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新產(chǎn)品開發(fā)與管理導(dǎo)論-文庫吧

2025-07-12 12:31 本頁面


【正文】 度進(jìn)行探討。(一)新產(chǎn)品的概念及產(chǎn)品的新度評價(jià)新產(chǎn)品的界定,很大程度上取決于評價(jià)所基于的視角以及對產(chǎn)品新度的把握。下面即從產(chǎn)品新度的評價(jià)以及消費(fèi)者、企業(yè)和政府等不同利益相關(guān)者的視角,來對新產(chǎn)品進(jìn)行初步的審視。1.新產(chǎn)品的概念從狹義的概念上講,新產(chǎn)品是從未在市場上出現(xiàn)過的產(chǎn)品。從廣義的概念上講,新產(chǎn)品則包括了采用新技術(shù)原理、新構(gòu)思、新設(shè)計(jì)、新材料、有新的功能和結(jié)構(gòu)、技術(shù)含量達(dá)到先進(jìn)水平、經(jīng)營生產(chǎn)性能可靠、有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品。但是,其中最為重要的一點(diǎn),是其能夠滿足社會不斷增長的新需求,或具有比老產(chǎn)品更強(qiáng)的使用價(jià)值。新產(chǎn)品可以粗略地劃分為企業(yè)型新產(chǎn)品、市場型新產(chǎn)品和技術(shù)型新產(chǎn)品。其中,企業(yè)型新產(chǎn)品指企業(yè)除現(xiàn)有產(chǎn)品外的產(chǎn)品;市場型新產(chǎn)品指市場上除當(dāng)前可得到的產(chǎn)品外的產(chǎn)品;技術(shù)型新產(chǎn)品指采用了新技術(shù)、新工藝或新材料,功能和效用得到強(qiáng)化的產(chǎn)品。2.產(chǎn)品新度評價(jià)按照產(chǎn)品的創(chuàng)新程度,可以把新產(chǎn)品分為:創(chuàng)新型新產(chǎn)品、換代型新產(chǎn)品、改革型新產(chǎn)品和模仿型新產(chǎn)品。(1)創(chuàng)新型新產(chǎn)品。創(chuàng)新型新產(chǎn)品指采用新原理、新技術(shù)或新材料研制出來的、市場上從未有過的產(chǎn)品。創(chuàng)新型新產(chǎn)品的主要特點(diǎn):創(chuàng)新時(shí)間長,成本大,難度高,但是開發(fā)成功后的收益也高。(2)換代型新產(chǎn)品。換代型新產(chǎn)品指采用新材料、新元件、新技術(shù),使原有的產(chǎn)品性能有飛躍性提高的產(chǎn)品。換代型新產(chǎn)品的主要特點(diǎn):開發(fā)相對容易,能快速取得好的收益。(3)改革型新產(chǎn)品。改革型新產(chǎn)品指從不同側(cè)面對原有產(chǎn)品進(jìn)行改革創(chuàng)新而制成的產(chǎn)品。改革型新產(chǎn)品的主要特點(diǎn):開發(fā)成本較低,速度比較快。(4)模仿型新產(chǎn)品。模仿型新產(chǎn)品指企業(yè)還沒有、但市場上已經(jīng)存在,而企業(yè)加以模仿制造的產(chǎn)品。模仿型新產(chǎn)品的主要特點(diǎn):有利于尋找市場空間,能快速提高企業(yè)競爭實(shí)力,增加銷售收入。3.新產(chǎn)品的分類及消費(fèi)者對新產(chǎn)品的態(tài)度新產(chǎn)品可以從不同角度、運(yùn)用不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。這里主要介紹從三個(gè)不同角度對新產(chǎn)品進(jìn)行分類:消費(fèi)者觀點(diǎn)、企業(yè)的觀點(diǎn)和政府的觀點(diǎn)。這三個(gè)方面都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以對待,這是因?yàn)椋浩髽I(yè)確定和達(dá)到其新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)的能力、消費(fèi)者對企業(yè)新產(chǎn)品的接受程度、所開發(fā)新產(chǎn)品與政府期望的吻合程度,這三項(xiàng)中的任何一項(xiàng)都可能決定一項(xiàng)新產(chǎn)品的成功或失敗。(1)從消費(fèi)者的觀點(diǎn)對新產(chǎn)品分類。從消費(fèi)者的觀點(diǎn)來看,新產(chǎn)品可以分為:連續(xù)性革新產(chǎn)品、間斷性革新產(chǎn)品和跳躍性革新產(chǎn)品。 