【正文】 月日下午時整。地址：南通市五一路號城東街道樓會議室，如有變動另行通知。銚銻縵嚌鰻鴻鋟謎諏涼鏗穎。十、磋商報價.本項目不接受任何有選擇的報價。.磋商報價均以人民幣為報價的貨幣單位。.報價表必須加蓋供應(yīng)商公章且必須經(jīng)法定代表人或其委托授權(quán)人簽署。.磋商響應(yīng)文件中報價表內(nèi)容與磋商響應(yīng)文件中明細(xì)內(nèi)容不一致的，以報價表為準(zhǔn)；磋商響應(yīng)文件中涉及大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應(yīng)以總價為準(zhǔn)，并修改單價。擠貼綬電麥結(jié)鈺贖嘵類羋罷。.磋商響應(yīng)報價總價為包括：（）響應(yīng)磋商項目服務(wù)中的全部工作量和服務(wù)及完成本項目工作所需的一切費用。包含但不限于如人工、專用設(shè)備及其備品、備件、易耗品耗材、通訊和專用工具費用、稅費、運輸、保險、技術(shù)支持與培訓(xùn)、售后服務(wù)及相關(guān)勞務(wù)支出等工作所發(fā)生的全部費用以及供應(yīng)商企業(yè)利潤、稅金和政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任，即響應(yīng)本項目的各項應(yīng)有費用。賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈極嚕。（）本項目報價須嚴(yán)格執(zhí)行南通市關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和相關(guān)稅收規(guī)定，報價中須包含國家規(guī)定的五項保險，報價不符合以上要求的做無效磋商處理。塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊庫麩適。（）本項目涉及其他臨時性雜項應(yīng)急服務(wù)費用均包含在響應(yīng)報價中。（）中標(biāo)供應(yīng)商對“政府購買”服務(wù)的對象進行的具體服務(wù)而涉及到的費用，按實際服務(wù)消費金額和街道另行結(jié)算，不在本次報價范圍內(nèi)。裊樣祕廬廂顫諺鍘羋藺遞燦。.本磋商項目服務(wù)響應(yīng)報價有現(xiàn)場最終（二次）報價。.除非因特殊原因并經(jīng)買賣雙方協(xié)商同意，成交人不得再要求追加任何費用。同時，除非合同條款中另有規(guī)定，否則，成交人的成交價在合同實施期間不因市場變化因素而變動。倉嫗盤紲囑瓏詁鍬齊驁絛鯛。十一、服務(wù)量的調(diào)整及結(jié)算方式.如因采購人實際需求，服務(wù)量（人員）發(fā)生變化，成交人須無條件滿足采購人需求，確保服務(wù)質(zhì)量并及時提供服務(wù)。綻萬璉轆娛閬蟶鬮綰瀧恒蟬。十二、磋商費用：.無論磋商過程和結(jié)果如何，供應(yīng)商自行承擔(dān)與本項目磋商有關(guān)的全部費用。.競爭性磋商采購文件元份，該采購文件費用無論是否成交均不予退回，并以現(xiàn)金的形式在投遞磋商響應(yīng)文件時交納給代理機構(gòu)。驍顧燁鶚巰瀆蕪領(lǐng)鱺賻驃弒。十三、磋商保證金.本項目磋商保證金為：人民幣叁仟圓整（165。元）；.供應(yīng)商交納的磋商保證金僅限銀行匯票、本票的形式（其他形式概不接收）帶至磋商現(xiàn)場,在遞交磋商響應(yīng)文件時交給采購代理機構(gòu)。保證金賬戶信息如下：瑣釙濺曖惲錕縞馭篩涼貿(mào)錒。收款單位：江蘇三師土地房地產(chǎn)評估有限公司南通分公司銀行賬號： 開戶銀行：中國農(nóng)業(yè)銀行南通市人民東路分理處.未按上述要求提交磋商保證金的供應(yīng)商，招標(biāo)采購單位有權(quán)拒絕其磋商響應(yīng)文件。.未成交供應(yīng)商其磋商保證金，當(dāng)場退還。成交人的磋商保證金將在與采購人簽訂的合同生效后的個工作日內(nèi) ，予以退還（無息）。