【正文】 48763744001 43636 25297548137678 37803 30347873538833 39901 353910604052579 53461 404411235655862 56494 45499236745647 46719 上表顯示年齡段人即是我們的目標(biāo)消費(fèi)人群，%如此龐大的人群，其消費(fèi)能力是不可小覷的。（四）科學(xué)技術(shù)環(huán)境目前我國的形象設(shè)計(jì)行業(yè)中雖然有一些經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士，開創(chuàng)了形象設(shè)計(jì)行業(yè)的規(guī)律系統(tǒng)，能對個人設(shè)計(jì)提出建設(shè)性的意見。在一些化妝、色彩、搭配、交際禮儀等環(huán)節(jié)的方法與規(guī)律中有很多值得學(xué)習(xí)借鑒，也為形象設(shè)計(jì)的發(fā)展起到了推動的作用。但是整體還僅停留在簡單的層面上，尤其是許多綜合素質(zhì)并不高的從業(yè)人員會用那些形象設(shè)計(jì)師的系統(tǒng)規(guī)律生搬硬套，脫離了現(xiàn)實(shí)情況，那就更沒有說服力了。隨著人們對審美及生活質(zhì)量的需求不斷提高，并沒有得到科學(xué)認(rèn)同的規(guī)律系統(tǒng)也將漸漸被淘汰。二、行業(yè)特征、前景以及未來趨勢（一）行業(yè)發(fā)展程度從我國人物形象設(shè)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀來看，多年來我國人物形象設(shè)計(jì)行業(yè)只有影視人物造型、舞臺人物造型、電視節(jié)目主持人等人物形象設(shè)計(jì)。而生活人物形象設(shè)計(jì)、職業(yè)人物形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域還處于萌芽階段。由于人們對人物形象個性設(shè)計(jì)的需求不斷攀升以及人們對人物形象設(shè)計(jì)的個性化、多層次需求，使得人物形象設(shè)計(jì)已成為一種流行文化，被人們普遍認(rèn)同和接受。（2） 前景 根據(jù)抽樣調(diào)查表明，／年，中心城市的大型店收較高，％，小店的年收入多在5—10萬元人民幣，行業(yè)員工月收入平均約為1lOO元人民幣左右；％為盈利，％為持平，％為虧損。形象設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營處于良性的運(yùn)行狀態(tài)中。 截至2005年，中國的形象設(shè)計(jì)行業(yè)直接就業(yè)者約1200萬人，行業(yè)就業(yè)機(jī)構(gòu)總數(shù)近180多萬家，年?duì)I業(yè)收入近（人民幣，下同）2000億元，較2004年增長近20%。據(jù)預(yù)測，未來三至五年，中國形象設(shè)計(jì)年產(chǎn)值將超過5000億元。這些都表明了形象設(shè)計(jì)行業(yè)將有著廣闊的市場前景。（三）趨勢 。形象設(shè)計(jì)不再只是少數(shù)公眾人物和高消費(fèi)人群的消費(fèi)項(xiàng)目，它將越來越普及，快速進(jìn)入尋常百姓家中。形象設(shè)計(jì)不再僅僅局限適合個人特點(diǎn)的發(fā)型、化妝和服飾。那些為了拍攝藝術(shù)人像照片甚至為了飾演影視角色而塑造的形象都不是為了人的社會需要而設(shè)計(jì)出的形象。而人的形象設(shè)計(jì)的目的則應(yīng)是為現(xiàn)實(shí)的工作和生活服務(wù)。形象設(shè)計(jì)傳達(dá)的是觀念，是規(guī)律，是創(chuàng)造，而決不是被人們規(guī)范成的條條框框的理論，必須運(yùn)用各種不同的變項(xiàng)，并且承認(rèn)形象與個人感受、環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系，具體問題具體分析。不同的身份地位、不同的生命階段、不同的地域、不同的工作環(huán)境和生活環(huán)境都需要不同的個人形象設(shè)計(jì)，不同的膚質(zhì)以及地域也需要不同的美容護(hù)理。這種多樣性要求形象設(shè)計(jì)不是簡單的研究其技巧，而需要系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理論，在理論的指導(dǎo)下完成不同的設(shè)計(jì)創(chuàng)作。三、市場分析（一）消費(fèi)者市場 我公司初期將目標(biāo)市場定為在校大學(xué)生 ，全國各類高等教育總規(guī)模達(dá)到2929萬人，高等教育毛入學(xué)率超過24%，也就是說，在1822歲的青年人中，4個人就有一個讀大學(xué)。在中國消費(fèi)人群中，消費(fèi)心理和方式顯而易見地發(fā)生的了較大變化的首先是8090后。他們帶動了消費(fèi)主義運(yùn)動的興起，改變了人們傳統(tǒng)的生活態(tài)度和節(jié)儉觀念，刺激著人們的消費(fèi)欲望和財富欲望。青年人求新，好奇，透支消費(fèi)，追求名牌，喜歡廣告，注重自我等心理正先導(dǎo)性地改變著中國的消費(fèi)習(xí)慣和行為。那么作為文化水平已經(jīng)素質(zhì)相對較高的大學(xué)生必將引領(lǐng)消費(fèi)的第一浪潮。