【正文】 2）社會(huì)藥房藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人才3）社會(huì)藥房藥學(xué)服務(wù)人員素質(zhì)4）社會(huì)藥房患者個(gè)性化用藥檔案5）社會(huì)藥房公眾用咨詢服務(wù)滯后（2）社會(huì)藥房藥事服務(wù)制約因素與發(fā)展對(duì)策1）加大質(zhì)量控制及監(jiān)管力度2）完善患者個(gè)體化用藥檔案3）加大專業(yè)技術(shù)人員配備力量4）加強(qiáng)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)培訓(xùn)5）提高公眾對(duì)藥學(xué)基本知識(shí)認(rèn)知度 美信藥店——依托會(huì)員制的藥學(xué)服務(wù)（1）美信藥店簡(jiǎn)介（2）美信藥店藥學(xué)服務(wù)（3）美信藥店藥學(xué)服務(wù)方式（4）美信藥店藥學(xué)服務(wù)效果 金象藥店——品類管理式的藥學(xué)服務(wù)（1）金象藥店簡(jiǎn)介（2）金象藥店品類管理的藥學(xué)服務(wù)特點(diǎn)（3）金象藥店品類管理的藥學(xué)服務(wù)實(shí)施 藥品零售企業(yè)藥事服務(wù)現(xiàn)狀與案例分析 藥品零售企業(yè)藥事服務(wù)現(xiàn)狀（1）藥品零售企業(yè)藥事服務(wù)主體（2）藥品零售企業(yè)藥事服務(wù)內(nèi)容（3）藥品零售企業(yè)藥事服務(wù)現(xiàn)狀（4）藥品零售企業(yè)藥事服務(wù)原因分析（5）藥品零售企業(yè)藥事服務(wù)發(fā)展建議 南京醫(yī)藥藥事服務(wù)案例分析（1）南京醫(yī)藥發(fā)展簡(jiǎn)況（2）南京醫(yī)藥戰(zhàn)略定位（3）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)內(nèi)涵（4）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)特點(diǎn)（5）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)成效（6）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)優(yōu)勢(shì)（7）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)成功實(shí)踐第7章：國(guó)內(nèi)外社區(qū)藥事服務(wù)模式與建設(shè)方案探討 我國(guó)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)供需狀況 社區(qū)醫(yī)療服務(wù)供給狀況（1）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量（2）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)床位數(shù)量（3）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)藥師統(tǒng)計(jì) 社區(qū)醫(yī)療服務(wù)需求狀況（1）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)診療人次（2）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)入院人數(shù)（3）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)藥費(fèi)統(tǒng)計(jì)情況 國(guó)外社區(qū)藥事服務(wù)模式與進(jìn)展 社區(qū)藥事服務(wù)內(nèi)涵 國(guó)外社區(qū)藥事服務(wù)模式（1）社區(qū)藥師結(jié)構(gòu)（2）社區(qū)藥房結(jié)構(gòu)（3）社區(qū)藥房/藥師組織（4）社區(qū)藥師工作模式（5）社區(qū)藥師繼續(xù)教育（6）社區(qū)藥學(xué)服務(wù)模式和實(shí)踐研究 社區(qū)藥師在疾病管理中的作用（1）哮喘的管理（2）糖尿病的管理（3）心血管疾病管理（4）關(guān)節(jié)炎疾病的管理（5）骨質(zhì)疏松癥的管理（6）臨終關(guān)懷和疼痛管理 國(guó)外社區(qū)藥事服務(wù)開(kāi)展概況（1）美國(guó)社區(qū)藥事服務(wù)開(kāi)展情況（2）德國(guó)社區(qū)藥事服務(wù)開(kāi)展情況（3）丹麥社區(qū)藥事服務(wù)開(kāi)展情況（4）澳大利亞社區(qū)藥事服務(wù)開(kāi)展情況 社區(qū)藥事服務(wù)發(fā)展前景 我國(guó)社區(qū)藥事服務(wù)現(xiàn)狀與前景 社區(qū)藥事服務(wù)概述（1）社區(qū)藥事服務(wù)對(duì)象（2）社區(qū)藥事服務(wù)作用 社區(qū)藥事服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r（1）社區(qū)藥事服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1）社會(huì)藥房2）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（2）社區(qū)藥事服務(wù)人才培養(yǎng)1）國(guó)外社區(qū)藥事服務(wù)崗位現(xiàn)狀2）國(guó)內(nèi)社區(qū)藥事服務(wù)崗位現(xiàn)狀3）社區(qū)藥事服務(wù)人才培養(yǎng)探討（3）社區(qū)藥事服務(wù)存在問(wèn)題 社區(qū)藥事服務(wù)發(fā)展前景（1）社區(qū)藥事服務(wù)發(fā)展方向（2）社區(qū)藥學(xué)服務(wù)的發(fā)展前景第8章：中國(guó)藥事服務(wù)業(yè)領(lǐng)先醫(yī)療機(jī)構(gòu)案例分析 藥事服務(wù)業(yè)領(lǐng)先醫(yī)療機(jī)構(gòu)總體分析 