鎦詩涇艷損樓紲鯗餳類礙穡。.發(fā)生下列情況之一，磋商保證金將不予退還。（）供應(yīng)商在提交磋商響應(yīng)文件截止時間后撤回磋商響應(yīng)文件的； （）供應(yīng)商與采購人、其他供應(yīng)商或者采購代理機構(gòu)惡意串通的； （）除因不可抗力或磋商文件認(rèn)可的情形以外，成交人不與采購人簽訂合同的； （）供應(yīng)商在磋商過程中有違反有關(guān)法律法規(guī)的行為；（）磋商文件規(guī)定的其他情形。 十四、履約保證金、本項目成交后的履約保證金為年度承辦服務(wù)合同總價款的 。、在成交通知書發(fā)出送達后的個工作日內(nèi)，成交人憑成交通知書和已經(jīng)匯至采購人賬上的履約保證金憑證，與采購人簽訂合同，超期或未有協(xié)商，則視為自動放棄中標(biāo)資格。櫛緶歐鋤棗鈕種鵑瑤錟奧傴。、成交人在按要求保質(zhì)保量的履行完成該項目年期的服務(wù)并配合本項目下一年度服務(wù)供應(yīng)商的交接工作順利完成后，一次性無息退還履約保證金；轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應(yīng)頁諳。十五、結(jié)算方式、以季度（個月）為單位計算支付；、合同簽訂生效，中標(biāo)人開始服務(wù)之日起計至個月后，付本項目合同年度價的；計至個月后，付至本項目合同年度價的；計至個月后，付至本項目合同年度價的；計至個月后，通過年度考核，付至本項目合同年度價的；峴揚斕滾澗輻灄興渙藺詐機。、獎懲考核：季度、年度考核未通過或評審不合格，獎懲部分會在當(dāng)季度支付款項中直接扣除。、最終的結(jié)算付款方式，以雙方簽訂的政府采購合同為準(zhǔn)。十六、代理服務(wù)費、中標(biāo)人須繳納代理服務(wù)費：計費按照崇財發(fā)[]號文件內(nèi)的收費標(biāo)準(zhǔn)，以“差額定率累進法”計算收?。淮矸?wù)費不足165。元的，以165。元計收。詩叁撻訥燼憂毀厲鋨驁靈韜。中標(biāo)金額服務(wù)招標(biāo)萬（含）以下、供應(yīng)商自行考慮包含在本次磋商響應(yīng)項目內(nèi)的該項費用及風(fēng)險。、代理服務(wù)費應(yīng)在成交通知書發(fā)出送達后日內(nèi)一次性付清。十七、未盡事宜按《中華人民共和國政府采購法》及《政府采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法》與其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。則鯤愜韋瘓賈暉園棟瀧華縉。第三章項目需求一、技術(shù)響應(yīng)說明.供應(yīng)商不能簡單照搬照抄采購單位項目需求說明中的技術(shù)、商務(wù)要求，必須作實事求是的響應(yīng)。如照搬照抄項目需求說明中的技術(shù)、商務(wù)要求的，成交人在與采購單位簽訂合同和履約環(huán)節(jié)中不得提出異議，一切后果和損失由成交人承擔(dān)。脹鏝彈奧秘孫戶孿釔賻鏘詠。.如供應(yīng)商提供的服務(wù)與本競爭性磋商采購文件提出的項目需求說明中的技術(shù)、服務(wù)要求不同的，則須在“磋商響應(yīng)文件”內(nèi)的“技術(shù)磋商響應(yīng)文件中”提供《技術(shù)部分正負(fù)偏離表》，并在表中予以明示，如不提供或未明示的，視同完全響應(yīng)。鰓躋峽禱紉誦幫廢掃減萵輳。二、項目概況項目概況城東街道設(shè)有一中心八個站點（友誼、郭里園、南園、東大街、北郭、新北、新橋苑、板橋）的點位布局，周歲以上老人人。其中，歲以上空巢老人人，歲以上獨居老人人，歲以上重度失能老人人，享受“政府購買”服務(wù)非現(xiàn)金提取補貼共人。服務(wù)機構(gòu)必須在確保為“政府購買”服務(wù)對象提供滿意服務(wù)的前提下，可向社區(qū)其他老年人提供社會化專業(yè)服務(wù)。