某公司會(huì)議營(yíng)銷操作手冊(cè)-文庫(kù)吧
2025-07-12 12:19 本頁(yè)面
【正文】 治療的歷史，對(duì)患者本身的康復(fù)治療和血糖控制、監(jiān)測(cè)提供科學(xué)的醫(yī)療保障。本次報(bào)告會(huì)得到政府有關(guān)部門的大力支持。機(jī)會(huì)難得，望廣大患者互相轉(zhuǎn)告，莫失良機(jī)！活動(dòng)時(shí)間：XX年XX月XX日（星期六、日）上午8：30活動(dòng)地點(diǎn)：咨詢電話：（活動(dòng)須知：因現(xiàn)場(chǎng)座位有限，僅限40歲以上中老年朋友憑本人身份證及病例資料免費(fèi)定位，座位有限，定完為止。）XX年XX月第二章 工作人員組織、培訓(xùn)及物資準(zhǔn)備一 工作人員組織 活動(dòng)所有工作人員大概崗位（結(jié)構(gòu)）：A、 本地專家2名：豐富的專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、使用方法、演講技巧。B、 主持人1名：儀表端莊、口齒伶俐、能調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)氣氛。C、 總策劃1名：負(fù)責(zé)總體策劃和執(zhí)行。D、 售藥處工作人員2名：收銀員1名，貨管1名。E、 促銷員：2名（維持秩序）所有參與者共需工作人員610人備注：本地專家 目標(biāo)：大中型醫(yī)院在職知名專家；離退休知名專家或參加過(guò)類似活動(dòng)的。 要求：有一定知名度；形象好，口才好；最好是參加過(guò)類似活動(dòng)；看重利益也可以；好溝通；有商業(yè)推銷技巧。二 對(duì)工作人員的培訓(xùn)具體內(nèi)容需培訓(xùn)的內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)提綱，病理知識(shí)，產(chǎn)品主治范圍，產(chǎn)品主要成分和功能特點(diǎn)，服用方法，服藥癥狀改善過(guò)程，推銷技巧。三 物資準(zhǔn)備１、基本物資：貨（產(chǎn)品）、宣傳材料、病例庫(kù)登記表。２、需要制作、購(gòu)買的物資：A、 條幅：注意尺寸、內(nèi)容、顏色；展板：產(chǎn)品展板、專家展板；B、 膠帶紙、禮品、圓珠筆、綬帶、胸卡、白大褂、臺(tái)布、礦泉水等。C、 發(fā)票、收據(jù)、處方紙第三章 \確定會(huì)場(chǎng)一 會(huì)場(chǎng)基本情況 時(shí)間：每次活動(dòng)37天 地點(diǎn)：交通便利 知名度：要有一定的名氣 對(duì)象：會(huì)議室、俱樂(lè)部、禮堂等。 座位號(hào)：不少于100人的會(huì)場(chǎng) 設(shè)備：燈光、音響、會(huì)議桌（4個(gè)）椅子（20把）主席臺(tái)、主持桌、開(kāi)水、臺(tái)布、電源插座、麥克風(fēng)、場(chǎng)內(nèi)會(huì)標(biāo)吊掛處、場(chǎng)外掛條幅處。 價(jià)格：總費(fèi)用20003500元 會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：姓名、性別、職務(wù)、聯(lián)系電話 場(chǎng)景設(shè)計(jì)：A、 場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外條幅尺寸。B、 根據(jù)場(chǎng)外具體情況決定用橫、豎條幅的數(shù)量、顏色、尺寸、內(nèi)容。C、 現(xiàn)場(chǎng)流程設(shè)計(jì)，進(jìn)出人流設(shè)計(jì)。二 會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)崗位區(qū)劃分會(huì)場(chǎng)需要?jiǎng)澐殖鲆韵挛恢?，包括：迎賓處、入口處（登記處）、外圍點(diǎn)、檢測(cè)區(qū)、主席臺(tái)、專家區(qū)、售藥處、候診區(qū)、展板擺放處、主持臺(tái)、藥品安全儲(chǔ)備處、明星就坐臺(tái)（特殊區(qū)）。具體位置具體安排第四章 第四章 會(huì)場(chǎng)布置布置會(huì)場(chǎng) 時(shí)間：在活動(dòng)前一天下午 掛條幅：場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外、條幅要搞清楚。條幅內(nèi)容熱烈歡迎XXX專家組、雙唐靈糖尿病綜合治療專題報(bào)告會(huì)、上海復(fù)旦大學(xué)生命科學(xué)院與通化頤生藥業(yè)聯(lián)合研制、雙唐靈重組植物胰島素、雙唐靈（中國(guó)）糖尿病病例庫(kù)等內(nèi)容。 打掃衛(wèi)生、擺放桌椅、調(diào)試音響、檢查電源，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況購(gòu)買電源線，插座。 主席臺(tái)布置：桌椅擺放、主持臺(tái)、麥克風(fēng)、臺(tái)布、售藥處等。 