大連xx技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代交際禮儀教學(xué)大綱-文庫吧
2025-07-15 05:59 本頁面
【正文】 裝的三項(xiàng)注意（四） 注意協(xié)調(diào)（五） 注意色彩（六） 注意場合二、 男士西裝的選擇與穿著（一） 男士西裝的選擇（二） 男士西裝的穿著三、 女士服裝的穿著（一） 女士西裝（二） 女士連衣裙（三） 女士旗袍（四） 職業(yè)女性的著裝風(fēng)格四、 服裝的飾物佩帶（一） 帽子與圍巾（二） 眼鏡（三） 包（四） 鞋（五） 襪子手飾167。 （2課時(shí)）一、站姿二、坐姿三、走姿四、表情五、 手勢（一）“OK”的手勢（二）伸大拇指的手勢（三）“V”型手勢（四）伸出食指的手勢（五）捻指作響的手勢六、 界域七、 舉止第三章 交際禮儀 （4課時(shí)）內(nèi)容提要：掌握人際交往中的基本禮儀規(guī)范。求職前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作。教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：在商務(wù)活動(dòng)中如何作自我介紹及為他人作介紹。使學(xué)生掌握辦公禮儀；了解求職前的準(zhǔn)備工作及應(yīng)聘時(shí)的注意事項(xiàng)。167。（）一、通常的稱呼（一） 稱呼姓名（二） 稱呼職務(wù)（三） 稱呼職稱（四） 稱呼學(xué)銜（五） 稱呼職業(yè)（六） 稱呼親屬二、幾種稱呼的正確使用（一）同志（二）老師（三）先生（四）師傅（五）小姐三、稱呼的技巧（一）初次見面更要注意稱呼（二）稱呼對(duì)方不要一帶而過（三）關(guān)系越熟越要注意稱呼167。（）一、 紹的基本原則二、 自我介紹三、 他人介紹167。（）一、 握手的次序（一）、男女之間握手（二）、賓客之間握手（三）、長幼之間握手（四）、上下級(jí)之間握手（五）一個(gè)人與多人握手二、 握手的方式（一）、神態(tài)（二）、力度（三）、時(shí)間三、 握手的禁忌四、 握手與性格（一）、控制式（二）、謙恭式（三）、對(duì)等式（四）、雙握式（五）、捏手指式（六）、拉臂式（七）、死魚式五、 握手的技巧（一）、主動(dòng)與每個(gè)人握手（二）、有話想讓對(duì)方出來講、握手時(shí)不要松開（三）、握手時(shí)贊揚(yáng)對(duì)方六、 常見的其它見面禮（一）、點(diǎn)頭禮（二）、舉手禮（三）、脫帽禮（四）、注目禮（五）、拱手禮（六）、鞠躬禮（七）、合十禮（八）、擁抱禮（九）、親吻禮（十）、吻手禮167。（）一、 講究語言藝術(shù)（一）、準(zhǔn)確流暢（二）、委婉表達(dá)（三）、掌握分寸（四）、幽默風(fēng)趣二、 使用禮貌用語（一）、問候語（二）、歡迎語（三）、回敬語（四）、致歉語（五）、祝賀語（六）、道別語（七）、請(qǐng)托語三、 有效選擇話題（一）、易選的話題（二）、擴(kuò)大話題儲(chǔ)備四、 學(xué)做最佳聽眾（一）、要耐心（二）、要專心（三）、要熱心五、 注意發(fā)問方式（一）、認(rèn)清對(duì)象，問的適宜（二）、抓住關(guān)鍵，講究技巧167。（）一、名片的制作（一）名片的規(guī)格、材質(zhì)與色彩（二）名片的內(nèi)容二、名片的用途（一）介紹自身（二）維持聯(lián)系（三）顯示個(gè)性（七） 拜會(huì)他人 三、名片的交換（一）遞交名片（二）接受名片（三）索取名片八、 名片的存放（一） 名片的放置（二） 名片的利用167。（）一、電話語言要求（一）態(tài)度禮貌友善（二）傳遞信息簡潔（三） 控制語速語調(diào)（四） 使用禮貌用語二、接電話（一）迅速接聽（二）積極反饋（三）熱情代轉(zhuǎn)（四）做
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