電子商務(wù)應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)課程考核評(píng)分表-文庫吧
2025-06-29 13:39 本頁面
【正文】 方法。使農(nóng)民節(jié)省攤位，運(yùn)輸?shù)母鞣N問題三、 市場分析(一) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者市場構(gòu)成根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心( C N N I C )的統(tǒng)計(jì)，截2 0 0 5年6月中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)1 0 3 0 0萬比上年同期增長1 8 . 4 %，網(wǎng)民總數(shù)依然保持良好的增長態(tài)勢。巨大的網(wǎng)民規(guī)模也為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提供了廣闊的發(fā)展空間，形成了巨大的潛在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者市場。但從網(wǎng)民的構(gòu)成上來看網(wǎng)民的分布比例不太協(xié)調(diào)主要體現(xiàn)在我國網(wǎng)民中,主要體現(xiàn)在：我國網(wǎng)民中男性占5 9 . 6 %，女性占4 0 . 4 % ,這與發(fā)達(dá)國家女性占5 0 %的比例還是有差距的。網(wǎng)民中未婚者占5 9 . 0 %，使用互聯(lián)網(wǎng)的多為年輕未婚者，表明年輕人所需產(chǎn)品的網(wǎng)上潛在市場很大，但是老年階段的網(wǎng)上消費(fèi)潛力小。從年齡結(jié)構(gòu)上看，我國網(wǎng)民以1 8 ~ 2 4歲年齡段為最多占3 7 . 7 %，其次是2 5 ~ 3 0歲1 8歲以下年齡段分別占1 7 . 4 %和1 5 . 8 %，年輕網(wǎng)民依然是互聯(lián)網(wǎng)擁護(hù)的主力軍。從文化程度上看，大專以上文化程度的網(wǎng)民為5 4 . 5 %，其中本科以上占2 8 . 9 %，而高中文化程度者為3 1 . 3 % ,本科以上文化程度者占大多數(shù)。從收入水平上看，網(wǎng)民月收入5 0 0元以下者占3 4 . 7 %，5 0 1 ~ 2 0 0 0元者占4 5 . 5 %。由以上數(shù)據(jù)可以看出，將農(nóng)產(chǎn)品銷售引入到網(wǎng)絡(luò)是完全有目標(biāo)客戶群的圖表2圖表3(二) “網(wǎng)上菜場”的二大優(yōu)勢1. 價(jià)格、質(zhì)量成為最大優(yōu)網(wǎng)絡(luò)上農(nóng)貿(mào)市場蔬菜的價(jià)格與普通超市相比能低2 0—3 0 %，與普通菜市場相比低1 0 %左右，而與早市的價(jià)格大致持平。這是因?yàn)樗N售的商品是從公司的蔬菜基地直接供應(yīng)而進(jìn)入服務(wù)站，減少了中間的流通環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的資金。實(shí)行的成本配送也就保證了價(jià)格的優(yōu)勢，商品的價(jià)廉也是老百姓接受這種購物方式的先決條件，而另一方面，為了打消消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的疑慮，會(huì)邀請一些顧客品嘗其中一些所售商品。質(zhì)量上能夠得到保證，所以解決了消費(fèi)者的后顧之憂也為“網(wǎng)上菜場”贏得了美譽(yù)度。2. 服務(wù)打造獨(dú)特優(yōu)勢應(yīng)用電子商務(wù)這種現(xiàn)代營銷手段,消費(fèi)者不僅可以通過網(wǎng)上預(yù)約訂菜,節(jié)約大量的時(shí)間,更為重要的一點(diǎn)是他們還可以享受清洗、加工2 4小時(shí)送菜上門的服務(wù)。此外“網(wǎng)上菜場”還開展了一些特色服務(wù),比如存貨和退貨,幫助不懂網(wǎng)絡(luò)和電腦的員上網(wǎng)購菜等。在同超市、菜市場的競爭中,網(wǎng)絡(luò)拼的就是這些特色服務(wù)。很多老百姓也是看中這種服務(wù)的多樣化而選擇這種購物方式的，這也為電子商務(wù)真正走向?qū)こ０傩占疫~進(jìn)了一大步。四、 競爭分析(一) 個(gè)人網(wǎng)店競爭環(huán)境分析網(wǎng)上商店作為電子商務(wù)最集中、最直觀的表現(xiàn)形式，其潛在的市場前景讓人心動(dòng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷完善而表現(xiàn)出來的發(fā)展態(tài)勢更體現(xiàn)出了其強(qiáng)大的競爭能力。