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項目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)-文庫吧

2025-07-14 16:25 本頁面


【正文】 定進(jìn)行,明確項目組織結(jié)構(gòu),明確項目組成員的角色與職責(zé),應(yīng)配備有足夠經(jīng)驗和能力的人員參與本項目,并保持實施隊伍的穩(wěn)定。同時,將對實施人員給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。實施人員將了解并掌握本項目的情況、具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能?! ?  由于參與建設(shè)的組織和人員眾多,將加強(qiáng)溝通管理,編制溝通計劃,明確溝通的機(jī)制、渠道、相關(guān)人員、時間和頻率,及時報告項目進(jìn)展情況?! ?  由于項目風(fēng)險大,將加強(qiáng)風(fēng)險管理,識別風(fēng)險,對風(fēng)險進(jìn)行定性和定量分析,制定應(yīng)對措施,并對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控?! ?   需要加強(qiáng)采購管理,就采購做出計劃安排,并對貨物進(jìn)行驗收。   計劃很關(guān)鍵  通常,一個項目分為五個階段,啟動階段、計劃階段、執(zhí)行階段、控制(變更)階段、收尾階段。我結(jié)合以前給中行做的票據(jù)電子化項目來說明這五個流程?! 与A段:明確客戶需求,定團(tuán)隊。銷售與客戶簽單了,項目就開始啟動了。我會與客戶面談,進(jìn)一步了解客戶需求,如中行每天的業(yè)務(wù)量,員工的軟件應(yīng)用水平等等。明確客戶需求后,我開始著手項目的組建工作,如項目需要哪方面的業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家,項目所需要的設(shè)備儲備如何等等?! ∮媱濍A段:這是項目成敗的關(guān)鍵。我開始計劃項目的時間、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊管理、采購計劃、溝通方式及風(fēng)險計劃等。  銷售合同規(guī)定項目應(yīng)在40天內(nèi)實施完成;可是我知道,最少需要60天才能完成。我制定了對內(nèi)和對外兩個計劃,安排了詳細(xì)的進(jìn)度計劃:前10天內(nèi)分析設(shè)計系統(tǒng);中間40天開發(fā)并設(shè)計一部分系統(tǒng),最后10天為安裝調(diào)試階段。進(jìn)度安排好了,我開始確定項目人選,包括一位懂金融業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)專家,一位技術(shù)經(jīng)理,3名系統(tǒng)分析員和幾名開發(fā)人員,并明確人員分工。成本方面,我核算的成本是2萬/人(包括設(shè)備折舊、管理費用和各種交際費用等等),9個人兩個月的成本預(yù)計是36萬。由于票據(jù)信息化處理所需要的柯達(dá)掃描儀需要從香港進(jìn)口,我制定了詳盡的采購計劃。此外,還制定了溝通計劃等各種輔助計劃。  執(zhí)行階段:控制項目進(jìn)度,隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這個階段溝通很重要,通常,我會關(guān)注每個項目成員的工作日志或周報,隨時發(fā)現(xiàn)問題,溝通解決。比如進(jìn)度晚了,我會提醒大家注意時間控制,某個程序員這個月報銷的票據(jù)超支了500元,我也會提醒他多加注意。  執(zhí)行階段,與客戶溝通要保持順暢,我會請業(yè)務(wù)科韓科長吃吃飯,聊聊項目進(jìn)展和遇到的問題,取得客戶理解和支持。我的一天在這個項目中,很多時候,我的一天是這樣度過的?! ?AM9:00,開始工作,花5分鐘時間看看項目組成員新發(fā)的項目日志。如果有必要,用15分鐘和大家開個會,溝通遇到的最新問題?! ?AM9:30,內(nèi)部重點溝通。和業(yè)務(wù)專家就下階段工作和客戶需求進(jìn)行詳細(xì)溝通,大約用半小時?! ?A10:00,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作?! ?AM10:30,與負(fù)責(zé)中行項目的銷售溝通,最近客戶配合不太積極,工作拖拉,請銷售出面協(xié)調(diào)一下?! ?AM11:00~12:00,檢查部分編碼工作,上網(wǎng)瀏覽信息?! ≈形缗c項目組成員一起吃飯,大家聊聊彼此的工作、生活,分析員小周今天情緒不高,和他好好聊了聊?! ?PM1:00,詢問采購部門掃描儀何時到貨,如果遲遲不到位,該怎么辦?   PM2:00~4:30,開評審會,用半小時講解設(shè)計,包括具體的模塊和技術(shù)應(yīng)用,總結(jié)最近的設(shè)計問題,搜集大家的意見、建議。最終,評審?fù)ㄟ^?! ?PM4:30~5:30,整理會議紀(jì)要,與各部門確認(rèn),并安排跟蹤?! ∥以谶@個項目中也負(fù)責(zé)一部分開發(fā)工作,但并不是我的工作重點。我的大部分時間都用在與項目組成員或其他部門的溝通上了,協(xié)調(diào)、整合各方資源,達(dá)成項目目標(biāo)。在軟件項目管理中,有幾個常見誤區(qū),如重技術(shù)輕管理,重開發(fā)輕計劃,重編碼輕設(shè)計,重編碼輕測試等。雖然項目經(jīng)理大都是技術(shù)出身,但做好項目經(jīng)理,技術(shù)并不是關(guān)鍵?! ?項目經(jīng)理需要四種基本素質(zhì)及八大管理技能   項目經(jīng)理的入行門檻   項目管理資深顧問周小橋教授指出,項目經(jīng)理需要具備四種基本素質(zhì)及八大管理技能?! ?●四種素質(zhì)   。項目經(jīng)理對外與供應(yīng)商、客戶打交道,對內(nèi)需要跨部門整合資源,誠信的品德素質(zhì)是基礎(chǔ)?! ?。項目經(jīng)理需要具備較強(qiáng)的綜合管理能力?! ?。如今的項目經(jīng)理不再僅僅是個技術(shù)專家、在辦公室畫畫圖就可以了,需具備一般的管理知識,如市場營銷、人力資源管理等;項目管理專業(yè)知識;應(yīng)用領(lǐng)域知識,如IT、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)知識?! ?。沒有一天只干8個小時的項目經(jīng)理。項目管理工作經(jīng)常趕周期,趕
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