藥事服務(wù)業(yè)領(lǐng)先醫(yī)療機(jī)構(gòu)案例分析 北京醫(yī)院藥學(xué)部（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室人力資源（3）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（4）科室藥事管理（5）科室藥學(xué)科研（6）科室經(jīng)營(yíng)情況（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析（8）科室最新發(fā)展動(dòng)向分析 北京大學(xué)第一醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（5）科室藥事管理（6）科室藥學(xué)科研（7）科室經(jīng)營(yíng)情況（8）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 廣州軍區(qū)總醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（3）科室技術(shù)特色（4）科室藥學(xué)科研（5）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 北京世紀(jì)壇醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室藥事管理（5）科室藥學(xué)科研（6）科室經(jīng)營(yíng)情況（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 中國(guó)人民解放軍成都軍區(qū)總醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室人力資源（3）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（4）科室藥事管理（5）科室藥學(xué)科研（6）科室經(jīng)營(yíng)情況（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 武警總醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室藥事管理（5）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室人力資源（3）科室藥事管理（4）科室藥學(xué)科研（5）科室經(jīng)營(yíng)情況（6）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（5）科室藥學(xué)科研（6）科室經(jīng)營(yíng)情況（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 深圳市第四人民醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（5）科室藥學(xué)科研（6）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 福建省立醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室藥事管理（5）科室藥學(xué)科研（6）科室人才培養(yǎng)（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 山東大學(xué)齊魯醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室科研教學(xué)（5）科室經(jīng)營(yíng)情況（6）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 武漢同濟(jì)醫(yī)院藥學(xué)部（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室人力資源（3）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（4）科室特色醫(yī)療（5）科室藥學(xué)科研（6）科室經(jīng)營(yíng)情況（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院藥學(xué)部（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（5）科室藥事管理（6）科室藥學(xué)科研（7）科室經(jīng)營(yíng)情況（8）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 山東省腫瘤醫(yī)院藥學(xué)部（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室科研培訓(xùn)（5）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 上海市中醫(yī)醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室服務(wù)特長(zhǎng)（5）科室科研教學(xué)（6）科室經(jīng)營(yíng)情況（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 北京友誼醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（5）科室藥事管理（6）科室藥學(xué)科研（7）科室經(jīng)營(yíng)情況（8）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 烏魯木齊市友誼醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室藥事管理（5）科室藥學(xué)專長(zhǎng)（6）科室經(jīng)營(yíng)情況（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院藥學(xué)部（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（5）科室藥事管理（6）科室藥學(xué)科研（7）科室教學(xué)工作（8）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 