【正文】 ...... 30 壁掛一體室內(nèi)機(jī) ............................................................................................................................................................ 31 系統(tǒng)電源 ....................................................................................................................................................................... 36 服務(wù)器端軟件 ............................................................................................................................................................... 37 管理服務(wù)器（硬件） .................................................................................................................................................... 39 七 、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)說(shuō)明 ................................................................................................................................................................................40 聯(lián)網(wǎng)基本參數(shù) ............................................................................................................................................................... 40 系統(tǒng)架構(gòu)示意圖 ............................................................................................................................................................ 41 第四章 、培訓(xùn)及售后服務(wù)承諾 ........................................................................................................................................................... 42 一、前言 ...............................................................................................................................................................................................42 一、售前服務(wù) ........................................................................................................................................................................................42 培訓(xùn)計(jì)劃 ....................................................................................................................................................................... 42 培訓(xùn)內(nèi)容 ....................................................................................................................................................................... 43 培訓(xùn)安排 ....................................................................................................................................................................... 43 培訓(xùn)實(shí)施方法 ............................................................................................................................................................... 43 二、售中 /后服務(wù) ...................................................................................................................................................................................43 系統(tǒng)調(diào)試 ....................................................................................................................................................................... 43 維護(hù)服務(wù) ....................................................................................................................................................................... 43 社區(qū) 樓盤智能化 IP 樓宇對(duì)講 系統(tǒng) 平臺(tái) 設(shè)計(jì) Page:3 of 44 廣州威庭電器有限公司 地址： 廣州市白云區(qū)嘉禾鶴邊工業(yè)區(qū) 電話： 4006929123 網(wǎng)址： 維修服務(wù) ....................................................................................................................................................................... 44 更新改進(jìn)服務(wù) ............................................................................................................................................................... 44 建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量 ..................................................................................................................................... 44 售后 .............................................................................................................................................................................. 