主要有老年人日間照料、助餐服務(wù)、助浴服務(wù)、家政服務(wù)、健康管理、文化娛樂、精神關(guān)愛和社區(qū)治理參與等基本服務(wù)項目。主要以滿足城東街道不同類型的老年人的個性化需求為出發(fā)點，提供專業(yè)社會化服務(wù)和家庭支持性服務(wù)。“政府購買”服務(wù)金額：城東街道“政府購買”服務(wù)金額合計（**）*萬元（以實際服務(wù)金額為準(zhǔn)）。服務(wù)期限：壹年。辦公場所及設(shè)備扶持采購方提供工作所需的場所、辦公設(shè)備（電話機只、臺式電腦臺、打印機臺、辦公桌張、辦公椅張、辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公櫥組。以上設(shè)備為初定，以交付清單為準(zhǔn)）；服務(wù)設(shè)備（以交付清單為準(zhǔn)）。以上招標(biāo)人提供場所（供應(yīng)商不得對房屋結(jié)構(gòu)進行破壞）、所有設(shè)備供應(yīng)商必須認(rèn)真保管、使用，采購服務(wù)期滿后，供應(yīng)商必須保質(zhì)、保量的退還招標(biāo)人，若發(fā)生損壞（低于正常使用壽命的）由供應(yīng)商原樣賠償或補償相關(guān)損失。服務(wù)系統(tǒng)軟件服務(wù)供應(yīng)商需具備完善運營服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)服務(wù)的信息化、智能化，并自行擬定該項服務(wù)方案（含響應(yīng)購買服務(wù)對象呼叫、購買服務(wù)消費記錄方案等），費用包含在投標(biāo)報價中。三、項目總體目標(biāo)圍繞老年人需求，打造功能適老、服務(wù)覆蓋的“中心站點”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體，通過專業(yè)團隊的運營管理，和社會資源的加盟服務(wù)，為轄區(qū)老人提供就近、便捷的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。并以此為平臺，借助信息化手段，通過線上呼叫派單、線下專業(yè)團隊接單服務(wù)，為居家老人提供多樣化多層次的居家養(yǎng)老服務(wù)。稟虛嬪賑維嚌妝擴踴糶欏灣。本次采購服務(wù)達到城東街道“政府購買”老人全覆蓋、社區(qū)其他老年人口社會化專業(yè)服務(wù)全可及，居民高度滿意，服務(wù)高度專業(yè)，體系高度支持的服務(wù)效果。服務(wù)機構(gòu)必須在確保為“政府購買”服務(wù)對象提供滿意服務(wù)的前提下，可向社區(qū)其他老年人提供專業(yè)社會化服務(wù)和家庭支持性服務(wù)。陽簍埡鮭罷規(guī)嗚舊巋錟麗鮑。四、服務(wù)內(nèi)容及要求服務(wù)機構(gòu)須為“政府購買”服務(wù)對象提供日間照料、助餐服務(wù)、助浴服務(wù)、家政服務(wù)、健身康復(fù)、醫(yī)療護理、文化娛樂、精神關(guān)愛和社區(qū)治理參與等基本服務(wù)項目，優(yōu)先完成崇川區(qū)居家養(yǎng)老呼叫平臺的派單及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。提供具體服務(wù)內(nèi)容如下（以下各收費均作為各供應(yīng)商提供服務(wù)最高收費標(biāo)準(zhǔn)，各供應(yīng)商可根據(jù)自身實力及具體情況對各服務(wù)內(nèi)容自行報價，中標(biāo)后招標(biāo)人將對成交供應(yīng)商的服務(wù)報價對外公示，服務(wù)期內(nèi)不得調(diào)整），若在服務(wù)期內(nèi)供應(yīng)商提供其他服務(wù)內(nèi)容，收費標(biāo)準(zhǔn)須提前書面報采購人，經(jīng)采購人審核同意后方可執(zhí)行。若當(dāng)?shù)匚飪r部門有其他審核意見的，以物價部門給出的意見為準(zhǔn)。溈氣嘮戇萇鑿鑿櫧諤應(yīng)釵藹。