上海市東方醫(yī)院藥學(xué)部（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室藥事管理（5）科室藥學(xué)科研（6）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 黃山市人民醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室藥事管理（4）科室經(jīng)營(yíng)情況（5）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 川大學(xué)華西醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備（5）科室教學(xué)工作（6）科室經(jīng)營(yíng)情況（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 山東省千佛山醫(yī)院藥學(xué)部（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室藥事管理（5）科室藥學(xué)科研（6）科室經(jīng)營(yíng)情況（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室組織結(jié)構(gòu)（3）科室人力資源（4）科室藥事管理（5）科室藥學(xué)科研（6）科室經(jīng)營(yíng)情況（7）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析 天津市第三醫(yī)院藥劑科（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況（2）科室人力資源（3）科室藥事管理（4）科室藥學(xué)科研（5）科室經(jīng)營(yíng)情況（6）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析圖表目錄：圖表：藥事服務(wù)基本要素圖表：藥事服務(wù)主要內(nèi)容圖表：其他國(guó)家對(duì)藥事服務(wù)費(fèi)的定義圖表：我國(guó)藥事服務(wù)費(fèi)的內(nèi)涵圖表：我國(guó)藥事服務(wù)費(fèi)的分類圖表：藥事服務(wù)費(fèi)與醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的區(qū)別圖表：美國(guó)藥事服務(wù)費(fèi)內(nèi)涵圖表：日本國(guó)藥事服務(wù)費(fèi)內(nèi)涵圖表：美國(guó)amp。日本國(guó)藥事服務(wù)費(fèi)內(nèi)涵的對(duì)比圖表：固定差率加成補(bǔ)償模式介紹圖表：部分歐洲國(guó)家藥品零售固定差率加成（單位：歐元，%）圖表：差別差率加成補(bǔ)償模式介紹圖表：部分歐洲國(guó)家藥品零售差別差率加成（單位：歐元，%）圖表：通過(guò)單獨(dú)設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目的補(bǔ)償模式介紹圖表：愛(ài)爾蘭調(diào)劑費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)（單位：歐元）圖表：其他藥學(xué)服務(wù)收費(fèi)的應(yīng)用情況圖表：澳大利亞藥學(xué)專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：澳元）圖表：混合補(bǔ)償模式簡(jiǎn)介圖表：英國(guó)國(guó)民健康服務(wù)體系藥學(xué)服務(wù)內(nèi)容圖表：按處方收費(fèi)方式介紹圖表：澳大利亞國(guó)家藥品福利計(jì)劃調(diào)劑費(fèi)項(xiàng)目及支付標(biāo)準(zhǔn)（單位：澳元）圖表：韓國(guó)藥店基本調(diào)劑費(fèi)項(xiàng)目及支付標(biāo)準(zhǔn)（單位：韓元）圖表：臺(tái)灣地區(qū)醫(yī)院門診藥事服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：點(diǎn)數(shù)/處方）圖表：按人頭收費(fèi)方式優(yōu)缺點(diǎn)介紹圖表：美國(guó)Medicare部分藥品調(diào)劑費(fèi)按人頭收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：美元）圖表：臺(tái)灣地區(qū)住院藥事服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：點(diǎn)數(shù)/天數(shù)）圖表：按處方條目收費(fèi)方式優(yōu)缺點(diǎn)介紹圖表：英國(guó)社會(huì)藥房調(diào)劑費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：英鎊）圖表：按處方中藥品種類收費(fèi)方式優(yōu)缺點(diǎn)介紹圖表：日本處方中不同藥品調(diào)劑費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：點(diǎn)數(shù)/處方）圖表：按處方中藥品金額收費(fèi)方式優(yōu)缺點(diǎn)介紹圖表：南非藥品調(diào)劑費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：蘭特）圖表：規(guī)范患者合理用藥三大要點(diǎn)圖表：藥事服務(wù)業(yè)相關(guān)政策法規(guī)匯總圖表：藥品不良反應(yīng)分類圖表：20092015年全國(guó)藥品不良反應(yīng)數(shù)量（單位：萬(wàn)份）圖表：20092015年嚴(yán)重不良反應(yīng)事件報(bào)告數(shù)量及所占比重（單位：份，%）圖表：20092015年全國(guó)藥品不良反應(yīng)來(lái)