哈佛經(jīng)理項(xiàng)目開發(fā)管理.我行 我思 我為,2006年2月① 連續(xù)性革新產(chǎn)品。連續(xù)性革新產(chǎn)品指在產(chǎn)品組成中僅發(fā)生次要的變化,對已經(jīng)形成消費(fèi)形態(tài)的消費(fèi)行為影響很小的新產(chǎn)品。例如,市場上轎車的色調(diào)和式樣每年都在變化,但它們對使用者消費(fèi)行為的影響卻很小。消費(fèi)者在接受這類新產(chǎn)品時(shí),基本上是沿用類似老產(chǎn)品的消費(fèi)行為,需要新學(xué)習(xí)的消費(fèi)方式只占很少一部分。因此,開發(fā)這類新產(chǎn)品的企業(yè)無需進(jìn)行大量的消費(fèi)指導(dǎo)服務(wù)。對這類新產(chǎn)品促銷的重點(diǎn)在于:使顧客和潛在顧客了解所開發(fā)的新產(chǎn)品,了解給顧客帶來哪些新的消費(fèi)利益。② 間斷性革新產(chǎn)品。間斷性革新產(chǎn)品指在產(chǎn)品組成中產(chǎn)生了某些突變性的變化,包括產(chǎn)品功能和用途方面重要變化的新產(chǎn)品,如工業(yè)品市場上的各類新式制造設(shè)備等。開發(fā)間斷性革新產(chǎn)品的企業(yè),要認(rèn)真研究新產(chǎn)品的性能究竟給消費(fèi)者增加了哪些消費(fèi)利益,應(yīng)該在新產(chǎn)品促銷活動(dòng)中增加哪些指導(dǎo)消費(fèi)的服務(wù)內(nèi)容,以便促使使用者更快適應(yīng)該產(chǎn)品革新所要求的消費(fèi)行為的改變,努力縮短顧客從試用到最后接受一項(xiàng)新產(chǎn)品的過程,加速該新產(chǎn)品在市場上的擴(kuò)散。圖13 企業(yè)產(chǎn)品的分類③ 跳躍性革新產(chǎn)品。跳躍性革新產(chǎn)品指在功能相近的同類產(chǎn)品中產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的變化的新產(chǎn)品。這類新產(chǎn)品的產(chǎn)生,一般都以某行業(yè)技術(shù)或若干行業(yè)綜合技術(shù)的進(jìn)步作為先導(dǎo)。因此,跳躍性新產(chǎn)品的使用,一般都要求改變過去的使用習(xí)慣和消費(fèi)方式,創(chuàng)立全新的消費(fèi)行為。(2)從企業(yè)的觀點(diǎn)對新產(chǎn)品分類。凡是企業(yè)第一次生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品,對本企業(yè)而言就是新產(chǎn)品。如果把產(chǎn)品新的程度同企業(yè)的開發(fā)策略聯(lián)系起來,可以從應(yīng)用新技術(shù)和開拓市場程度兩個(gè)方面進(jìn)行分析。在圖13中,除I區(qū)域外,其他三個(gè)區(qū)域?qū)τ谄髽I(yè)來說,都是新產(chǎn)品。(3)從政府的觀點(diǎn)對新產(chǎn)品分類。政府宏觀控制的內(nèi)容涉及面可能非常寬,首先是對新產(chǎn)品的“認(rèn)定”,其次是對某些新產(chǎn)品的生產(chǎn)許可權(quán)的管理級別和管理程度以及相應(yīng)的控制手段,如法令性行政干預(yù)、利用經(jīng)濟(jì)手段等。從這一個(gè)角度講,由于各國的具體規(guī)定和措施可能大相徑庭,各國所認(rèn)定的新產(chǎn)品也會存在很大的區(qū)別。(二)新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品市場競爭層次的聯(lián)系競爭往往是多層次的對抗,上一層的對抗以下一層為基礎(chǔ)。因?yàn)樯顚哟螌沟淖兏锍杀疽话爿^大,而且歷時(shí)一般較長,所以戰(zhàn)略的穩(wěn)定性更多地體現(xiàn)在有關(guān)深層次對抗的決策之中;而表層對抗則表現(xiàn)出更大的靈活性。一般而言競爭主要可以分為四個(gè)層次,包括產(chǎn)品市場層面的競爭、創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)層面的競爭、資源與能力層面的競爭以及戰(zhàn)略意圖層面的競爭 王永貴.21世紀(jì)企業(yè)制勝方略:構(gòu)筑動(dòng)態(tài)優(yōu)勢.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2002。