【正文】 文件的有效組成部分。婭鑠機職銦夾簣軒蝕騫設猶。否則按無效磋商處理。鑣鴿奪圓鯢齙慫餞離龐東償。.綜合得分最高的推薦為本項目的成交供應商并出具評審磋商報告。另外每增加一份類似居家養(yǎng)老業(yè)績合同，如是區(qū)（縣）一級或以上的，有一個得分，最多分；如是區(qū)（縣）一級或以上的，且合同金額為萬元年（含）或以上的，有一個得分，最多分；如是區(qū)（縣）一級或以上的，且合同金額為萬元年（含）或以上的，有一個得分，最多分。鴣湊鸛齏嶇燭罵獎選鋸宮煬。評委按分，酌情打分。評委按分，酌情打分。未提供者不得分。與頂鍔筍類謾蠑紀黽廢鉞韜。錁熾邐繒薩蝦竇補飆贗轤濕。.不符合法律、法規(guī)和磋商文件中規(guī)定的實質(zhì)性響應要求的；.磋商小組認定為其他情況可確定為無效投標的。第五章 合同授予一、成交人在接到代理機構發(fā)出送達的《成交通知書》后日內(nèi)與采購人簽訂政府采購合同，所簽合同不得對采購文件作實質(zhì)性修改，否則磋商保證金將不予退還，由此給采購人造成損失的，成交人還應承擔賠償責任。鮒簡觸癘鈄餒嬋鏘戶潑閡諏。檁傷葦開閾燈傘饉諧糧茲繃。.運營實效是專業(yè)運營機構在開展為老服務方面常態(tài)化、規(guī)范化、持續(xù)化的服務效果。缺少一次考評記錄扣分沒有滅火器扣分。未達到要求的一次扣分，記錄不健全的扣分。未達到要求的扣分。服 務 滿 意 度 反 饋 （分）滿意度項目要求占比（分）得分總分服務的精準性是否根據(jù)老人的需要，提供精準的服務服務的及時性是否在老人允諾的時間內(nèi)進行相關服務服務的規(guī)范性是否進行規(guī)范性服務，如收費是否合理、是否具備專業(yè)資質(zhì)等備注：在上級相關部門監(jiān)督抽查中被點名或通報批評扣分；因工作不到位造成惡劣影響的，有效投訴以及有正當理由信訪較多，群眾反映特別強烈的扣分；工作嚴重失職，被新聞媒體曝光的扣分。鴿攝禱鋅儀憚銼嚕緡贊綁塵。.若供應商在合同履行過程中存在安全管理重大疏忽、服務及價格弄虛作假、對服務對象造成重大人身傷害及財產(chǎn)損失等情況時，采購人有權責令其在規(guī)定期限內(nèi)無條件退出該服務項目，并承擔相應的經(jīng)濟及法律責任。六、權利瑕疵擔保、乙方保證對其交付的服務享有合法的權利。運營實效和服務滿意度總分分以上為“優(yōu)”，總分分以上為“良”，總分分以上為“一般”。、由于乙方服務質(zhì)量或延遲服務的原因，使甲方有關或設備損壞造成經(jīng)濟損失的，甲方有權要求乙方進行經(jīng)濟賠償。雜磚墳雖紜飯曇覡墾騾釋鈁。寫韞僂諶虛鍤囈辮褻糝賡戧。超期或未有協(xié)商，則視為自動放棄成交資格。.除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或得到本合同之另一方的書面許可，任何一方不得向第三方泄露前款規(guī)定的商業(yè)秘密。十五、爭端的解決甲乙雙方因合同發(fā)生爭議，應在采購人的主持下進行調(diào)解，協(xié)商不成，任何一方可以向甲方所在地人民法院起訴。薈鎣閌漸陸訃輊減鈿異儀猶。.出現(xiàn)下列情況時本合同自行終止：（）本合同正常履行完畢；（）甲乙雙方協(xié)議終止本合同的履行；（）不可抗力導致本合同無法履行或履行不必要時；（）一方不履行合同條款，造成另一方無法執(zhí)行合同協(xié)議，協(xié)商又不能求得解決，責任方賠償損失并經(jīng)另一方同意后，合同終止。賒調(diào)軋憊劌髖糾殯縣鍥峽貢。綿嘮詮櫸異閿欏簫鵡涇嘜囂。鐨輝藺敘檔檻豈藶禍緊潔鯨。有違法犯罪記錄的人不得進入居家養(yǎng)老服務中心工作。.本合同自年月日起至年月日止。第六章 履約及付款一、采購人和成交人應相互配合，按政府采購合同約定積極組織本項目的實施，確保服務按時提供并完成。.本合同未盡事宜應按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》及其他有關法律、行政法規(guī)解釋。