源統(tǒng)計(jì)（單位：%）圖表：20102015年藥品不良反應(yīng)/事件化學(xué)藥品類別分布（單位：%）圖表：20092015年藥品不良反應(yīng)/事件給藥途徑分布（單位：%）圖表：20112015年中藥注射劑不良反應(yīng)數(shù)量（單位：份）圖表：20112015年國(guó)家基本藥物不良反應(yīng)數(shù)量（單位：份）圖表：全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥師數(shù)量及增長(zhǎng)情況（單位：萬(wàn)人，%）圖表：各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥師分布情況（單位：人，%）圖表：醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥師按技術(shù)資格分布情況（單位：%）圖表：醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥師按學(xué)歷分布情況（單位：人，%）圖表：對(duì)醫(yī)師的藥學(xué)服務(wù)需求圖表：對(duì)護(hù)士的藥學(xué)服務(wù)需求圖表：對(duì)患者士的藥學(xué)服務(wù)需求圖表：我國(guó)藥事服務(wù)文獻(xiàn)年度發(fā)表量與構(gòu)成表（單位：篇）圖表：藥事服務(wù)文獻(xiàn)作者的機(jī)構(gòu)分布（單位：篇，%）圖表：排名前5位與后5位藥事服務(wù)文獻(xiàn)作者機(jī)構(gòu)的省際分布表（單位：篇）圖表：藥學(xué)服務(wù)文獻(xiàn)研究?jī)?nèi)容圖表：藥事服務(wù)文獻(xiàn)研究領(lǐng)域構(gòu)成表（單位：篇）圖表：我國(guó)學(xué)者建立的藥事服務(wù)的概念模型圖表：醫(yī)務(wù)人員和患者對(duì)藥學(xué)服務(wù)的認(rèn)知的相關(guān)研究結(jié)論圖表：我國(guó)藥事服務(wù)文獻(xiàn)覆蓋的疾病種類（單位：篇）圖表：我國(guó)藥事服務(wù)文獻(xiàn)涉及的藥品類型（單位：篇）圖表：我國(guó)藥學(xué)服務(wù)開(kāi)展過(guò)程政府方面的問(wèn)題圖表：我國(guó)藥學(xué)服務(wù)發(fā)展對(duì)策——政府方面圖表：老年人的藥代動(dòng)力學(xué)特點(diǎn)圖表：老年人合理選擇以下藥物圖表：提高老人用藥依從性圖表：為老年人開(kāi)展藥學(xué)知識(shí)講座圖表：建立藥歷和藥師服務(wù)卡圖表：兒童的藥代動(dòng)力學(xué)特點(diǎn)圖表：兒科藥事服務(wù)重點(diǎn)——抗感染藥物圖表：兒科藥事服務(wù)重點(diǎn)——解熱鎮(zhèn)痛藥圖表：兒科藥事服務(wù)重點(diǎn)——血管和神經(jīng)性藥圖表：兒科藥事服務(wù)重點(diǎn)——中成藥圖表：我國(guó)臨床藥事服務(wù)模式3層次介紹圖表：臨床藥事服務(wù)模式介紹圖表：柜臺(tái)（窗口）服務(wù)模式介紹圖表：藥物咨詢室模式介紹圖表：熱線電話服務(wù)模式介紹圖表：全程化藥事服務(wù)特點(diǎn)圖表：全程化藥事服務(wù)實(shí)施內(nèi)容圖表：全程化藥事服務(wù)醫(yī)院開(kāi)展可行性對(duì)策圖表：生命期藥事服務(wù)與普通藥事服務(wù)對(duì)比圖表：生命期藥事服務(wù)特征圖表：生命期藥事服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建圖表：精細(xì)化藥事服務(wù)特點(diǎn)圖表：可行性社區(qū)藥事服務(wù)模式流程圖圖表：藥事服務(wù)理論模型圖表：醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)機(jī)制和策略圖表：藥學(xué)服務(wù)促進(jìn)與保障機(jī)制圖表：全國(guó)醫(yī)院藥師數(shù)及增長(zhǎng)情況（單位：人，%）圖表：各類醫(yī)院藥師分布情況（單位：人，%）圖表：醫(yī)院藥師按學(xué)歷分布情況（單位：人，%）圖表：醫(yī)院藥師按技術(shù)資格分布情況（單位：人，%）圖表：醫(yī)院政府投入情況（單位：萬(wàn)元，%）圖表：醫(yī)院醫(yī)療收入情況（單位：萬(wàn)元，%）圖表：醫(yī)院藥品收入情況（單位：萬(wàn)元，%）圖表：中國(guó)醫(yī)院門診病人人均醫(yī)藥費(fèi)及增長(zhǎng)率（單位：元，%）圖表：中國(guó)綜合醫(yī)院門診病人人均醫(yī)藥費(fèi)及增長(zhǎng)率（單位：元，%）圖表：中國(guó)醫(yī)院出院病人人均醫(yī)藥費(fèi)及增長(zhǎng)率（單位：元，%）圖表：中國(guó)綜合醫(yī)院出院病人人均醫(yī)藥費(fèi)及增長(zhǎng)率（單位：元，%）圖表：關(guān)于“你覺(jué)得哪個(gè)因素是阻礙藥學(xué)服務(wù)實(shí)施的最主要因素”問(wèn)題調(diào)查結(jié)果（單位：%）圖表：加強(qiáng)門診藥房的核心服務(wù)圖表：拓寬醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容圖表：醫(yī)院門急診人次數(shù)（單位：萬(wàn)人次，%）圖表：醫(yī)院門急診服務(wù)分類情況（單位：萬(wàn)人次）圖表：醫(yī)院門急診人次構(gòu)成（單位：%）圖表：醫(yī)院急診搶救成功率和病死率（單位：%）圖表：醫(yī)院急診藥事服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警——藥師方面圖表：咨詢的藥物類型（單位：例，%）圖表：咨詢的主要內(nèi)容（單位：次，%）圖表：藥物咨詢的主要內(nèi)容圖表：藥學(xué)服務(wù)情況調(diào)查表（單位：份，%）圖表：大型醫(yī)院門診藥事服務(wù)現(xiàn)狀研究分析指標(biāo)圖表：醫(yī)生講解藥物使用方法比例（單位：例，%）圖表：醫(yī)生講解藥物使用方法差異檢驗(yàn)圖表：病人詢問(wèn)藥物使用方法比例（單位：人，%）圖