這四個(gè)層面的競爭深度依次加深。下面主要闡述的是表面層次的競爭,即產(chǎn)品市場層面的競爭。1.產(chǎn)品市場層面的競爭層次產(chǎn)品市場層面的競爭可以分為:產(chǎn)品式樣競爭、產(chǎn)品大類競爭、一般競爭以及預(yù)算競爭。 劉求生.新產(chǎn)品開發(fā).北京:清華大學(xué)出版社,2001,3~4(1)產(chǎn)品式樣競爭的產(chǎn)品是面向同一細(xì)分市場、各種產(chǎn)品特色取值相近的產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品式樣競爭是其中最直接的競爭,強(qiáng)調(diào)品牌的作用;(2)產(chǎn)品大類競爭的產(chǎn)品指有相似特色的產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品大類競爭屬于行業(yè)競爭層次;(3)一般競爭的產(chǎn) 品指滿足顧客同一需求的所有產(chǎn)品和服務(wù),一般形成市場。一般競爭強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品種類; (4)預(yù)算競爭是爭奪同一顧客預(yù)算的所有產(chǎn)品和服務(wù),涉及所有的產(chǎn)品和服務(wù)。2.新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品市場競爭層次的聯(lián)系在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,首先需明確新產(chǎn)品的競爭基礎(chǔ),在各個(gè)層次上提高競爭力,兼顧短期的效益和長期的戰(zhàn)略,在短期和長期上建立競爭優(yōu)勢,其次,新產(chǎn)品開發(fā)需要在各個(gè)競爭層次上確定重點(diǎn)競爭對手,從而進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位。(1)新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)該在每個(gè)競爭層次上都提高競爭力。產(chǎn)品式樣競爭和產(chǎn)品大類競爭都是直接的競爭,但都只是短期市場上的競爭;一般競爭是間接的競爭,但需要長期的計(jì)劃。新產(chǎn)品開發(fā)作為增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的一種手段,需要同時(shí)兼顧到短期和長期的競爭優(yōu)勢,因此新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)該在每個(gè)競爭層次上提高競爭力。(2)確定與新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的競爭因素。與新產(chǎn)品開發(fā)密切相關(guān)的競爭因素主要 有:顧客、營銷手段、資源和地理位置等。因此,根據(jù)這些競爭因素,新產(chǎn)品的競爭基礎(chǔ)主要包括:顧客導(dǎo)向的競爭、營銷導(dǎo)向的競爭、資源導(dǎo)向的競爭和地理位置決定的競爭等。第2節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)及新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略作用隨著市場競爭的不斷加劇,新產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)中的地位顯得越來越突出。同質(zhì)化產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品的不斷增加,使得企業(yè)競爭進(jìn)入白熱化階段,而新產(chǎn)品可以通過表面層次的產(chǎn)品差異化或是深層次的核心競爭力提升等方式,給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。從開發(fā)成功的新產(chǎn)品中,企業(yè)可以獲得巨大的收益,然而新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)也是很大的。新產(chǎn)品的失敗將使企業(yè)蒙受損失,大多數(shù)企業(yè)擔(dān)負(fù)不起在開發(fā)新產(chǎn)品中出現(xiàn)接二連三失敗的打擊。