電子商務(培訓資料）-文庫吧
2025-07-17 15:10 本頁面
【正文】 療保健類： % 禮品服務： % 金融 、 保險服務： % 票務服務； % 教育學習服務： % 2022/8/18 周生偉 15 用戶是否愿意收到網(wǎng)絡廣告郵件作為選擇物品的參考 中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告愿意36%不愿意27%無所謂37%本數(shù)據(jù)來自 CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告（ 2022。 7。 18） 2022/8/18 周生偉 16 用戶一般選擇什么方式進行商品配送 用戶一般選擇什么方式進行商品配送 (CNNIC2022) EMS20%其他快遞8%送貨上門36%其他1%航空鐵路發(fā)運3%普通郵寄32%2022/8/18 周生偉 17 案例 網(wǎng)上書店 物流配送 2022/8/18 周生偉 18 電子商務對象與形式 G B C B C G2B B2B B2C B2C 2022/8/18 周生偉 19 B 2 C 商 家 客戶 2022/8/18 周生偉 20 B 2 B 商 家 商家 2022/8/18 周生偉 21 G 2 B 政 府 商家 2022/8/18 周生偉 22 快速廉宜的信息收集實現(xiàn) 網(wǎng)上調(diào)查 電子郵件 政策法規(guī) 商業(yè)信息 2022/8/18 周生偉 23 電子商務組成要素 商務對象 商務媒體 商務事件 商務流程 信息流 B ◇ C ◇ G 網(wǎng) 絡 交易過程 流 形 態(tài) 商 流 資金流 物 流 2022/8/18 周生偉 24 電子商務四個 “ 流 ” 信息流 商流 資金流 物流 EARKETING 2022/8/18 周生偉 25 信息流 信息提供 廣告促銷 行銷交易 技術支持 銷售服務 詢價 報價 付款 轉帳 商業(yè)信譽 信 息 流 計算機網(wǎng)絡 2022/8/18 周生偉 26 商流 計算機網(wǎng)絡 2022/8/18 周生偉 27 資金流 資金轉移過程 計算機網(wǎng)絡 付款 轉帳 2022/8/18 周生偉 28 物流 保 管 裝 卸 儲 存 配 送 網(wǎng)絡直郵 運 輸 物流信息管理 物 流 2022/8/18 周生偉 29 電子支付 電子支票 信用卡 電子現(xiàn)金 電子資金轉帳 電 子支付 2022/8/18 周生偉 30 電子商務的分類 （ 1） 按商業(yè)活動運作方式分類 不完全電子商務 完全電子商務 要靠物理方式支持才可以完成 完全依靠電子網(wǎng)絡就可以完成的商務 2022/8/18 周生偉 31 （ 2） （ 2） 按電子商務應用服務的領域范圍分類 B 2 C B 2 B G
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