【正文】 章　總則第一條：目標(biāo)管理是現(xiàn)代化管理的科學(xué)辦法之一。為了實(shí)現(xiàn)***公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和達(dá)到預(yù)期的工作效果，每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展的方針計(jì)劃。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程要自上而下地建立目標(biāo)，制定措施，確定制度，組織實(shí)施和嚴(yán)格考核，這有利于動(dòng)員企業(yè)所有部門(mén)及全體員工同心協(xié)力，共同做好一年的工作；有利于提高現(xiàn)代化管理水平，增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)，提高經(jīng)濟(jì)效益。第二章　制定目標(biāo)的依據(jù)第二條：公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)、回款目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)和其他要求。第三條：本公司的中長(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃、安全環(huán)保規(guī)劃和其他規(guī)劃等。第四條：國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)、情報(bào)信息資料。第五條：公司的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平，上年度公司方針目標(biāo)實(shí)施中的遺留問(wèn)題。第三章　營(yíng)銷(xiāo)中心目標(biāo)編制的程序第六條：在每年年初，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，由各區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售計(jì)劃部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總提出本年度營(yíng)銷(xiāo)中心目標(biāo)設(shè)想，經(jīng)集體討論，形成營(yíng)銷(xiāo)中心目標(biāo)指導(dǎo)思想，并由營(yíng)銷(xiāo)副總下達(dá)指令。第七條：根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心副總指令，行政部、銷(xiāo)售計(jì)劃部、企劃部等各部門(mén)分別提出本年度目標(biāo)設(shè)想，并收集制定目標(biāo)的依據(jù)資料。第八條：各部門(mén)分頭組織可行性分析論證，形成各部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃。第九條：征求各部門(mén)意見(jiàn)，根據(jù)反饋意見(jiàn)再討論修訂。第十條：經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心辦公會(huì)討論審議通過(guò)，由銷(xiāo)售計(jì)劃部負(fù)責(zé)，在一月底編制出營(yíng)銷(xiāo)中心的方針目標(biāo)。第四章　目標(biāo)的執(zhí)行第十一條：目標(biāo)展開(kāi)一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)的原則，目標(biāo)值盡可能定量化。其內(nèi)容一般包括銷(xiāo)售目標(biāo)、回款目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、深度分銷(xiāo)目標(biāo)、日常工作目標(biāo)、思想交流工作、職工福利等。第十二條：營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)目標(biāo)的展開(kāi)，要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心目標(biāo)的內(nèi)容和所分管工作的重點(diǎn)，列出目標(biāo)值和執(zhí)行措施。執(zhí)行方法，由該部門(mén)經(jīng)理編制，報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總批準(zhǔn)。第十四條：各區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)執(zhí)行一般包括目標(biāo)項(xiàng)目、現(xiàn)狀、目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評(píng)價(jià)、總結(jié)等項(xiàng)。第十五條：各部門(mén)要緊緊圍繞目標(biāo)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，發(fā)動(dòng)員工認(rèn)真制定本部門(mén)的目標(biāo)，保證公司的目標(biāo)值都能落實(shí)到人，確保營(yíng)銷(xiāo)中心目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各部門(mén)要在一月底前完成目標(biāo)的制定。第十六條：各區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)由銷(xiāo)售計(jì)劃部經(jīng)理主持與區(qū)域負(fù)責(zé)人一起研究、編制，報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總批準(zhǔn)。第五章　目標(biāo)的實(shí)施第十七條：為確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，銷(xiāo)售計(jì)劃部每季度將組織一次“分階段PDCA循環(huán)計(jì)劃”。第十八條：各部門(mén)要圍繞營(yíng)銷(xiāo)中心目標(biāo)和本部門(mén)的目標(biāo)，認(rèn)真組織月度“PDCA循環(huán)”。每月25號(hào)前制訂下月計(jì)劃，總結(jié)本月計(jì)劃實(shí)施情況，并在每月的月會(huì)上闡述。第十九條：在目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中，要充分發(fā)動(dòng)員工，調(diào)動(dòng)其積極性，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽，確保各級(jí)目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)和完成。第二十條：建立目標(biāo)檢查跟蹤制度，設(shè)立目標(biāo)實(shí)施方案，將每項(xiàng)目標(biāo)的展開(kāi)情況，實(shí)施過(guò)程中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況認(rèn)真記錄，逐步達(dá)到目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化。