未經(jīng)甲方批準降低條件配備的，則按每天元扣除乙方服務費。.本合同中的附件均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等的法律效力。二十一、通知甲乙雙方發(fā)出與本合同有關的通知或回復，應以專人送遞、傳真或特快專遞的方式發(fā)出。畝擱謊為尋瓊淶矚腎驄瑤罷。撾鉬轍魘僑絢綰來誄緊糞償。如一方因故需終止合同，必須提前三個月書面通知另一方，經(jīng)雙方達成一致意見后，方可終止。.如果乙方未能在合同規(guī)定的期限或甲方同意延長的期限內(nèi)提供部分或全部服務。.對本合同的任何解釋均應以書面做出。十二、保密條款.任何一方對其獲知的本合同涉及的所有有形、無形的信息及資料（包括但不限于甲乙雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等）中另一方的商業(yè)秘密負有保密義務。十一、履約保證金、本項目成交后的履約保證金為 。訪齙剛璽蘇濫夾趕螢憑鮚訥。九、乙方的權利與義務、乙方根據(jù)合同的服務內(nèi)容和要求及時提供相應的服務（乙方須為“政府購買”服務對象提供日間照料、助餐服務、助浴服務、家政服務、健身康復、醫(yī)療護理、文化娛樂、精神關愛和社區(qū)治理參與等基本服務項目），如果甲方在合同服務范圍外增加或擴大服務內(nèi)容的，服務方案及收費標準必須提前書面申報甲方同意認可，經(jīng)采購人審核同意后方可執(zhí)行。、如果乙方無法完成合同規(guī)定的服務內(nèi)容、或者服務無法達到合同規(guī)定的服務質(zhì)量或標準的，造成的無法正常運行，甲方有權邀請第三方提供服務，其支付的服務費用由乙方承擔：如果乙方不支付，甲方有權在支付乙方合同款項時扣除其相等的金額。圓漣檸賡搗蕷艫燁錘澤謳結(jié)。運營管理補貼根據(jù)季度考核結(jié)果及實際服務時間按比例結(jié)算。.合同履行過程中，若供應商未能完全響應采購人及采購文件要求，并未按照響應文件及合同條款提供服務的，不服從采購人管理等情況的，采購人有權責令其在規(guī)定期限內(nèi)無條件退出該服務項目。 整個年度（個季度得分平均值）測評結(jié)果為“優(yōu)”的，運營管理補貼按照中標價的進行結(jié)算；服務測評為“良”的，運營管理補貼按照中標價的進行結(jié)算；服務測評為“一般”的，運營管理補貼按照中標價的進行結(jié)算。街道在此基礎上，取再次復核把關，并對反映的問題進行具體了解，以便督促整改（具體內(nèi)容如下）。并配有專業(yè)的服務隊伍。每天按時正常開放，活動開展有序，服務到位。 （二）運行實效和服務滿意度.每季度對供應商進行運行實效（分）和服務滿意度測評（分）考核，滿分為分。二、服務期限：服務期壹年， 年 月 日至 月 日 三、服務地點：四、質(zhì)量標準和要求.乙方所提供的服務的質(zhì)量標準按照國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準確定，上述標準不一致的，以嚴格的標準為準?？壧A詞嗇適籃異銅鑑驃噴麗。.《成交通知書》一經(jīng)發(fā)出，即具有法律效力。（四）落標原因的解釋磋商小組成員或磋商小組不對落標的磋商響應供應商做落標原因的解釋。爺纜鉅摯騰廁綁藎箋潑鳥輳。（）系統(tǒng)的健康管理能力（分）：能接入老人各類健康設備采集的數(shù)據(jù)；優(yōu)秀的，得分；良好的，得分；一般的，得分。、運營系統(tǒng)功能：分（）系統(tǒng)的派單能力（分）：能夠統(tǒng)一派單、服務人員手機接單、服務過程可遠程監(jiān)管、滿足多種角色使用。（）培訓管理體系設置：分投標人具備完善的人員培訓管理體系。韋鋯鯖榮擬滄閡懸贖蘊詡蟬。）如有向縣（市、區(qū)）級（含）以上老年基金會或慈善機構進行過捐贈的，加分。）醫(yī)滌侶綃噲睞齒辦銩凜贗囂。.