燈光檢查、展板擺放、場(chǎng)內(nèi)張貼指示標(biāo)語(yǔ)、廁所告示標(biāo)志、明星區(qū)標(biāo)志等。第五章 工作人員定崗定位一、時(shí)間：在會(huì)場(chǎng)布置結(jié)束后，模擬彩排開(kāi)始前二、條件：所有參與人員必須到會(huì)場(chǎng)（包括專家）三、開(kāi)始：經(jīng)理宣布每個(gè)員工的工作崗位： 迎賓員：入口迎賓、發(fā)病例庫(kù)表。 檢測(cè)組：檢測(cè)、記錄、收病例庫(kù)申請(qǐng)表。 主席臺(tái)：主持人、二位專家。 售藥收款：開(kāi)票收銀、售藥解說(shuō)。 指揮部：總指揮、總策劃、總執(zhí)行備注：部分崗位可以精簡(jiǎn)，部分員工可以兼職，各市場(chǎng)根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。四、宣布完工作崗位后，要讓員工自報(bào)自己崗位一次。五、各崗位員工馬上到指定地點(diǎn)領(lǐng)取配置各自崗位所需物資，并登記注冊(cè)，在二十分鐘內(nèi)匯報(bào)，崗前物資配前狀況，并匯報(bào)所缺物質(zhì)，為模擬彩排做好準(zhǔn)備。六、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人開(kāi)始宣讀每個(gè)崗位，職責(zé)要求，操作規(guī)范和紀(jì)律。第六章 報(bào)告會(huì)現(xiàn)場(chǎng)彩排一 第一部分彩排：報(bào)告會(huì)開(kāi)始前的彩排迎賓、登記、外圍員工以及燈光、音響、儀器電源、麥克風(fēng)設(shè)備到位；所有除專家外的工作人員扮演患者入場(chǎng)；迎賓、登記、外圍要進(jìn)入角色嚴(yán)格按照工作崗位職責(zé)要求進(jìn)行彩排工作。二 第二部分彩排：報(bào)告會(huì)開(kāi)始彩排專家、主持人、到主席臺(tái)自己工作崗位到位，其余工作人員到會(huì)場(chǎng)最后就坐。報(bào)告會(huì)開(kāi)始： 主持人：宣讀主持稿，下面在場(chǎng)工作人員要積極鼓掌配合。 按照?qǐng)?bào)告會(huì)計(jì)劃時(shí)間，安排事項(xiàng)模擬。例：時(shí)間規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：8:40——準(zhǔn)時(shí)開(kāi)幕、主持人致詞介紹專家；主辦方負(fù)責(zé)人講話8：45——第一專家開(kāi)始講話9：10——第一專家完畢9：15——主持人過(guò)渡、第二專家開(kāi)始講話9：40——第二專家完畢，康復(fù)明星講話（兩位每人5分鐘，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答）9：55——主持人過(guò)渡，咨詢開(kāi)始注：以上時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容以及專家人數(shù)，季節(jié)活動(dòng)時(shí)間，變化而變化 總結(jié)：提出意見(jiàn)，二次進(jìn)行彩排直到滿意為止。 當(dāng)主持人宣布報(bào)告會(huì)結(jié)束前，所有檢測(cè)、外圍等工作馬上到位。三 第三部分彩排：咨詢活動(dòng)彩排 所有以上工作崗位人員到位后，其余工作人員扮演其他患者開(kāi)始彩排。 彩排結(jié)束后提出意見(jiàn)、建議，直到滿意為止。 最后，彩排結(jié)束后，總指揮組織所有員工召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，針對(duì)彩排中出現(xiàn)的失誤再次強(qiáng)調(diào)改正。給員工鼓氣，部分物資讓每個(gè)崗位員工自己保管攜帶好，重要物質(zhì)由專人負(fù)責(zé)保管，安全放置，所缺物質(zhì)迅速派專人購(gòu)買。 宣布第二天活動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律：A、 員工上班時(shí)間、員工儀容、儀表。B、 第二天中午、午餐時(shí)間、倒班吃飯。C、 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)抽煙、打鬧、大聲喧嘩。D、 活動(dòng)中不得擅自離崗、調(diào)崗、如有急事向巡視員或負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。E、 活動(dòng)期間不得私自會(huì)客。F、 活動(dòng)期間任何員工不得脫白大褂和摘胸卡注：如有員工違反以上紀(jì)律，第一次給予警告，第二次罰款30元。再次檢查現(xiàn)場(chǎng)布置是否需要打掃衛(wèi)生，關(guān)閉電源，重新擺放桌椅等。負(fù)責(zé)人親自和會(huì)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人擬定好第二天開(kāi)門時(shí)間，撤離會(huì)場(chǎng)分頭準(zhǔn)備工作，為第二天
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