雖然面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn),但新產(chǎn)品開發(fā)卻又是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營所必需的,所以新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略作用在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中表現(xiàn)得越來越明顯。一、新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)與產(chǎn)品改進(jìn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起著十分關(guān)鍵的作用。關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品改進(jìn)的內(nèi)容,將在本書第6章中作進(jìn)一步介紹。這里主要從新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品改進(jìn)的概念和特征方面加以簡要的闡述,并探討兩者對企業(yè)的重要意義。(一)新產(chǎn)品開發(fā)的概念與特征產(chǎn)品是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。一家企業(yè)如果不能隨市場變化而不斷更新自己的產(chǎn)品,不能連續(xù)不斷地對產(chǎn)品更新?lián)Q代,不能以適銷對路的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求,那么它就會在市場經(jīng)濟(jì)中面臨失敗的威脅。1.新產(chǎn)品開發(fā)的概念新產(chǎn)品開發(fā)指企業(yè)為了適應(yīng)消費(fèi)者需求和環(huán)境條件的變化,對產(chǎn)品的構(gòu)思、篩選、試銷到正式投產(chǎn)的全過程進(jìn)行管理的活動(dòng)。關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)過程管理的內(nèi)容,本書將在第3章進(jìn)行更細(xì)致的分析。成功的新產(chǎn)品往往可以給企業(yè)帶來較高的經(jīng)濟(jì)回報(bào),甚至可以整體提升企業(yè)的競爭地位。但收益往往不可避免地會面臨相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),很多失敗的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目都給企業(yè)帶來了沉重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),甚至導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。2.新產(chǎn)品開發(fā)的特征新產(chǎn)品開發(fā)的特征主要表現(xiàn)在不確定性、變革性、機(jī)遇性和高費(fèi)用性四個(gè)方面 劉求生.新產(chǎn)品開發(fā).北京:清華大學(xué)出版社,2001,7~8。(1)不確定性。新產(chǎn)品開發(fā)的不確定性主要表現(xiàn)在市場需求的不確定性、技術(shù)的不確定性和企業(yè)管理的不確定性三個(gè)方面。產(chǎn)品創(chuàng)新通常以現(xiàn)實(shí)或潛在的市場需求為出發(fā)點(diǎn),開發(fā)出差異性的產(chǎn)品或全新的產(chǎn)品。然而,需求是隨社會與環(huán)境的變化而不斷變化的。對于新產(chǎn)品的開發(fā),從市場調(diào)研獲得的有關(guān)顧客的需求一般是模糊的、多種多樣的、不確定的。因此,這種有關(guān)顧客需求的說明很可能是不完全的,有時(shí)甚至是不可行的。此外,顧客需求經(jīng)常變化,很可能在設(shè)計(jì)持續(xù)期間,顧客又有了新的需求。這就造成了新產(chǎn)品開發(fā)在市場需求方面存在不確定性。同時(shí),產(chǎn)品創(chuàng)新是在市場需求的基礎(chǔ)上,通過技術(shù)應(yīng)用最終實(shí)現(xiàn)的。