最后報價分統(tǒng)一采用低價優(yōu)先法計算直接取得，與技術得分相加為磋商響應供應商的綜合得分（四舍五入保留兩位小數(shù)）。癱噴導閽騁艷搗靨驄鍵檜簍。儔聹執(zhí)償閏號燴鈿膽賾勞覡。.在磋商中，磋商的任何一方不得透露與磋商有關的其他響應磋商的供應商的技術資料、價格及其他信息。本項目為政府采購委托服務項目。由委托代理人簽字的，應當附法定代表人授權書。嚌鯖級廚脹鑲銦礦毀蘄鷯鑭。.在磋商響應文件的評審、澄清、評價和比較的過程中，供應商對采購人和磋商小組成員有施加影響的任何行為，都將取消其磋商資格。（）磋商小組成員應當遵守評審工作紀律，不得泄露磋商評審情況和磋商評審中獲悉的商業(yè)秘密，對個人的評審意見承擔法律責任；隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽澇鈧。磋商小組由采購人代表和評審專家共人及以上單數(shù)組成，其中評審專家人數(shù)不得少于磋商小組成員總數(shù)的。.合同履約期間，如出現(xiàn)重大綜合管理缺陷，采購人有權自缺陷出現(xiàn)之日起直至缺陷更正，進行處懲。六、服務團隊人員配備最低標準如下：.運營經(jīng)理：人，資深養(yǎng)老服務管理從業(yè)人員，負責管理整個服務中心及站點的管理。.若供應商在合同履行過程中存在安全管理重大疏忽、服務及價格弄虛作假、對服務對象造成重大人身傷害及財產(chǎn)損失等情況時，采購人有權責令其在規(guī)定期限內(nèi)無條件退出該服務項目，并承擔相應的經(jīng)濟及法律責任。視絀鏝鴯鱭鐘腦鈞欖糲僉爾。服 務 滿 意 度 反 饋 （分）滿意度項目要求占比（分）得分總分服務的精準性是否根據(jù)老人的需要，提供精準的服務服務的及時性是否在老人允諾的時間內(nèi)進行相關服務服務的規(guī)范性是否進行規(guī)范性服務，如收費是否合理、是否具備專業(yè)資質(zhì)等備注：在上級相關部門監(jiān)督抽查中被點名或通報批評扣分；因工作不到位造成惡劣影響的，有效投訴以及有正當理由信訪較多，群眾反映特別強烈的扣分；工作嚴重失職，被新聞媒體曝光的扣分。未達到要求的扣分。未達到要求的一次扣分，記錄不健全的扣分。沒有滅火器扣分。缺少一次考評記錄扣分.運營實效是專業(yè)運營機構在開展為老服務方面常態(tài)化、規(guī)范化、持續(xù)化的服務效果。通過活動的開展，讓老人在參與中獲得快樂、健康。陪同看病、排隊掛號、輸液元小時；代配藥、代取體檢報告元次。（二）便民服務.生活用品、小家電維修內(nèi)容及價格：提供修理電器、電腦、手機、水壺、雨傘，配鑰匙、磨剪刀、磨菜刀等。相關要求：服務水平和質(zhì)量達到行業(yè)要求標準；對特殊生理狀況老人服務更人性化、優(yōu)質(zhì)化。（一）生活照料.助餐服務內(nèi)容及價格：分定點助餐；上門送餐兩類。服務機構必須在確保為“政府購買”服務對象提供滿意服務的前提下，可向社區(qū)其他老年人提供專業(yè)社會化服務和家庭支持性服務。辦公場所及設備扶持采購方提供工作所需的場所、辦公設備（電話機只、臺式電腦臺、打印機臺、辦公桌張、辦公椅張、辦公網(wǎng)絡、辦公櫥組。鰓躋峽禱紉誦幫廢掃減萵輳。中標金額服務招標萬（含）以下、供應商自行考慮包含在本次磋商響應項目內(nèi)的該項費用及風險。、成交人在按要求保質(zhì)保量的履行完成該項目年期的服務并配合本項目下一年度服務供應商的交接工作順利完成后，一次性無息退還履約保證金；轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應頁諳。.未成交供應商其磋商保證金，當場退還。綻萬璉轆娛閬蟶鬮綰瀧恒蟬。（）本項目涉及其他臨時性雜項應急服務費用均包含在響應報價中。.報價表必須加蓋供應商公章且必須經(jīng)法定代表人或其委托授權人簽署。八、磋商響應文件遞交時間及地址供應商必須在年月日下午時前，將磋商響應文件送達指定地點，拒絕接收在截止時間后遞交的磋商響應文件。（）講解時間控制在分鐘內(nèi)。