44 第一章 、關(guān)于 VTSAFE HOME 威庭電器 是從事數(shù) 字可視對(duì)講、智能家居系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的專業(yè)性公司。 它是國(guó)內(nèi)最早為家居信息化建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品應(yīng)用全流程服務(wù)的技術(shù)型團(tuán)隊(duì)之一，擁有多年可視對(duì)講、家居家防等技術(shù)及市場(chǎng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，并構(gòu)建了完整智能化家居開發(fā)團(tuán)隊(duì)。 公司一直以 “為客戶創(chuàng)造價(jià)值 ”為理念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新技術(shù)，創(chuàng)新新產(chǎn)品的精神，通過(guò)不斷的探索，集合國(guó)內(nèi)外科技精英成功研發(fā)并推出了基于 TCP/IP 的網(wǎng)絡(luò)可視對(duì)講系統(tǒng)產(chǎn)品和智能化 社區(qū)解決方案，并取得了多項(xiàng) 專屬技術(shù) ，確定了在智能化 社區(qū) 及 弱電 技術(shù)上的領(lǐng)先地位，領(lǐng)導(dǎo)著智能化 社 區(qū)建設(shè)的發(fā)展潮流；走出了一條技術(shù)高端化、使 用人性化、系統(tǒng)穩(wěn)定的發(fā)展道路。 目前，智能化 社區(qū) 建設(shè)在國(guó)內(nèi)外發(fā)展 正處于爆發(fā)前夜 ，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技， 結(jié)合數(shù)字音視頻編解碼技術(shù)， 為業(yè)主及各種物業(yè)管理提供保安、生活、消費(fèi)、信息、娛樂(lè)等多種服務(wù)，提供一個(gè)安全、舒適現(xiàn)代化信息生活環(huán)境，已經(jīng)被眾多房地產(chǎn)開發(fā)商所認(rèn)識(shí)和接受；加大 社區(qū) 的科技含量，建設(shè)適用的 “智能化 ”樓宇或住宅，已經(jīng)成為房地產(chǎn)建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為房地產(chǎn)銷售中新的賣點(diǎn)。 結(jié)合 社區(qū) 智能化朝 “集成化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化 ”方向發(fā)展的狀況，根據(jù)建設(shè)部《全國(guó)住宅 社區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》標(biāo)準(zhǔn)要求 ,推 出智能化 社區(qū) 集成系統(tǒng)，能夠?qū)?社區(qū) 的各種智能化子系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接，真正滿足現(xiàn)代數(shù)字家庭的需要；目前已經(jīng)成功的為國(guó)內(nèi)外數(shù)十個(gè)樓盤提供產(chǎn)品或解決方案，穩(wěn)定的系統(tǒng)、合理的網(wǎng)絡(luò)資源利用、實(shí)用方便的數(shù)字信息家庭服務(wù)功能贏得了一大批房地產(chǎn)開發(fā)商和工程商的贊譽(yù)及使用業(yè)主的歡迎，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。 展望未來(lái)，我們將致力于技術(shù)專業(yè)化、生產(chǎn)規(guī)?；褪褂萌诵曰?，致力于推進(jìn)品牌的建設(shè)和提高技術(shù)支持服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，力爭(zhēng)成為中國(guó)最大的數(shù)字化智能設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。 我們的價(jià)值觀： 以 “為客戶創(chuàng)造價(jià)值 ”為理念，堅(jiān)持 關(guān)注 新技術(shù)， 力求產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)創(chuàng)新 。 社區(qū) 樓盤智能化 IP 樓宇對(duì)講 系統(tǒng) 平臺(tái) 設(shè)計(jì) Page:4 of 44 廣州威庭電器有限公司 地址： 廣州市白云區(qū)嘉禾鶴邊工業(yè)區(qū) 電話： 4006929123 網(wǎng)址： 第二章 、系統(tǒng)概述 一、數(shù)字 社區(qū) 發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)方向 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化、智能化的浪潮正在席卷世界的每一個(gè)角落，智能化 社區(qū) 和智能家居已經(jīng)由上世紀(jì)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的大規(guī)模應(yīng)用到本世紀(jì)在中國(guó)地飛速地發(fā)展和普及，數(shù)字化家園進(jìn)入住宅，它正全方位地改變?nèi)祟惿鐣?huì)，使人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。智能化、數(shù)字化家園的興起，適應(yīng)了社會(huì)信息化和經(jīng)濟(jì)國(guó)際化。智能建筑 社區(qū) 已成為二十一世紀(jì)房地產(chǎn)投資開發(fā)的主導(dǎo)方向。由于人們生活水平的不斷提高 ,越來(lái)越重視住宅 社區(qū) 的質(zhì)量、安全性以及信 息的獲取和管理，這又大大促進(jìn)了智能化數(shù)字化家園的發(fā)展。 智能化 社區(qū) 在 社區(qū) 物業(yè)管理中發(fā)揮的不可替代的作用和智能家居在建筑、裝飾及生活中的應(yīng)用已成為勢(shì)不可擋的歷史趨勢(shì)！在這種趨勢(shì)下就孕育了數(shù)字化 社區(qū) 系統(tǒng)的飛速發(fā)展。 目前國(guó)內(nèi)大部分的智能 社區(qū) 仍然主要建立在模擬技術(shù)基礎(chǔ)上，雖然也配置了很多智能化子系統(tǒng)，但由于模擬技術(shù)的局限性，造成子系統(tǒng)之間沒有很好的集成，子系統(tǒng)本身的應(yīng)用也存在很大的缺陷，家庭內(nèi)部的智能化系統(tǒng)也僅限于很初級(jí)的功能。數(shù)字化 社區(qū) 系統(tǒng)是以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，以寬帶網(wǎng)絡(luò)為核心，以 社區(qū) 高度集成的智能化平臺(tái)為載體 ，以家庭為單位，以社區(qū)整體為主體實(shí)現(xiàn)了各種數(shù)字化應(yīng)用的現(xiàn)代住宅 社區(qū) 。 VTSAFE HOME 倡導(dǎo)的 “數(shù)字化 社區(qū) ”是在現(xiàn)有 “智能 社區(qū) ”的基礎(chǔ)上，全面導(dǎo)入數(shù)字化技術(shù)和信息化技術(shù)，從而大幅度提高 社區(qū) 的智能化水平，真正實(shí)現(xiàn)家庭的數(shù)字化生活。數(shù)字化 社區(qū) 包括 社區(qū) 安全防范、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和物業(yè)管理自動(dòng)化等應(yīng)用。數(shù)字 社區(qū) 系統(tǒng)，在進(jìn)行功能設(shè)計(jì)、技術(shù)路線選擇、設(shè)備配置時(shí)，必須由市場(chǎng)定位確定功能需求，遵循 “技術(shù)和功能匹配、設(shè)備和技術(shù)匹配、設(shè)備和設(shè)備匹配 ”的原則，從經(jīng)濟(jì)性、可靠性、開放性、擴(kuò)展性和可持續(xù)發(fā)展性等方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面評(píng)價(jià)， 摒棄概念和炒作，以實(shí)用為核心，讓業(yè)主真切體驗(yàn)到 “數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化 ”的 e 時(shí)代生活方式，也讓物業(yè)管理部門感受到很實(shí)在的 “集成化、自動(dòng)化 ”的管理方式。 并可提供增值服務(wù) ，真正為地產(chǎn)商，物業(yè)管理公司，周邊商業(yè)服務(wù)者，業(yè)主等多個(gè)群 社區(qū) 樓盤智能化 IP 樓宇對(duì)講 系統(tǒng) 平臺(tái) 設(shè)計(jì) Page:5 of 44