隨著人們生活水平的提高，大學(xué)生對個人形象的需求也在逐年變化，大學(xué)生對此的消費(fèi)能力也在不斷增強(qiáng)。從品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，大學(xué)生代表了未來的白領(lǐng)消費(fèi)主流，誰搶先在該群體中樹立起自己的品牌形象及品牌忠誠度，誰就能主導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)動機(jī)并占領(lǐng)未來的白領(lǐng)市場。2. 目前形象設(shè)計(jì)行業(yè)的消費(fèi)人群除模特、影視演員、青年歌手、電視臺主持人等演藝界人士，對色彩咨詢也有一定的需求。有越來越多的年輕求職者為提高自信，要求進(jìn)行形象包裝，以期獲得更多的就業(yè)機(jī)會。（二）競爭分析從目前的市場情況分析：狹義單一的美容店、美發(fā)店早己遍地開花，市場己近飽和。但是廣義的中國形象設(shè)計(jì)事業(yè)正處于萌芽階段，消費(fèi)市場龐大，涉足者不多，競爭較為平緩。由于種種因素形象設(shè)計(jì)行業(yè)起步高，技術(shù)含量高，從而形成知識含金量高，根據(jù)優(yōu)勝劣汰原則緩解了行業(yè)的市場競爭。下面我們將根據(jù)波特“五力”模型進(jìn)行競爭分析。根據(jù)本公司的財務(wù)數(shù)據(jù)，近兩年內(nèi)本公司的盈利狀況不容樂觀，如果潛在公司的話會在我公司利潤率超過正常收益率時候進(jìn)入，此時公司已經(jīng)發(fā)展到成長期，那時候本公司高度發(fā)展，已經(jīng)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，占據(jù)相當(dāng)大的市場份額，新公司進(jìn)入會處于成本上的劣勢， 而且此時我公司產(chǎn)品差異化越來越明顯，資金狀況良好，且品牌，顧客認(rèn)知，顧客忠誠度已經(jīng)形成，相信新公司要付出很大的代價來克服現(xiàn)有困難來搶占現(xiàn)有的市場份額。（以武漢市為例）據(jù)我們的調(diào)查，在武漢，絕大多數(shù)的形象設(shè)計(jì)公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，還有一些美容培訓(xùn)學(xué)校兼營個人形象設(shè)計(jì)，真正從事個人形象設(shè)計(jì)的只有幾家。如　滿江紅形象藝術(shù)，武漢美狄亞個人形象設(shè)計(jì)，瀾韻色彩等。但是這些公司市場地位是高端市場，而本公司則主要為致力于中低端市場，本著生活化，實(shí)用化的原則，為顧客提供整體形象的設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務(wù)，即“個性化服務(wù)”。而且目前這些大公司產(chǎn)品組合范圍廣，針對形象設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)必定投入的資金有限，精力不充足，我公司初期重點(diǎn)業(yè)務(wù)便是形象設(shè)計(jì)，更精細(xì)，更用心，加上價格低廉必然能夠吸引消費(fèi)者的注意。 從職業(yè)性質(zhì)角度分析，最有可能的替代服務(wù)即為化妝是和美容師。形象設(shè)計(jì)師與化妝師、美容師之間的關(guān)系為：三者既有聯(lián)系又有區(qū)別。其共同點(diǎn)為，都是以“人”作為其服務(wù)對象，以改變“人的外在形象”為最終目的。主要區(qū)別在于：美容師的主要工作是對人的面部及身體皮膚進(jìn)行美化，主要工作方式是護(hù)理、保養(yǎng)；化妝師的主要工作是對影視、演員和普通顧客的頭面部等身體局部進(jìn)行化妝，主要工作方式為局部造型、色彩設(shè)計(jì)；形象設(shè)計(jì)師的主要工作是按照一定的目的，對人物、化妝、發(fā)型、服飾、禮儀、體態(tài)語及環(huán)境等眾多因素進(jìn)行整體組合，主要工作方式為綜合設(shè)計(jì)。從社會歷史發(fā)展過程分析，形象設(shè)計(jì)師與化妝師、美容師之間的關(guān)系為：人類對自身形象的美化，最早出現(xiàn)的是“化妝”，人們通過在人體上描繪、涂抹各種顏色及圖案來達(dá)到一種特殊的視覺美感或其他的目的。隨后，“服飾”、“美發(fā)”、“美容（主要是指護(hù)理保養(yǎng)）”、“美甲”等逐漸加入進(jìn)來，使得與美化人體形象相關(guān)的社會職業(yè)分工越來越細(xì)化。形象設(shè)計(jì)師則是這一組合中的最高層次，是整個人體形象美化工程的先導(dǎo)環(huán)節(jié)，也可以說是各相關(guān)職業(yè)的整合。由于供應(yīng)商集中程度低，本行業(yè)集中程度高，其次供應(yīng)品的可替代程度高，所以供應(yīng)商對購買者施加的壓力不大，所以供應(yīng)商的討價還價能力較弱。我公司的主要顧客是在校大學(xué)生及其周邊的市民，一般都是單獨(dú)消費(fèi)或者是小群體消費(fèi)，顧客對產(chǎn)品的購買比重小，集中程度低，討價還價能力有限。（三）市場容量及份額在這項(xiàng)新型服務(wù)投入市場之初，消費(fèi)者尚不熟悉，并且之前由于一些黑心美容院對大家心里產(chǎn)生的陰影，勢必對公司推廣業(yè)務(wù)產(chǎn)生障礙。