以下功能配置是招標(biāo)人要求的最基本的功能配置要求，投標(biāo)人不得減少，投標(biāo)人可根據(jù)自己服務(wù)特色、服務(wù)方案自行增加服務(wù)功能，但新增服務(wù)功能必須書面征得招標(biāo)人同意后方可對外開放、實施。鋇嵐縣緱虜榮產(chǎn)濤團藺締崳。（一）生活照料.助餐服務(wù)內(nèi)容及價格：分定點助餐；上門送餐兩類。提供一大葷、一小葷、兩素、一湯、主食一份，價格為元。送餐費每份元。懨俠劑鈍觸樂鷴燼觶騮揚銥。相關(guān)要求：使用衛(wèi)生環(huán)保型餐具；定時消毒餐具；每周菜譜公示；（中心）送餐時間按約定的用餐的時間送達。.理發(fā)服務(wù)內(nèi)容及價格：分定點基礎(chǔ)理發(fā)；預(yù)約上門基礎(chǔ)理發(fā)兩類（不包括染發(fā)、燙發(fā)等）。定點理發(fā)服務(wù)費每次元；預(yù)約上門理發(fā)每次元。謾飽兗爭詣繚鮐癩別瀘鯽礎(chǔ)。相關(guān)要求：服務(wù)水平和質(zhì)量達到行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)；對特殊生理狀況老人服務(wù)更人性化、優(yōu)質(zhì)化。.足浴修腳服務(wù)內(nèi)容及價格：分定點足浴修腳；預(yù)約上門足浴修腳兩類。定點服務(wù)費每次元；預(yù)約上門足浴修腳每次元。相關(guān)要求：服務(wù)器具安全衛(wèi)生，定時消毒；服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平。.家政服務(wù)內(nèi)容及價格：分打掃衛(wèi)生；清洗衣服、被套（貴重衣物除外）；清洗油煙機、灶臺等。打掃衛(wèi)生每小時元；春裝每件元、冬裝每件元（均可水洗、可機洗）；床單元、四件套元，衣物上門取送件外加元，床上用品上門取送件、包拆包套外加元；油煙機、灶臺等上門清洗服務(wù)費元。咼鉉們歟謙鴣餃競蕩賺趲為。相關(guān)要求：服務(wù)對象經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、持證服務(wù)；服務(wù)水平和質(zhì)量達到行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。（二）便民服務(wù).生活用品、小家電維修內(nèi)容及價格：提供修理電器、電腦、手機、水壺、雨傘，配鑰匙、磨剪刀、磨菜刀等。維修費用按市場價格收取，上門取送件外加元?，撝C齷蘄賞組靄縐嚴(yán)減籩諏。相關(guān)要求：服務(wù)水平和質(zhì)量達到行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)價格面議一致后收取服務(wù)費。.代購代繳內(nèi)容及價格：為社區(qū)行動不便老人代繳水電煤費；代購日產(chǎn)用品（限崇川區(qū)內(nèi)）。每人每次元。相關(guān)要求：及時繳費，票據(jù)保存完好，與老人交接清楚。.助醫(yī)服務(wù)內(nèi)容及價格：陪同看病、排隊掛號、輸液；代配藥、代取體檢報告。陪同看病、排隊掛號、輸液元小時；代配藥、代取體檢報告元次。麩肅鵬鏇轎騍鐐縛縟糶爾攤。相關(guān)要求：服務(wù)價格面議達成一致意見，服務(wù)熱情周到；嚴(yán)格按醫(yī)囑做好相關(guān)服務(wù)。（三）健康管理內(nèi)容及要求：.定期開展老年人健康教育和健康咨詢服務(wù)工作，每月一次健康生活方式指導(dǎo)工作；.按醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，組織開展居家養(yǎng)老基本醫(yī)療服務(wù)工作，建立完善居家養(yǎng)老人員健康管理檔案，根據(jù)實際服務(wù)及時更新檔案內(nèi)容。納疇鰻吶鄖禎銣膩鰲錟顫階。（四）文體娛樂.