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ＣＮＮＩＣ）的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告表明：２０００年７月，我國上網(wǎng)用戶人數(shù)為１６９０萬，而到了２００５年７月，上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)已經(jīng)上升至１０３００萬人。其中，一年中曾通過網(wǎng)絡(luò)商店購買過商品或服務(wù)的人也從１６．２８％上升到３５．８％。無疑，互聯(lián)網(wǎng)的跨時(shí)間、跨地域性為網(wǎng)上商店提供了一個(gè)全球性的大市場，提供了豐富并且人數(shù)極其眾多的客戶源；而網(wǎng)上商店的節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作方便等優(yōu)點(diǎn)又為其增加了吸引客戶的籌碼。但同時(shí)，我們也要看到這種網(wǎng)上商店的優(yōu)點(diǎn)也為它本身帶來了威脅。由于其所需啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、手續(xù)簡單、交易快捷、經(jīng)營與維護(hù)不需要太多的專業(yè)知識(shí)、容易上手等等，使得進(jìn)入和退出壁壘都極低，其他競爭者進(jìn)入容易。如：長沙買菜網(wǎng)、綠菜源成都買菜網(wǎng)、優(yōu)菜網(wǎng)北京買菜網(wǎng)等等都是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，使用各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，整合長沙的綠色農(nóng)副產(chǎn)品信息資源，以長沙市場為需求中心，提供各種綠色農(nóng)副產(chǎn)品相關(guān)信息和服務(wù)，集綠色農(nóng)副產(chǎn)品綜合管理、公眾信息服務(wù)、電子商務(wù)于一體的大型綜合性購物應(yīng)用平臺(tái)。本地的買菜網(wǎng)都是面向本地市民提供有機(jī)蔬菜，綠色食品，生鮮食品配送服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，方便長沙人網(wǎng)上買菜。注冊會(huì)員，選購蔬菜，生產(chǎn)訂單，菜到付款。綠色品質(zhì)，安全衛(wèi)生。另外，除了個(gè)人開店以外，不少企業(yè)也開始嘗試?yán)眠@一交易平臺(tái)涉足電子商務(wù)，為企業(yè)尋找新的市場與商機(jī)。因此，這類網(wǎng)上商店要面臨競爭已不僅僅來自傳統(tǒng)商店，它與自立門戶型網(wǎng)上商店以及同類個(gè)人網(wǎng)店的競爭更為激烈。(二) 競爭力的提升一旦網(wǎng)上“買菜網(wǎng)”構(gòu)筑和培育出了競爭力，它就能獲得穩(wěn)定的利潤回報(bào)，從而能夠銷售更豐富或更有特色的商品，并因此而提升競爭力，形成一個(gè)良性的循環(huán)。而要構(gòu)筑和提升的“買菜網(wǎng)”競爭力，第三方電子商務(wù)平臺(tái)、信譽(yù)和新鮮是最重要也是最必不可少的。一個(gè)好的電子商務(wù)平臺(tái)可以帶來客流，而水果、菜等的新鮮才能夠留住客戶，當(dāng)“買菜網(wǎng)”在客戶心目中產(chǎn)生信譽(yù)之后就可以產(chǎn)生品牌效應(yīng)，吸引更多客戶獲得更多利潤，從而有更多資金來選擇質(zhì)量更好的商品出售。(三) 信譽(yù)作為一個(gè)網(wǎng)店“買菜網(wǎng)”來說只有依靠誠實(shí)經(jīng)營才能提高自己的信譽(yù)度，獲得用戶的好評(píng)。網(wǎng)店依托的知名第三方電子商務(wù)平臺(tái)一般都有一個(gè)較為健全的信用評(píng)價(jià)體系。例如易趣網(wǎng)在每次交易后，買賣雙方都可以通過做出信用評(píng)價(jià)來相互評(píng)分，通過累積的分?jǐn)?shù)情況分成１０個(gè)級(jí)別，最高級(jí)別為超級(jí)紅星。不論每次交易的成交金額多與少，最多也就得一分，中評(píng)不得分，而差評(píng)則要倒扣一分，而非會(huì)員評(píng)價(jià)則不計(jì)評(píng)分，這為客戶選擇網(wǎng)店提供了一定的依據(jù)，同時(shí)也成為網(wǎng)店吸引客戶的一個(gè)極好的手段。“買菜網(wǎng)”有食品安全保障，
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