第六章　目標(biāo)的檢查與考核第二十一條：各部門(mén)的目標(biāo)管理由該部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，各部門(mén)必須認(rèn)真做好目標(biāo)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作。第二十二條：為確保目標(biāo)的實(shí)施，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由銷(xiāo)售計(jì)劃部經(jīng)理組織有關(guān)人員對(duì)目標(biāo)實(shí)施情況每月進(jìn)行一次檢查和考核，及時(shí)解決實(shí)施中存在的問(wèn)題。第二十三條：目標(biāo)的檢查和考核由總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、銷(xiāo)售計(jì)劃部經(jīng)理、各職能部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理、各區(qū)域負(fù)責(zé)人參加。對(duì)于存在的薄弱環(huán)節(jié)，集體分析原因，研究對(duì)策措施，營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理組織制定整改措施計(jì)劃，并由各有關(guān)部門(mén)組織落實(shí)整改。第二十四條：根據(jù)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的情況，對(duì)每條目標(biāo)值給予評(píng)價(jià)并考核，明確落實(shí)責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人。評(píng)價(jià)分為甲、乙、丙三級(jí)：A． 甲級(jí)：按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施，且效果較好、成績(jī)顯著。B． 乙級(jí)：基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施，效果一般。C． 丙級(jí)：沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求，效果較差且主要由于主觀努力不夠所致。第二十五條：對(duì)目標(biāo)進(jìn)行檢查和考核，對(duì)甲級(jí)目標(biāo)視其難易、效果好壞等給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，列入年終評(píng)選的重要條件；對(duì)只達(dá)到丙級(jí)目標(biāo)的要追究其責(zé)任，認(rèn)真分析原因，幫助糾正，并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰。 計(jì)劃管理制度第一章　總則第一條：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理工作的任務(wù)：A． 在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，為公司的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度提供營(yíng)銷(xiāo)依據(jù)。B． 根據(jù)市場(chǎng)需要和公司能力，簽訂各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同，根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)編制公司的年度、季度、月度、周營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，使各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和各項(xiàng)工作在公司統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃下協(xié)調(diào)進(jìn)行。C． 充分挖掘及合理利用公司的一切人力、物力、財(cái)力，不斷改善公司的各項(xiàng)指標(biāo)，以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效果。第二條：營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售計(jì)劃部是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工作的綜合管理部門(mén)，直接協(xié)調(diào)或管理各職能部門(mén)、各區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工作。第四條：為保證公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工作的正常開(kāi)展，應(yīng)加強(qiáng)綜合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理，提高它在公司中應(yīng)有的地位和作用。各區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工作的要求配備專(zhuān)職（或兼職）的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃人員。第五條：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃必須認(rèn)真進(jìn)行綜合平衡，堅(jiān)持“積極平衡，留有余地”的原則，不留缺口，不“打埋伏”。第六條：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是銷(xiāo)售活動(dòng)的行動(dòng)準(zhǔn)則和依據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，各部門(mén)都必須發(fā)動(dòng)員工，采取切實(shí)有效的措施，保證營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。第七條：統(tǒng)計(jì)工作是公司的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是監(jiān)督檢查營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行情況的重要工具，應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面反饋營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行情況，禁止弄虛作假。第二章　長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃第八條：長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是確定公司未來(lái)發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，通過(guò)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的安排逐步實(shí)現(xiàn)，其主要內(nèi)容包括下列幾個(gè)方面：A． 公司的發(fā)展方向。B． 公司的發(fā)展規(guī)模。C． 公司營(yíng)銷(xiāo)技能發(fā)展水平。D． 公司各項(xiàng)指標(biāo)將要達(dá)到的水平