旅游規(guī)劃中的利益相關(guān)者解析-文庫(kù)吧
2025-07-17 21:30 本頁(yè)面
【正文】 社區(qū)居民圖1利益相關(guān)者分類圖因?yàn)槁糜沃猩婕暗母鱾€(gè)組織或群體都是來(lái)自于不同行業(yè)或部門(mén)，分散性和復(fù)雜性是他們最大的特點(diǎn)，這些組織或群體都各有其各自的目標(biāo)和利益指向，這些目標(biāo)和利益指向經(jīng)常都是相互沖突和難以協(xié)調(diào)的；而且隨著新興旅游目的地的不斷出現(xiàn)，旅游目的地間競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，成功整合旅游中各參與方的分散力量和資源可以形成協(xié)同效應(yīng)，它決定著旅游目的地的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，旅游目的地的規(guī)劃與管理需要一個(gè)整合這些分散力量和資源的機(jī)制的有效的理論，利益相關(guān)者理論和分析正好可以完成上述需要。所以，旅游利益相關(guān)者理論應(yīng)運(yùn)而生。即旅游領(lǐng)域引入利益相關(guān)者理論的使命順利完成。二、旅游規(guī)劃中利益相關(guān)者的角色學(xué)者們對(duì)利益相關(guān)者的不同定義以及采取的不同分類方法，決定了其對(duì)利益相關(guān)者范圍寬窄的界定。由于本文是針對(duì)旅游規(guī)劃中利益相關(guān)者的研究，所以我們認(rèn)為旅游規(guī)劃中的利益相關(guān)者的角色主要有以下六個(gè)：（一）旅游投資方。他們是旅游開(kāi)發(fā)的首要利益群體，是旅游開(kāi)發(fā)的主要資金提供者，因而旅游投資方最關(guān)心經(jīng)濟(jì)利益。（二）區(qū)域旅游的管理方。區(qū)域旅游發(fā)展的日常運(yùn)作和管理就是由區(qū)域旅游管理方來(lái)實(shí)施的，其目的是為了保證旅游系統(tǒng)高質(zhì)量高效率的完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。（3）旅游開(kāi)發(fā)區(qū)域所在的社區(qū)。即旅游規(guī)劃所在的社區(qū)，他們對(duì)旅游目的地的影響不可估量，旅游社區(qū)居民與旅游者之間存在一種復(fù)雜的關(guān)系，旅游開(kāi)發(fā)區(qū)域所在的社區(qū)更關(guān)注旅游開(kāi)發(fā)后自身的生存狀況。（4）旅游者。旅游者是旅游規(guī)劃的目標(biāo)市場(chǎng)，是旅游目的地能否發(fā)展的關(guān)鍵因素，旅游者對(duì)于友善環(huán)境的感知程度往往會(huì)超過(guò)對(duì)旅游項(xiàng)目的外在審美感受。（5）旅游資源。旅游資源是區(qū)域旅游的核心吸引力，旅游開(kāi)發(fā)都是圍繞著旅游資源進(jìn)行的，它是旅游開(kāi)發(fā)與規(guī)劃的客體目前在旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃時(shí)普遍采用分階段開(kāi)發(fā)的模式，這是對(duì)
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