年度培訓工作計劃microsoftword文檔-文庫吧
2025-07-17 21:06 本頁面
【正文】 師就學員“改進工作計劃”實施情況與學員進行面對面的交流座談。上司、同事、下屬、客戶、人力資源模塊和培訓師聯(lián)合對實施情況做出評估。7培訓激勵體系為調動員工的積極性，建立相應的獎懲制度，對培訓成績優(yōu)異的員工，將給與適當?shù)莫剟睿瑢ε嘤柍煽儾缓细竦膯T工給與一定懲戒。人力資源部將出臺《提案改善獎勵管理辦法》鼓勵員工積極創(chuàng)新，倡導學習型文化的建立。并將結合績效考核，邀請季度考核中成績優(yōu)良的員工參加人力資源部與時代光華管理學院共同推出了“XXXX學苑系列課程”，并鼓勵他們加入XXXX培訓師的行列，將所學知識與公司其他同仁分享。8知識管理體系結合《知識管理企業(yè)案例收集實施管理辦法》、《提案改善管理辦法》、交叉培訓和內部培訓師制度，做好企業(yè)知識的收集與升華工作。并最終實現(xiàn)企業(yè)知識和企業(yè)文化的沉淀。六、 2010年課程編排計劃 新員工入職培訓 項目時間內容講師入職培訓1H入職基礎、公司要求簡述XXX月訓2H公司歷史、發(fā)展目標、工作方針、理念精神、組織機構、部門及相關領導、辦公系統(tǒng)、企業(yè)文化XX行政規(guī)章制度XXX安全培訓X財務規(guī)章制度X人事、績效考核規(guī)章制度X新員工培訓考核 周訓1H新員工入職交流X公司相關政策宣導指導人指導試用期專業(yè)技能培訓X科學的工作方法團隊合作技能戶外拓展培訓2季度/4季度團隊合作、挑戰(zhàn)自我X19在職培訓 專業(yè)類別部門序號培訓項目名稱培訓形式培訓目的培訓時間擬受訓人數(shù)綜合能力提升系列全體員工/管理層/核心員工1精確管理內訓/自訓提升精確管理意識，提高精確管理能力1季度全體員工2壓力情緒與逆商管理自訓/讀書會讓員工了解如何正確化解和對待各方面壓力全年全體員工3時間管理與工作組織技巧自訓/讀書會讓員工了解如何高效利用時間與解決工作中因為時間引起的沖突全年全體員工XXXX培訓師系列內部培訓師9企業(yè)內部培訓師（TTT）培訓內訓幫助XXXX培訓師掌握培訓控場、講授、教案編寫、演講等各方面技巧2季度45人新員工“速融”系列新員工11新員工企業(yè)文化制度培訓自訓讓新員工了解公司企業(yè)文化及相關制度全年約160人14XXXX公益系列互動戶外/拓展快速融入團隊，XXXX公益形象打造，梳理XXXX品牌1季度/3季度約160人XXXX企業(yè)文化宣導系列全體員工19部門間業(yè)務傳遞培訓自訓全年全體員工管理系列課程運用中心/營銷/客服20管理高爾夫 顧客關系管理內訓將成熟的客戶管理理念、技巧和工具更多的運用到工作中34季度40人財務23企業(yè)內部控制與風險管理公開課確保企業(yè)經營信息的客觀、完整，確保企業(yè)的制度和經營決策得到有效的實施，提高企業(yè)運作效率和投資者回報率。24季度2客服31呼叫中心運營管理公開課加強二線客服對現(xiàn)場運營的能力23季度810人綜合33商務禮儀與專業(yè)形象內訓提升秘書等行政人員的職業(yè)形象23季度20支撐/移動/綜合43流程管理的理念和應用公開課更深刻的理解流程管理的理念，促進部門流程改進23季度1支撐人力資源47如何確定素質模型及其應用公開課為公司素質模型建立奠定基礎3月2營銷系列課程運營中心/營銷/移動59雙贏談判技巧內訓提高銷售經理、客戶經理的談判能力2季度1661集團客戶關系深入維護及銷售精要公開課提高銷售經理的簽單能力1季度10技術系列課程支撐運營支撐運營中心/營銷/移動計劃外培訓計劃外培訓是指不在2010年度培訓計劃內的培訓項目。申請計劃外培訓應遵循以下原則：. 培訓項目內容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要；. 開課前10個工作日內提出申請. 培訓費用沒有超過部門預算
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