網(wǎng)格經(jīng)理的細(xì)化考核。2）針對全業(yè)務(wù)發(fā)展的盲點(diǎn)區(qū)域，網(wǎng)格經(jīng)理要真正做到一對一的精細(xì)化、組合式營銷，要一環(huán)扣一環(huán)的先走訪、先調(diào)研，先發(fā)展，并及時做好跟進(jìn)、服務(wù)、維系工作。 3）利用網(wǎng)格經(jīng)理原來各自有的移動業(yè)務(wù)或固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的資源優(yōu)勢，進(jìn)行互補(bǔ)式的業(yè)務(wù)拓展。例如對已使用固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)話吧、公司、政要單位，可以發(fā)展成集團(tuán)單位；對已是移動業(yè)務(wù)集團(tuán)的用戶，可以發(fā)展固話寬帶業(yè)務(wù)，使之全業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想真正運(yùn)用到實(shí)際中，貫徹落實(shí)執(zhí)行到位 。4）將移動業(yè)務(wù)和固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的代理商進(jìn)行有效的融合，針對網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域、各類小區(qū)，捆綁綜合優(yōu)勢，層層推進(jìn)，層層發(fā)展，將貼心服務(wù)滲透到每家每戶。公眾用戶發(fā)展目標(biāo)公眾市場 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 出賬收入 發(fā)展用戶集團(tuán)拓展1）中、小型企業(yè)集團(tuán)開拓20XX年,**區(qū)集團(tuán)客戶中心將以中\(zhòng)小型集團(tuán)為主攻方向,通過廣泛的信息收集,下達(dá)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)專人專項(xiàng)跟進(jìn),堅(jiān)持綜合業(yè)務(wù)切入,拓展出一批含金量高、業(yè)務(wù)類型多,市場影響大的中、小型企業(yè)集團(tuán)，其主要措施：
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