內(nèi)容及要求：依托中心及站點，定期開展老年文體活動、書法繪畫、養(yǎng)生講座、法律咨詢、手工制作、讀書交流、棋牌切磋等活動，豐富老年文化生活，展示老年風(fēng)采，營造文明和諧的養(yǎng)老、樂老氛圍。風(fēng)攆鮪貓鐵頻鈣薊糾廟誑繃。.相關(guān)要求：每周每天都有活動安排，每月一次小型主題活動，參與人數(shù)不少于人；每季活動參與總?cè)藬?shù)不少于轄區(qū)老年人口的。通過活動的開展，讓老人在參與中獲得快樂、健康。滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹猙廚。（五）重點人群服務(wù)對歲以上重點空巢獨居老人，須每周電話聯(lián)系一次，電話聯(lián)系不上須上門看望。（具體名單由街道提供）（六）老年精神關(guān)愛、心理咨詢開設(shè)心靈熱線、定期開展專家講座，提供個體咨詢、團體輔導(dǎo)等專業(yè)心理咨詢服務(wù)。（七）工作時間.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心及站點工作時間為：－（周一至周五）－（周六、周日）.法定節(jié)假日須安排工作人員值班，滿足老人基本需求（若有就餐需求，須保證供餐不間斷）。五、考核監(jiān)管（一）服務(wù)臺賬供應(yīng)商必須按照采購人要求做好服務(wù)臺賬清單，按季度送采購人審核，并積極配合各級部門工作檢查。 （二）運行實效和服務(wù)滿意度.每季度對供應(yīng)商進行運行實效（分）和服務(wù)滿意度測評（分）考核，滿分為分。.采購人將成立考核小組，每季度對供應(yīng)商進行運行實效和服務(wù)滿意度測評考核。.運營實效是專業(yè)運營機構(gòu)在開展為老服務(wù)方面常態(tài)化、規(guī)范化、持續(xù)化的服務(wù)效果。街道派駐專業(yè)人員、社區(qū)民政干事每季定期對運營機構(gòu)進行實效評估，取平均分值（具體細(xì)則如下）。鐒鸝餉飾鐔閌貲諢癱騮吶轉(zhuǎn)。運行實效（分）考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)分值考核分場所開放分服務(wù)場所，功能室齊全，設(shè)施完好，環(huán)境整潔。功能不全有一處扣分；發(fā)現(xiàn)臟、亂、差情況每處扣分。每天按時正常開放，活動開展有序，服務(wù)到位。發(fā)現(xiàn)一次未正常開放扣分；秩序混亂扣分；服務(wù)不到位扣分。信息系統(tǒng)完備，監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。信息系統(tǒng)不健全扣分；無監(jiān)控設(shè)備扣分。內(nèi)部管理分①管理規(guī)章制度齊全，并對外公示。制度不全或未對外公示扣分。②有人員培訓(xùn)和獎懲制度，對服務(wù)人員實行每月考評。缺少一次考評記錄扣分③建立服務(wù)對象檔案，并配照片。服務(wù)對象檔案少或不完整的扣分。安全衛(wèi)生分①建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)事件按照預(yù)案處理。沒有應(yīng)急預(yù)案的不得分，處理突發(fā)情況不妥的酌情扣分。②設(shè)有固定滅火器，防止火災(zāi)事故發(fā)生。沒有滅火器扣分。③重視食品安全衛(wèi)生，嚴(yán)格履行消毒流程，杜絕食物中毒。出現(xiàn)一起扣分。工作隊伍建設(shè)分①機構(gòu)必須配備名負(fù)責(zé)人，具有較強組織管理能力。并配有專業(yè)的服務(wù)隊伍。少一項扣分。②工作人員必須持有健康證和相關(guān)專業(yè)證書，持證上崗率不低于。缺少一項扣分。③有工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，定期參加培訓(xùn)。沒有業(yè)務(wù)培訓(xùn)的扣分。服務(wù)規(guī)范分①按確定的服務(wù)項目、服務(wù)時間，提供助餐日托、家