但是因?yàn)槲覀儎倓倧膶W(xué)生身份轉(zhuǎn)換過來，深知學(xué)生心理以及消費(fèi)需求，所以我們會根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來制定設(shè)計(jì)方案的，盡管開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會選擇全套的設(shè)計(jì)方案，而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣，消費(fèi)者逐漸熟悉了該項(xiàng)服務(wù)便會認(rèn)識到只有全套的設(shè)計(jì)才是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。隨著形象設(shè)計(jì)服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動。2. 市場占有率 現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計(jì)公司可以說抓住了形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域的先機(jī)，可以肯定的是，一定會有更多的公司想進(jìn)入這個市場，本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為顧客量身打造屬于他自己的形象方案。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司，估計(jì)我們的市場占有率可達(dá)30%左右。 公司概況 （一）公司簡介 “先風(fēng)”形象設(shè)計(jì)美容中心，成立于2011年5月，位于中部重要城市武漢市。該公司是針對大學(xué)生職前形象設(shè)計(jì)市場空白的環(huán)境而成立的，致力于為在校大學(xué)生提供美容及形象設(shè)計(jì)方面的幫助與指導(dǎo)，讓那些大學(xué)畢業(yè)生更有利地走出校門步入職場。該公司在初期，將以藏龍島為中心，依托周邊高校，為大學(xué)生提供形象設(shè)計(jì)和美容方面的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)低價占領(lǐng)這些地區(qū)的中低端市場。在中后期，將提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)行美容產(chǎn)品的研發(fā)和新市場的開拓，從而使我們公司的服務(wù)體系更加完善。178。 經(jīng)營目標(biāo)：鑄造一流品牌 ，引領(lǐng)時尚潮流178。 經(jīng)營理念：優(yōu)質(zhì)低價 竭誠服務(wù) 誠信務(wù)實(shí) 178。 經(jīng)營宗旨：想顧客之所想 ， 做顧客之所做 （二）公司組織結(jié)構(gòu) 在公司的發(fā)展初期，由于是剛進(jìn)入該行業(yè)，所以業(yè)務(wù)不太成熟，相關(guān)的要求還未達(dá)到，故此時期，為了促進(jìn)公司的起步，提高組織機(jī)構(gòu)的行政效率，組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)比較簡單。由總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營活動，在總經(jīng)理之下，設(shè)秘書處，協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作?？偨?jīng)理以下分設(shè)四個部門，分別是人事部、財務(wù)部、市場部、服務(wù)部。其中，人事部負(fù)責(zé)公司的人事考核和任免，為公司探尋優(yōu)秀的人才，從而為公司發(fā)展注入活力。財務(wù)部負(fù)責(zé)公司財務(wù)方面的工作，為公司尋找融資渠道、做好財務(wù)預(yù)算等。市場部負(fù)責(zé)公司市場方面的工作，開拓市場，為公司尋找顧客源。服務(wù)部主導(dǎo)消費(fèi)者服務(wù)這一塊，主要是進(jìn)行售后服務(wù)反饋、處理顧客的意見等。組織結(jié)構(gòu)具體示意如下：人事部財務(wù)部市場部服務(wù)部總經(jīng)理總經(jīng)理秘書處 當(dāng)公司發(fā)展初具規(guī)模之后，各項(xiàng)設(shè)施也趨于完善，業(yè)務(wù)相當(dāng)成熟，公司的品牌已經(jīng)打響，因此，在達(dá)到上市的基礎(chǔ)之上可以逐步上市。由于業(yè)務(wù)的拓展，公司重視技術(shù)的研發(fā)和交流，尤其是新潮的形象設(shè)計(jì)理念。為此，在原有的基礎(chǔ)之上，我們成立了技術(shù)部，主管新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)，以提高公司核心競爭力，同時達(dá)到為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的目的。在這個階段，我們公司借助品牌的力量，逐步向外擴(kuò)展我們的市場，在不同的地域，建立連鎖分公司，在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)之上壯大本公司的實(shí)力。公司組織結(jié)構(gòu)具體示意如下：人事部財務(wù)部市場部服務(wù)部總經(jīng)理董事長總經(jīng)理秘書處技術(shù)部A地區(qū)經(jīng)理B地區(qū)經(jīng)理C地區(qū)經(jīng)理人事部財務(wù)部