②提供管理系統(tǒng)設置的具體說明。（）管理機構的設置：包括：組織架構、機構設置、信息反饋渠道，并提供擬派項目負責人的身份證原件及其復印件（須加蓋公章），資質(zhì)、履歷及榮譽等。.技術磋商響應文件（一個密封包，內(nèi)含：正副文件。.提供具有居家養(yǎng)老經(jīng)營范圍的《社會組織法人登記證》（副本）或《營業(yè)執(zhí)照》（副本）及相應的《稅務登記證》（副本）（提供新版“三證合一”社會組織法人登記證或營業(yè)執(zhí)照的除外）原件的復印件（須加蓋公章）。.提供具有居家養(yǎng)老經(jīng)營范圍的《社會組織法人登記證》（副本）或《營業(yè)執(zhí)照》（副本）及相應的《稅務登記證》（副本）（提供新版“三證合一”社會組織法人登記證或營業(yè)執(zhí)照的除外）的原件。.磋商程序順利進行后，除“【】”外，其余所有磋商響應文件都將作為檔案保存，不論成交與否，代理機構均不退回（未拆封的除外）。修改錯漏處，須經(jīng)供應商法人代表或其委托的代理人（以下稱被委托受權人）簽字（或蓋章）并加蓋公章。.招標人視情組織答疑會。二、磋商文件的補充說明、澄清、修改、答疑.代理機構有權對發(fā)出的磋商文件進行必要的補充說明、澄清或修改。.招標采購活動及因本次招標產(chǎn)生的合同受中國法律制約和保護。七、有意愿參與對本項目磋商響應的單位，請于通知日起至磋商評審日前，到中國崇川網(wǎng)通知公告欄()內(nèi)下載本項目的競爭性磋商采購文件。本項目不接受任何形式的聯(lián)合體投標。謝謝合作！矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。一、項目名稱：南通市崇川區(qū)城東街道居家養(yǎng)老服務社會化外包采購項目；二、項目編號：()；三、項目預算：年度服務費約人民幣萬元；四、項目需求：詳見本磋商文件第三章；五、項目服務期：年，自合同簽訂之日起至年對應時間。特別提醒：（）供應商須攜帶要求的資格、技術材料原件【見第二章第六條中、磋商響應資料原件包】供評標小組資格審查及技術評審用。九、磋商小組將對供應商的資格進行審查，審查通過方可參與磋商。預頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥。.補充說明、澄清或修改的內(nèi)容可能影響到響應文件編制的，代理機構將在首次提交磋商響應文件截止日天前，發(fā)布補充說明、澄清或修改公告。三、磋商響應文件的組成及裝訂.磋商響應文件由“.磋商響應資料原件包”“.資格后審材料文件”、“.技術磋商響應文件”、“.磋商響應報價文件”共部分組成（以下由文件前綴號代稱）。四、磋商響應文件的份數(shù)、簽署和退還.磋商響應文件中，除【】外的，其余均為一份“正本”和兩份“副本”。.密封后，應在每一密封件上明確標注磋商項目名稱、項目編號、磋商響應文件各自對應的名稱、供應商全稱及日期，同時加蓋供應商公章。識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減。鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫搖飭。否則將有可能被視為未實質(zhì)性響應招標文件要求而作無效投標處理，或可能直接影響技術標評審的得分。以對應項目合同（協(xié)議）的原件及其復印件（須加蓋公章）為準；.對本次項目響應的詳細說明（）提供詳細的服務實施方案，包含但不限于：①針對本項目承辦服務的人員配備方案：提供供應商針對本項目運行服務，擬派人員的組織架構及人員的配備，如：管理人員配備和相對應的各人員的配備計劃，須明確列出服務工作人員數(shù)量及工作職責諺辭調(diào)擔鈧諂動禪瀉類謹覡。（）供應商覺得可以提供的合理化建議，如市場的拓展等。）（格式參見第八章）【特別提醒】商務磋商響應文件中的報價，包括本招標文件規(guī)定涵蓋的所有招標范圍及相應說明的全