由于新技術(shù)的出現(xiàn)或技術(shù)不斷的進(jìn)步而產(chǎn)生新的或潛在的競爭者,導(dǎo)致了對現(xiàn)有的產(chǎn)品和新產(chǎn)品的規(guī)劃具有很高的不確定性。技術(shù)創(chuàng)新具有復(fù)雜性和變革性,企業(yè)難以識別其所帶來的全部機(jī)會和威脅。因此,新技術(shù)的出現(xiàn)及技術(shù)水平的提高,雖然賦予企業(yè)以技術(shù)能力提升的機(jī)會,但同時(shí)也會給新產(chǎn)品的開發(fā)帶來了壓力和不確定性。此外,新技術(shù)使產(chǎn)品生命周期縮短,先前開發(fā)的產(chǎn)品可能還沒有收回投資,就面臨被更先進(jìn)的技術(shù)淘汰的危險(xiǎn)。此外,新產(chǎn)品開發(fā)的過程中面臨著外部環(huán)境的不確定性,源于各種利益相關(guān)者的市場風(fēng)險(xiǎn)和組織協(xié)同運(yùn)作等一些完全未知或很難預(yù)測的因素,往往使得新產(chǎn)品管理控制系統(tǒng)的信息交流和溝通面臨著更大的挑戰(zhàn)。而且,新產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)內(nèi)部管理的層面上也存在著各種各樣的不確定性。(2)變革性。新產(chǎn)品開發(fā)所需要的新思想或新的工作方式等,可能會打破現(xiàn)有組織內(nèi)部已經(jīng)形成的利益分配格局和組織傳統(tǒng)。因此,企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時(shí),可能會遇到各種阻礙。一方面,新產(chǎn)品的開發(fā)會遭到企業(yè)內(nèi)部某些既得利益集團(tuán)的阻礙;另一方面,隨著源于新產(chǎn)品的企業(yè)競爭優(yōu)勢的增強(qiáng),企業(yè)對潛在利潤的追求又拉動(dòng)了新產(chǎn)品的開發(fā)。因此,新產(chǎn)品開發(fā)所帶來的變革的大小,往往取決于新產(chǎn)品開發(fā)的阻力和動(dòng)力之間的作用程度。(3)機(jī)遇性。一方面,新產(chǎn)品開發(fā)的機(jī)遇性表現(xiàn)在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中存在著機(jī)遇;另一方面,新產(chǎn)品開發(fā)成功后,會給企業(yè)帶來長期的機(jī)遇,獲得競爭優(yōu)勢。(4)高費(fèi)用性。雖然新產(chǎn)品的開發(fā)可以擴(kuò)大企業(yè)的市場,增加潛在收益,但是由于各方面的不確定因素,也存在著較高的費(fèi)用開支和與各種資金投入相伴的風(fēng)險(xiǎn),即所謂的高費(fèi)用性。基于新產(chǎn)品開發(fā)上述四個(gè)方面特點(diǎn)的分析,可以歸納出新產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵因素主要包括以下幾方面:首先,企業(yè)應(yīng)提供有差異化優(yōu)勢的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì),差異化程度高的新產(chǎn)品在市場推廣中的成功率達(dá)到98%,中等程度差別化的新產(chǎn)品成功的機(jī)率為53%,差別化小的新產(chǎn)品成功率只有18%; 劉求生.新產(chǎn)品開發(fā).北京:清華大學(xué)出版社,2001,22其次,在新產(chǎn)品開發(fā)過程中對市場需求進(jìn)行調(diào)查研究,把握正確的市場需求;最后,企業(yè)的資源和技術(shù)等各方面能力,應(yīng)與新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的需要相匹配??傊?,在新產(chǎn)品開發(fā)中,要綜合考慮技術(shù)、市場、外部競爭和內(nèi)部資源等各方面因素。(二)產(chǎn)品改進(jìn)及其主要實(shí)現(xiàn)方式如前所述,可以把新產(chǎn)品粗略地劃分為創(chuàng)新型新產(chǎn)品、換代型新產(chǎn)品、改革型新產(chǎn)品和模仿型新產(chǎn)品。產(chǎn)品改進(jìn)屬于產(chǎn)品開發(fā)這一范疇,它主要是針對市場或企業(yè)已經(jīng)存在的產(chǎn)品,進(jìn)行功能改良、融入新功能、降低生產(chǎn)成本或進(jìn)行重新定位等。1.