公司辦公室管理課程標(biāo)準(zhǔn)-文庫(kù)吧
2025-06-29 22:45 本頁面
【正文】 輸入法操作word文檔和PPT的能力。一、五筆輸入法五筆輸入法口訣。二、Office辦公軟件——Word文檔三、Office辦公軟件——PPT模塊三 文書與檔案實(shí)務(wù)教學(xué)要求：通過本模塊學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)常用辦公室公務(wù)文書的種類和格式、檔案收集的對(duì)象和制度、立卷歸檔的標(biāo)準(zhǔn)和做法、檔案的保管和利用等知識(shí)。一、公務(wù)文書二、檔案管理模塊四 會(huì)議實(shí)務(wù)教學(xué)要求：通過本模塊學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)會(huì)議組織的工作內(nèi)容，具有編制常見會(huì)議文件的能力。一、會(huì)議組織二、會(huì)議文件模塊五 接待實(shí)務(wù)教學(xué)要求：通過本模塊學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)辦公室日常工作中電話接聽與應(yīng)答的常識(shí)，學(xué)會(huì)接待各種類型來訪者的基本技能。一、電話、電子通訊1．電話接打2．新型電子媒體的運(yùn)用二、接待1. 接待的基本禮節(jié)2．接待平時(shí)來訪者的實(shí)務(wù)3．接待計(jì)劃中來賓的實(shí)務(wù)模塊六 事務(wù)性交際教學(xué)要求：通過本模塊學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)辦公室日常舉止規(guī)范，學(xué)會(huì)事務(wù)性禮品和賀卡的使用，學(xué)會(huì)處理上司身邊瑣事的常用方法，具有參與喜慶實(shí)務(wù)和喪事實(shí)務(wù)的常識(shí)并符合其禮儀要求的能力。一、辦公
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