產(chǎn)品改進(jìn)的重要性產(chǎn)品改進(jìn)屬于產(chǎn)品開發(fā)的范疇,但是又區(qū)別于產(chǎn)品創(chuàng)新,有著自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)。在實(shí)踐中產(chǎn)品改進(jìn)往往在現(xiàn)代企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)中占著很大的比率,其重要性可見一斑。例如,從表13中可以看出,在1979—1984年,美國市場上的新產(chǎn)品中,大約3/4都可歸類為對現(xiàn)有的產(chǎn)品改進(jìn)。表13 美國700家公司在1979—1984年所投入市場的新產(chǎn)品的分類總 計(jì)100%世界范圍的全新產(chǎn)品10%企業(yè)的新產(chǎn)品線19%現(xiàn)有產(chǎn)品線的新品種26%現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)或變型26%現(xiàn)有產(chǎn)品成本降低11%成熟后期產(chǎn)品的新生8%資料來源:新產(chǎn)品開發(fā)策略.我行 我思 我為,://.html,2006年2月產(chǎn)品改進(jìn)相對于開發(fā)完全創(chuàng)新的產(chǎn)品而言,其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)產(chǎn)品改進(jìn)投入的資源較少,開發(fā)周期較短;(2)產(chǎn)品改進(jìn)面臨的潛在損失較??; (3)產(chǎn)品改進(jìn)易于協(xié)調(diào)新產(chǎn)品開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品的管理,有利于強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品的組合; (4)產(chǎn)品改進(jìn)能較快積累生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn);產(chǎn)品改進(jìn)有利于充分發(fā)揮企業(yè)已有的技術(shù)、品牌等各方面優(yōu)勢;(5)改進(jìn)的產(chǎn)品可以充分利用現(xiàn)有的分銷渠道等。2.產(chǎn)品改進(jìn)的實(shí)現(xiàn)方式產(chǎn)品改進(jìn)對于企業(yè)在市場中的競爭有著重要意義,在市場環(huán)境動(dòng)蕩程度較低的情況下,產(chǎn)品改進(jìn)是企業(yè)重要的競爭武器,而產(chǎn)品重新定位和產(chǎn)品差異化則是產(chǎn)品改進(jìn)的兩種重要實(shí)現(xiàn)形式。(1)產(chǎn)品重新定位。產(chǎn)品或品牌在市場上的定位,是該產(chǎn)品盈利性的決定性因素之一。所謂產(chǎn)品定位是指產(chǎn)品或品牌相對于競爭產(chǎn)品和本企業(yè)其他產(chǎn)品,給予目標(biāo)顧客的印象。總體而言,產(chǎn)品進(jìn)行重新定位的原因主要有以下三個(gè)方面:① 競爭產(chǎn)品的定位很接近本企業(yè)產(chǎn)品,造成在某細(xì)分市場上的競爭十分激烈,競爭對手奪走部分市場份額,使得企業(yè)無法在市場中進(jìn)一步發(fā)展;② 原產(chǎn)品定位雖然正確,但經(jīng)過時(shí)間的推移,顧客的偏好正在或已經(jīng)改變,造成本企業(yè)產(chǎn)品偏離原有消費(fèi)群的偏好;③ 新的消費(fèi)者偏好群已經(jīng)形成,并且還尚未被其他企業(yè)占領(lǐng)。因此,企業(yè)要改變原產(chǎn)品定位,使產(chǎn)品跳出競爭激烈的細(xì)分市場,以適應(yīng)變化后的消費(fèi)者偏好,或是融入新形成的消費(fèi)群??傊a(chǎn)品重新定位這一產(chǎn)品改進(jìn)途徑,使得企業(yè)原先在市場營銷方面所面臨的問題,轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會。實(shí)際上,產(chǎn)品重新定位是重新識別企業(yè)產(chǎn)品的若干重要賣點(diǎn)。隨著消費(fèi)者新的消費(fèi)意識和市場知覺的轉(zhuǎn)移,產(chǎn)品重新定位顯得越來越重要。(2)產(chǎn)品
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